Comunicare i piani di implementazione dei risultati per i programmi Viva Glint usando modelli di posta elettronica

La comunicazione delle aspettative e dei risultati dei sondaggi è una parte essenziale di una forte strategia del programma di engagement.

Per agire in base al feedback dei programmi di Microsoft Viva Glint, usare i modelli di implementazione dei risultati per personalizzare e inviare agli utenti. I modelli sono solo per indicazioni e presuppongono un lancio di sei settimane, che potrebbe essere più lungo della sequenza temporale. Allineare le comunicazioni in base alle esigenze.

Le comunicazioni di esempio non vengono generate nella piattaforma Glint.

Suggerimenti per l'uso di modelli Viva Glint

• Personalizzare il contenuto nella voce. Cercare i segnaposto, ad esempio [nome società], e inserire le informazioni applicabili.
• Adattare i messaggi in base alla familiarità dell'organizzazione con il processo di feedback e creazione di report.
• Condensare il più possibile la cascata di comunicazione. Prestare attenzione al sovraccarico di informazioni.
• Prendere in considerazione la tempistica di altre iniziative e piani di comunicazione a livello aziendale. Cercare opportunità per allineare la comunicazione e semplificare i punti di contatto dei dipendenti.

Sicurezza, privacy e conformità sono principi fondamentali di Microsoft. Diamo valore, proteggiamo e difendiamo la privacy dei dati. Diamo potere e difendiamo le scelte di privacy dei dati di ogni persona che utilizza i nostri prodotti e servizi. Il servizio Viva Glint è regolato dalle Condizioni per il prodotto Microsoft e dall'Informativa sulla privacy di Microsoft.

Email modelli per l'intera organizzazione

Usare questi collegamenti ipertestuali per accedere ai modelli di posta elettronica di chiusura post-sondaggio:

modelli di Email per i manager

modelli di Email per i partner aziendali delle risorse umane (HRBP)

Risultati del sondaggio e passaggi successivi per tutti i dipendenti : chiusura di 1 giorno dopo il sondaggio

A: Tutti i dipendenti

Da: [Nome e cognome], CEO

Oggetto: [Nome] Risultati del sondaggio e passaggi successivi

Data: [Chiusura post sondaggio giorno 1]

Caro [Nome],

Grazie per aver reso il sondaggio [Nome] un successo. In [Nome azienda], crediamo che il feedback delle nostre persone sia essenziale per lavorare per migliorare continuamente noi stessi e raggiungere la nostra missione di [missione di inserimento].

Siamo lieti di annunciare che circa [##%] di tutti i dipendenti ha fornito un input prezioso tramite il sondaggio [Name ]. Nelle prossime settimane verranno condivisi i risultati a livello aziendale e i piani per agire in risposta al feedback dell'utente.

Entro le prossime settimane, il responsabile aiuterà il team a scegliere la propria area di interesse per dare priorità. Preparati a condividere le tue idee sulle soluzioni che alimenteranno il progresso nel tempo.

Grazie per il vostro impegno a rendere [nome dell'azienda] un luogo in cui le persone possono prosperare e fare il loro lavoro migliore.

Se hai domande, contatta il tuo manager o il tuo business partner hr.

[Saluto],

[Nome]

Risultati del sondaggio e passaggi successivi per tutti i dipendenti : 3-4 giorni dopo la chiusura del sondaggio

A: Tutti i dipendenti

Da: [Nome e cognome], CEO

Oggetto: Risultati del sondaggio e passaggi successivi

Data: [3-4 giorni dopo la chiusura del sondaggio]

Caro [Nome], grazie ancora ai dipendenti [#] che hanno fornito input tramite il sondaggio [Nome]. Oggi vorrei condividere i nostri risultati a livello aziendale e i passaggi che prenderemo per rispondere ai vostri commenti e suggerimenti. Ascoltare direttamente da te ci rende un'organizzazione più forte e ci aiuta a garantire che le nostre azioni e decisioni siano in linea con il successo delle nostre persone, il potere della nostra azienda. ​

Feedback complessivo:

• [Ricerca di alto livello sulla società n. 1]
• [Ricerca di alto livello sulla società n. 2]

Quello che hai detto noi facciamo bene come un'organizzazione:

• [Top strength #1]
• [Top strength #2]

Quello che hai detto dobbiamo fare meglio come organizzazione:

• [Area di miglioramento principale n. 1]
• [Area di miglioramento superiore n. 2]

In base ai commenti e suggerimenti, il team dirigenziale senior si è allineato all'azione per migliorare [area di interesse]. [Illustrare il motivo della scelta, ad esempio l'impatto elevato sull'engagement e così via, e chi ne sarà proprietario, i passaggi successivi e così via]

Nel corso della prossima settimana, i leader dell'organizzazione condivideranno i risultati con l'utente e coinvolgeranno l'utente nella scelta delle aree di interesse per i singoli team. La tua voce ci ha permesso di festeggiare dove eccelle come azienda e ci sfida a ripensare a come possiamo lavorare per prendere le decisioni migliori per i nostri dipendenti, i nostri clienti e la nostra azienda.

[Saluto],

[Nome]

Aggiornamento dello stato a livello di azienda

A: Tutti i dipendenti

Da: [Nome e cognome], Chief Executive Officer

Oggetto: Aggiornamento dei risultati del sondaggio [nome]

Data: [Settimana 4 e Settimana 8 dopo la chiusura del sondaggio]

Caro [Nome],

Desideriamo condividere con l'utente un aggiornamento sugli sforzi per migliorare [Area di interesse] in base al feedback ricevuto dal sondaggio [Nome ].

[Delineare l'area di interesse insieme ai progressi fatti, da chi e qual è la fase o l'attività successiva da prevedere]

Il sondaggio [Nome] viene considerato un catalizzatore per le conversazioni incentrate in corso. Continuare a condividere commenti e suggerimenti con i leader e i manager dell'organizzazione su come ci stiamo impegnando per affrontare le aree di interesse a livello aziendale, nonché le aree di interesse del team.

Come azienda, continueremo a fornire aggiornamenti dello stato di avanzamento tramite reparto, team e riunioni individuali per garantire che stiamo ottenendo cambiamenti tangibili in tutta la nostra azienda. Con il tuo input, continueremo a festeggiare dove eccelle e ci concentriamo sul miglioramento delle opportunità più importanti per te. 

[Saluto],

[Nome]

Aggiornamento dello stato di avanzamento a livello aziendale e comunicazione del prossimo sondaggio

A: Tutti i dipendenti

Da: [Nome e cognome], CHRO o HRBP senior

Oggetto: [Nome società] Risultati del sondaggio Aggiornamenti

Data: [10 settimane dopo la chiusura del sondaggio o 2 settimane prima del sondaggio successivo]

Caro [Nome],

[Nome società] è estremamente orgoglioso di tutte le conversazioni, le idee e le azioni che abbiamo visto a causa del sondaggio [Nome ]. Per noi è importante continuare a migliorare l'esperienza lavorativa e coinvolgere l'utente in modo significativo.

La nostra area di interesse aziendale era determinata per essere [Area di interesse].

Ecco alcuni dei risultati ottenuti:

• Elemento 1
• Elemento 2
• Elemento 3

 E questo è ciò che resta da fare:

• Elemento 1
• Elemento 2
• Elemento 3

Continuiamo a guidare questo slancio nel prossimo sondaggio, avviando il [data]. Ti invitiamo a condividere il tuo feedback su ciò che stiamo facendo bene come azienda e su ciò che possiamo fare meglio.

Il nostro obiettivo è di avere conversazioni continue sulle cose più importanti per te, il tuo manager e i tuoi team. Continuiamo a parlare di come possiamo continuare a vivere i nostri valori e la nostra missione in [Nome azienda].

[Saluto],

[Nome]

Risultati del sondaggio e passaggi successivi per i manager

A: [Manager]

Da: [Nome e cognome], Risorse umane/Direct Manager/Altro

Oggetto: [Nome] Risultati del sondaggio e passaggi successivi

Data: [giorno 1 dopo il sondaggio]

Caro [Nome manager],

Probabilmente si è ansiosi di visualizzare i dati di feedback del recente sondaggio Glint e di condividere questi risultati con il team. Poiché [Nome società] sa che i dati di risposta sono influenzati dal modo in cui i dipendenti si sentono sicuri nel fornire feedback, sono state assegnate soglie di risposta minime per mantenere la riservatezza del team. Se questa soglia minima di riservatezza non è stata soddisfatta, ovvero il numero di risposte necessarie in modo che non sia possibile determinare chi ha detto cosa , alcuni dei risultati potrebbero non includere dati.

Inoltre, se al sondaggio partecipano meno di cinque dipendenti, il team non avrà un report dei risultati. Per proteggere la riservatezza, i dati del team vengono inseriti nel livello successivo, in modo che il team sia rappresentato nel report del responsabile diretto. Comunicare al responsabile che non sono stati ricevuti i risultati del sondaggio e che si desidera usare i risultati di Broader Team Insights (BTI) come punto di partenza per la conversazione del team. Il manager può condividere i risultati BTI con l'utente in un download di PowerPoint o PDF. Procedere con la conversazione usando i risultati di rollup del team più ampio e indirizzare la conversazione verso i risultati pertinenti al gruppo. ​

I punteggi del sondaggio sono un punto di partenza per una conversazione che coinvolge il team nell'identificazione delle aree di interesse per migliorare l'engagement. Anche se si hanno solo poche risposte o visualizzazioni limitate dei risultati, è comunque possibile promuovere una conversazione avanzata con il team. ​

Si prega di contattare se necessario.

[Saluto],

[Nome]

Aggiornamento dello stato di implementazione dei risultati

A: Manager

Da: [Nome e cognome], Chief Human Resource Officer o Senior Human Resources Business Partner

Oggetto: [Nome società] Risultati del sondaggio e passaggi successivi

Data: [Settimana 4 e Settimana 8 dopo la chiusura del sondaggio]

Caro [Nome],

Il nostro sondaggio [Nome] è solo il punto di partenza per aprire un dialogo ricco con il team. Usare i risultati come base per le conversazioni in corso che portano a un miglioramento continuo nel tempo.

Gli strumenti di conversazione ACT all'interno di Glint consentono di lavorare insieme su aree che fanno la differenza nelle prestazioni e nell'engagement dei dipendenti del team:

• Dare indicazioni per tenere il team in pista ed evitare di andare troppo largo o profondo
• Linee guida per la definizione delle priorità e il processo decisionale.
• Cercare opinioni diverse e garantire che tutte le voci siano ascoltate.
• Superamento dei vincoli organizzativi, ad esempio criteri, strutture di lavoro o vincoli di budget
• Connettere i team a priorità e gruppi più ampi che lavorano su sfide simili

Riepiloghi delle azioni pianificate

Agire

L'azione è l'opportunità persa su larga scala che la maggior parte delle organizzazioni deve affrontare. I dipendenti che non credono che verrà intrapresa un'azione sono più propensi a segnalare di essere disimpennesti rispetto a coloro che credono che l'azione sarà intrapresa. Agire in modo mirato può garantire il successo a lungo termine.

Non è necessario correggere immediatamente tutto ciò che deriva dal feedback. Si useremo invece questa opportunità per avere conversazioni significative, eseguire il commit di una semplice modifica, condividere le lezioni apprese e quindi ripetere il processo.

Risorse e formazione

Sfruttare le risorse nella pagina di adozione Viva Glint o Viva Glint pagina della community. Non esitare a contattare qualsiasi domanda o per un supporto aggiuntivo.

[Saluto],

[Nome]

Risultati del sondaggio e conversazioni per manager e HRBP

A: [Nome e cognome], HRBPs e manager

Da: [Nome e cognome], CHRO o Senior Human Resources Business Partner

Oggetto: [Nome] Risultati e conversazioni del sondaggio

Data: [5-7 giorni dopo la chiusura del sondaggio]

Caro [Nome], a questo momento, dovresti aver eseguito l'accesso ai risultati del sondaggio [Nome] e pianificato la conversazione iniziale con il tuo team. Le conversazioni sul feedback possono essere complesse: la pianificazione è la soluzione migliore per aiutarti a sentirti preparato e ottenere il massimo valore dall'esercizio.

Framework ACT In che modo si condividono in modo efficace i risultati del sondaggio [Nome] e si coinvolge il team per assegnare priorità alle aree di interesse e identificare le soluzioni? Usare Viva Glint ACT Conversation Guide per preparare e facilitare la discussione:

• Riconoscere dove ci troviamo
• Collaborare a dove si vuole andare
• Fare un passo avanti

Dopo la riunione, è necessario scegliere una o due aree di interesse per l'azione da intraprendere (è consigliabile solo una). Usare la piattaforma Glint per i piani d'azione suggeriti e coinvolgere il team nello sviluppo di soluzioni.

Azioni dell'azienda e delle business unit

Tenere presente gli impegni dell'azienda e della business unit e allinearsi in base alle esigenze.

Azione in corso L'azione è l'opportunità persa su larga scala che la maggior parte delle organizzazioni deve affrontare. I dipendenti che non credono che venga intrapresa un'azione sono più propensi a segnalare di essere disimpennesti rispetto a coloro che credono che l'azione verrà intrapresa. Agire in modo mirato può garantire il suo successo a lungo termine. ​

Non è necessario affrontare immediatamente tutto ciò che deriva dal feedback. Si useremo invece questa opportunità per avere conversazioni significative, eseguire il commit di una semplice modifica, condividere le lezioni apprese e quindi ripetere il processo.

Risorse e formazione Sfruttare le risorse nella pagina di adozione Viva Glint o Viva Glint pagina di adozione o Viva Glint pagina della community per altre informazioni sulle azioni da intraprendere all'interno di Viva Glint.

Se hai domande o hai bisogno di supporto, contattaci.

[Saluto],

[Nome]

Supporto per il sondaggio sulle risorse umane e passaggi successivi

To: [First and Last name], HRBPs

Da: [Nome e cognome], Chief Human Resources Officer

Oggetto: Supporto hr dei risultati del sondaggio [nome società] e passaggi successivi

Data: [3-12 settimane dopo la chiusura del sondaggio]

Caro [Nome],

Mentre i nostri team si concentrano sul coinvolgimento dei dipendenti in [Nome azienda], si svolge un ruolo significativo nell'identificazione e nella condivisione delle procedure consigliate, nella connessione di team con esigenze simili e nella condivisione di storie di successo delle persone. Sei un partner di pensiero per i tuoi manager, un avvocato per i dipendenti e un abilitatore del cambiamento comportamentale.

Prenditi un momento per condividere due azioni importanti che rappresentano al meglio la nostra capacità di agire in base al feedback dei dipendenti e guidare la cultura di cui abbiamo bisogno per raggiungere i nostri obiettivi aziendali. Verranno inoltre illustrati i successi e le opportunità in [descrivere le riunioni delle risorse umane e così via per scambiare idee e creare soluzioni comuni].

Riepilogo delle azioni a livello aziendale

• [Ricerca di alto livello sulla società n. 1]
• [Ricerca di alto livello sulla società n. 2]

Riepilogo delle azioni a livello di business unit

• [Ricerca di alto livello sulla business unit n. 1]
• [Ricerca di alto livello sulla business unit n. 2]

Risorse e formazione Acquisire familiarità con l'applicazione Glint e jse le risorse nella pagina di adozione Viva Glint o Viva Glint pagina della community.

[Saluto],

[Nome]