Domande frequenti per i partecipanti al sondaggio
Le domande frequenti seguenti sono incluse in questa pagina di supporto Microsoft per i clienti del sondaggio. È invece possibile scegliere di personalizzare queste domande frequenti e condividerle in modo indipendente. Prendere in considerazione anche l'inclusione di:
- Come gli utenti sono idonei (ad esempio, i dipendenti attivi che sono con l'azienda per almeno 30 giorni)
- Come contattare il reparto IT in caso di problemi di accesso
- Date di inizio e fine del sondaggio
- Indirizzo di posta elettronica da cui provengono i messaggi di posta elettronica del sondaggio
- Come ricevere di nuovo un invito con il collegamento per inviare di nuovo il sondaggio, compilato con l'ID società
Come sarà il processo del sondaggio?
Si riceve un invito al sondaggio. I dipendenti con account di posta elettronica aziendali ricevono un collegamento tramite posta elettronica. I dipendenti senza indirizzi di posta elettronica aziendali o accesso al computer ricevono l'accesso al sondaggio in loco. Si riceve una notifica all'avvio del sondaggio e per quanto tempo è necessario completarlo. Il completamento non deve richiedere più di 10 minuti e le risposte sono riservate. Per ottenere i migliori risultati dall'organizzazione, completare il sondaggio con un feedback onesto e approfondito. Al termine del sondaggio, il feedback viene analizzato. Il manager condivide i risultati e ospita una conversazione su quali azioni assegnare priorità. Preparati a condividere idee sulle soluzioni che credi possano alimentare il progresso nel tempo.
Qual è la finestra del sondaggio?
La finestra del sondaggio è l'ora dal giorno in cui il sondaggio viene aperto fino al giorno in cui si chiude per la partecipazione. Se il sondaggio non è ancora stato inviato vicino alla data di fine, viene visualizzato un promemoria.
È possibile avviare il sondaggio e completarlo in un secondo momento?
Sì, il sondaggio salva automaticamente le risposte e quindi è possibile selezionare lo stesso collegamento per completarlo in un secondo momento.
È possibile modificare le risposte dopo l'invio del sondaggio?
Se l'azienda consente di modificare le risposte dopo l'invio del sondaggio, è possibile ripetere il sondaggio. Per riavviare il sondaggio, usare il collegamento nell'invito al sondaggio per essere indirizzato alla pagina Di ringraziamento. Si noti che tutte le risposte inviate in precedenza vengono eliminate. Se l'azienda non abilita questa funzionalità, non è possibile ripetere il sondaggio completato.
Includere questa domanda solo per i programmi in cui è abilitata la funzionalità Consenti invio di nuovo sondaggio nel programma di installazione.
Perché continuo a ricevere messaggi di posta elettronica di promemoria?
I messaggi di posta elettronica dei promemoria vengono recapitati ai dipendenti che non hanno completato il sondaggio. Selezionare il collegamento Invia commenti e suggerimenti nel messaggio di posta elettronica del promemoria per assicurarsi di aver selezionato tutte le risposte. Al termine del sondaggio, viene visualizzata una pagina "Grazie" e non vengono più ricevuti promemoria.
È possibile ignorare una domanda?
A meno che non sia indicato, tutte le domande sono obbligatorie.
Ho un nuovo manager e non sento di conoscerli abbastanza bene da valutare. Come devo rispondere?
La tua opinione è sempre valida ed è utile per il tuo manager per vedere i loro progressi nel tempo.
In quali lingue sono disponibili le domande sul sondaggio? Come è possibile visualizzare le domande in una lingua diversa?
Selezionare la lingua preferita selezionando la freccia rivolta verso il basso accanto a Lingua nella pagina di destinazione del sondaggio.
Ricerca per categorie sapere che le mie risposte sono riservate?
la piattaforma di Viva Glint rende la riservatezza una priorità. Altre informazioni su come Viva Glint consentono di proteggere la privacy.
Quali browser sono supportati?
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
- Mozilla Firefox
- È anche possibile ottenere l'accesso per dispositivi mobili tramite iOS Safari e Android Chrome
Cosa si verifica se un amministratore modifica una domanda durante un sondaggio live?
Se un Viva Glint Amministrazione modifica una domanda durante un sondaggio live, gli amministratori possono inviare agli utenti che hanno avviato o completato un sondaggio una notifica tramite posta elettronica. Per visualizzare la domanda del sondaggio modificata, usare la procedura di ripetizione del sondaggio per inviare di nuovo le risposte.