Viva Persone Science spiega le aree di interesse e la pianificazione dell'azione
Il successo delle conversazioni continue dipende dalle azioni intraprese a livello di leadership e di azienda e che si basano sui feedback raccolti dai dipendenti. Molte aziende creano entusiasmo ed energia intorno a concetti come "Vogliamo sentire da te!" e "Grazie per il feedback!" Tuttavia, lo slancio spesso rallenta tra "Ecco cosa faremo riguardo al tuo feedback" e ciò che viene effettivamente fatto per risolvere i problemi e apportare modifiche positive e incrementali.
L'avvio e la gestione dell'azione dopo un sondaggio possono essere un processo poco chiaro. La pianificazione dell'azione mirata e semplificata è essenziale. Un piano d'azione è un impegno scritto per apportare miglioramenti incrementali all'esperienza e al coinvolgimento dei dipendenti nel loro lavoro, nel team e all'interno dell'azienda.
L'approccio di Viva Glint alle aree di interesse
il modulo Aree di interesse di Glint è progettato per connettere direttamente i manager alle aree di interesse consigliate e alle risorse per intervenire in base ai risultati del team. I leader sono immediatamente in grado di visualizzare i punti di forza e le opportunità, esaminare le procedure consigliate e selezionare le aree di interesse.
I manager ricevono aree di interesse consigliate in base ai punteggi e ai driver più interessati all'engagement all'interno del team. L'algoritmo di Viva Glint fornisce raccomandazioni personalizzate in base al punteggio, al confronto con la media aziendale, al benchmark selezionato e all'impatto di determinate aree sul risultato dell'interesse.
La ricerca mostra che concentrarsi su un'area alla volta ottimizza la capacità di ottenere miglioramenti tra sondaggi più frequenti. Anche se i manager possiedono e guidano solo un'area di interesse per il team, possono anche sostenere e supportare le aree di interesse dei team di roll-up.
Aiutare i leader a passare da una mentalità "big event" alla pianificazione dell'azione
La visualizzazione dei risultati dei nuovi sondaggi rispetto alle aree di interesse e ai piani d'azione precedenti consente ai team di determinare se è preferibile:
- Continuare con le aree di interesse e i piani d'azione precedenti. Ad esempio, se i risultati dell'area di messa a fuoco mostrano un miglioramento, manteniamo lo slancio.
- Modificare i piani di azione precedenti per migliorare l'efficacia. Ad esempio, se i risultati dell'area di messa a fuoco sono stati rifiutati, rivisitare il piano per migliorarlo.
- Concentrarsi su una nuova area. Ad esempio, se le aree più pressanti emergno a causa di punteggi, sentiment dei dipendenti o esigenze aziendali, cambiare rotta.
Perché sviluppare aree di interesse?
La scelta delle aree di interesse dimostra l'impegno a migliorare continuamente l'esperienza dei dipendenti e, in ultima analisi, a cambiare le abitudini dei leader. Il coinvolgimento dei dipendenti nella comprensione del feedback e nella collaborazione con loro per intraprendere azioni rende questo processo e progresso significativo e crea fiducia.
Il contenuto della pianificazione delle azioni deriva dalle procedure consigliate del settore e dall'esperienza di Viva Glint in un'ampia gamma di organizzazioni. Il contenuto è scritto per essere raggiungibile e facile da implementare. I manager vengono guidati attraverso un framework intuitivo per contribuire a creare piani d'azione concreti, sfruttando le conoscenze del modo in cui altri manager interagiscono con i team.
- Una vasta libreria di risorse consente agli utenti di comprendere perché le aree di interesse consigliate sono importanti e come raggiungerle.
- Un'interfaccia facile da usare consente ai manager di scegliere, organizzare e assegnare priorità alle azioni aggiungendo attività suggerite o creando le proprie azioni.
- Le azioni prescritte includono autovalutazione interattive e leggere, suggerimenti per la discussione del team e case study.
L'organizzazione può aggiungere contenuti personalizzati per sfruttare le proprie risorse di apprendimento e riflettere valori, iniziative o strategie specifici dell'azienda. È possibile aggiungere collegamenti al contenuto corrente in siti interni ed esterni per ampliare le opportunità educative.
Importante
Il rischio maggiore per un'organizzazione è l'invio di un sondaggio, la raccolta di feedback e la mancata azione su di essa. Viva Glint offre una serie di risorse di supporto per garantire una pianificazione efficace delle azioni, la comunicazione dello stato di avanzamento e una spinta percepibile ai risultati aziendali.