Il report Viva Glint Alerts e l'indice di rischio di attrito
L'algoritmo Alerts di Microsoft Viva Glint trova modelli, outlier e deviazioni statisticamente significativi dai punteggi nei dati del sondaggio e rileva le popolazioni o i gruppi demografici che hanno:
- Punteggi bassi o alti
- Modifiche significative nei punteggi
Il report Avvisi è disponibile nella scheda Report del dashboard di amministrazione. Gli avvisi sono visibili solo agli amministratori.
Nota
Per qualificarsi per un avviso, le informazioni dettagliate statisticamente rilevanti vengono determinate usando p-value (impostazione predefinita: 0,05), selezionare le soglie per la dimensione minima della popolazione (impostazione predefinita: 20 intervistati) e la differenza o la modifica minima del punteggio (impostazione predefinita: 8 punti).
Selezionare gli attributi in Impostazioni generali per generare un report Avvisi
Importante
Gli attributi devono essere preselezionati in Impostazioni generali per generare un report avvisi. Creare avvisi in base a combinazioni di attributi utente specifiche. Se non sono selezionati attributi, non vengono creati avvisi.
Le popolazioni sono definite dagli attributi nel file di attributi del dipendente. L'algoritmo alerts cerca modelli all'interno di singoli attributi (ad esempio Team: Sales > Corporate Sales) e combinazioni di attributi (ad esempio, sesso e mandato > 5 anni). Se una popolazione o un gruppo demografico ha punteggi per gli elementi statisticamente significativi, tale gruppo viene contrassegnato come avviso.
Configurare gli attributi demografici usati dall'algoritmo di avvisi:
- Avvisi per punteggi bassi e alti: Per i punteggi bassi e alti, l'algoritmo usa confronti con il benchmark esterno e la media aziendale.
- Avvisi per le modifiche ai punteggi: L'algoritmo cerca importanti modifiche ai punteggi tra il sondaggio corrente e l'ultima volta che ogni elemento è apparso in un sondaggio.
- Gerarchie: Gli avvisi sono intelligenti per le gerarchie e visualizzano solo il livello più alto pertinente per un determinato elemento del sondaggio.
Imparare dagli esempi di lavoro
Esempio n. 1:
Se tutte le sottopopozioni in Ingegneria hanno punteggi bassi su Scopo e Ruolo, ma una sottopopolazione di Engineering (ad esempio, Engineering & Tenure > 5 anni) ha punteggi bassi per Career, saranno visibili due popolazioni di avvisi:
- Progettazione per entrambe le domande : scopo e ruolo
- Engineering & Tenure > 5 anni per la domanda sulla carriera
Nota
Se alcuni gruppi demografici sono altamente correlati ad altri dati demografici, è possibile generare più avvisi per la stessa popolazione sottostante.
Esempio n. 2:
Si consideri che tutti in Sales in Location (California) sono stati assunti nell'ultimo anno e anche che tutti gli assunti nell'ultimo anno di vendite sono andati in California. Se questo gruppo ha un punteggio basso, l'algoritmo può generare due avvisi, uno per Sales in California e Sales in California con Tenure < 1 anno, poiché i due gruppi sono gli stessi.
Indice di rischio di attrito
Il rischio di attrito elevato, parte del report Avvisi, è fondamentale per fornire informazioni sulle popolazioni che potrebbero essere a rischio elevato per il fatturato.
Glint può stimare l'effetto delle differenze di punteggio e dei profili di risposta complessivi di ogni popolazione per l'attrito dei dipendenti. L'indice di rischio di attrito è un modello sottoposto a training sui dati aggregati del fatturato in tutti i client Glint e prevede un rischio elevato per l'attrito volontario in base ai punteggi degli elementi standard.
Le popolazioni identificate con un rischio di attrito elevato sono quelle che mostrano un tasso di attrito futuro più elevato rispetto alla media dell'azienda.
Sulla base di studi approfonditi di convalida incrociata, quando si usano domande/elementi standard del sondaggio, gli avvisi di rischio hanno una precisione di almeno l'80% e, in molti casi, ancora più elevata. Se una popolazione è contrassegnata per un rischio di attrito elevato, esiste almeno l'80% di probabilità che l'attrito venga elevato.
Il modello usa gli elementi standard Glint per effettuare stime per consentire la disponibilità delle informazioni più utili. Gli elementi di risultato - eSat e Recommend - sono estremamente potenti e sono un proxy per molte informazioni dettagliate, quindi un set minimo di elementi deve includere almeno eSat e Recommend.
Consiglio
Incorporare regolarmente il report Avvisi nel dashboard viva glint.
Nota
Il modello di rischio di attrito elevato è stato aggiornato nell'ottobre 2022.
Configurare il report Avvisi
Configurare gli attributi demografici da includere in Avvisi dalle impostazioni generali nel dashboard di amministrazione. Per configurarli inizialmente o per modificarli nel tempo:
Passare a Report, quindi Attributi per avvisi.
Dagli attributi preselezionati nel file degli attributi dei dipendenti, limitare gli elementi più importanti al rischio di logoramento all'interno dell'organizzazione.
- Usare la casella di ricerca per aggiungere attributi.
- Eliminare gli attributi scegliendo la X accanto a quelle non desiderate nel report.
Consiglio
Selezionare solo gli attributi necessari per gli avvisi, ad esempio gerarchie importanti, il mandato e la generazione. Evitare attributi con molti valori che non possono essere raggruppati, ad esempio la data di assunzione, la data di nascita e la posta elettronica del manager. L'uso di tutti gli attributi non offre informazioni dettagliate utili.
Selezionare le soglie per le dimensioni minime della popolazione (il valore predefinito è 20 intervistati) e le differenze minime del punteggio (il valore predefinito è otto punti) che si qualificano per un avviso. È possibile scegliere di non visualizzare gli avvisi per le popolazioni di dimensioni inferiori a 25 intervistati o di ottenere differenze inferiori a 10 punti. Filtrare le popolazioni in base alle dimensioni usando il dispositivo di scorrimento nel report Avvisi.