Informazioni su organizzazioni e team in Viva Goals

Organizzazioni e team possono indicare cose diverse per diverse aziende. Verranno illustrati alcuni modi, con esempi, di come le organizzazioni e i team possono essere configurati in modo flessibile in Viva Goals per identificare la struttura migliore per l'organizzazione.

Organizzazioni in Viva Goals

Un'organizzazione in Viva Goals è simile all'entità più alta di un'organizzazione in cui sono configurati gli OKR dell'organizzazione. Ogni team dell'organizzazione allinea i propri OKR con gli OKR dell'organizzazione.

In genere, un'organizzazione in Viva Goals rappresenta la società o la business unit o un reparto di grandi dimensioni all'interno dell'azienda.

È possibile creare più di un'organizzazione nell'account Viva Goals.

Un'organizzazione per un'azienda

La creazione di una singola organizzazione per un'organizzazione è l'approccio consigliato, a meno che le esigenze dell'organizzazione non siano diverse. È possibile strutturare questa organizzazione per rappresentare la struttura dell'organizzazione.

È possibile avere tutti i team e i sottoteam che si desidera in un'organizzazione. È quindi possibile avere team come Product & Engineering e subteam, ad esempio R&D (ricerca e sviluppo), QA (quality assurance), UX (esperienza utente), Biz Ops e così via.

Quando si dispone di una singola organizzazione per l'azienda, promuove la trasparenza e l'allineamento; tutti sono consapevoli del lavoro di tutti gli altri e dei progressi in corso.

Più organizzazioni per un'unica azienda

Una singola organizzazione può avere più organizzazioni in Viva Goals. Di seguito sono riportati alcuni scenari in cui le aziende possono scegliere questa struttura:

• L'azienda ha reparti/divisioni diversi che lavorano in silo e vuole solo selezionare i membri (ad esempio i team di leadership) per vedere i loro progressi.

• Diverse divisioni seguono diverse cadenza per la pianificazione e l'esecuzione.

• Esistono alcuni vincoli di privacy tra le divisioni all'interno dell'azienda.

In casi come questi, ogni divisione sarà un'organizzazione. Un utente che fa parte di più organizzazioni sarà in grado di passare da un'organizzazione all'altra per visualizzare e contribuire allo stato okR in diverse organizzazioni.

Si consideri l'esempio seguente: Contoso Suites è una società che offre vari prodotti, ad esempio VanArsdel e Relecloud, rispettivamente la suite di collaborazione e la suite cloud. Entrambe queste divisioni di prodotto sono indipendenti l'una dall'altra e lavorano in silo. Contoso crea quindi due organizzazioni in Viva Goals, VanArsdel e Relecloud, per rappresentare ognuna delle divisioni di prodotti dell'azienda.

In ogni organizzazione, è possibile creare più team e sottoteam in modo che corrispondano alla struttura dell'organizzazione e alle relative divisioni. Queste organizzazioni possono quindi avere i propri OKR a livello di organizzazione, a livello di team e singoli OKR.

Lo svantaggio del pivot di un'organizzazione a livello di divisione è che l'utente è contenuto in un piccolo spazio in cui altre organizzazioni non possono visualizzare o contribuire allo stato di avanzamento (e viceversa). Ciò può comportare una mancanza di allineamento e trasparenza, che sono fondamentali per il successo di un programma OKR.

Teams in Viva Goals

Un team in Viva Goals è un gruppo di utenti che lavorano per un set comune di OKR del team. Gli OKR del team sono allineati agli OKR dell'organizzazione, direttamente o indirettamente.

È possibile creare tutti i team e i sottoteam desiderati all'interno di ognuna delle organizzazioni in Viva Goals.

Team gerarchici

Nel tipo gerarchico, un'organizzazione è suddivisa in team, che sono ulteriormente suddivisi in sottoteam.

Ad esempio, Relecloud è suddiviso in Vendite, Customer Success, Product e Marketing. Le vendite possono essere suddivise in Large Enterprise, Mid-market e SMB (piccole e medie imprese) e Product & Engineering possono essere suddivise in UX, QA, R&D e così via.

Team virtuali

I team virtuali sono team interfunzionali che possono avere membri da più reparti. Non hanno necessariamente una struttura gerarchica; in genere, invece, seguono una struttura piatta.

Ad esempio, Relecloud può creare un team denominato Customer Experience con i membri del team di prodotto e del team di successo del cliente.

Strutturazione di organizzazioni e team in Viva Goals

La struttura di ogni organizzazione varia in tempo reale. Viva Goals è flessibile e consente di decidere la struttura di ognuna delle organizzazioni in modo che siano simili alla struttura che si segue all'interno dell'azienda.

Ad esempio, VanArsdel può essere costituito solo da due livelli di OKR: a livello di organizzazione e a livello di team. Al contrario, Relecloud può consentire okR a livello di organizzazione, a livello di team e singoli OKR. Analogamente, la struttura del team in VanArsdel può essere gerarchica, mentre Relecloud può avere una struttura piatta.

Limitazioni di organizzazioni e team in Viva Goals

È fondamentale avere una chiara comprensione di come si desidera strutturare le organizzazioni e i team in Viva Goals: una volta configurata, la struttura non può essere invertita e cambiare i manager coinvolti nel prodotto Viva Goals e l'organizzazione potrebbe essere un problema. Attualmente, la migrazione dell'organizzazione e l'unione di organizzazioni non sono supportate in Viva Goals.

Si supponga, ad esempio, di scegliere di seguire l'approccio basato su una singola organizzazione e di popolare gli OKR nell'account Viva Goals. Se si decide di passare all'approccio a più organizzazioni in un secondo momento, è necessario apportare molte modifiche sul fronte del prodotto: ripianificare gli OKR in Viva Goals, riassegnarli, riallinearli e così via. Dovrai anche affrontare il dolore di comunicare queste modifiche a tutti gli utenti dell'azienda.

Un altro motivo per scegliere con attenzione dove eseguire il pivot e creare organizzazioni in Viva Goals è che non è possibile visualizzare gli OKR di altre organizzazioni a meno che non venga aggiunto come membro.