Usare i report Leader per individuare i principali risultati aziendali

I report di approfondimento leader in Viva Insights concentrarsi su clienti, operazioni aziendali e agilità. Questi report sono disponibili in Informazioni dettagliate sul team nell'app Viva Insights in Teams e sul Web.

Con questi report, i leader possono visualizzare un'ampia gamma di metriche e azioni suggerite incentrate su risultati aziendali specifici. I leader possono approfondire ulteriormente le informazioni dettagliate con filtri personalizzati, ad esempio periodi di tempo e scomposizione per gruppo. Altre informazioni sui filtri in Informazioni dettagliate sull'organizzazione.

Ogni report include tre sezioni:

  • Riepilogo esecutivo, che evidenzia i grandi cambiamenti rispetto ai team dei peer nel mese precedente

  • Metriche chiave, che forniscono un'analisi approfondita di ogni argomento, insieme a un'interpretazione "Perché conta" e alle azioni consigliate

  • Confronto delle metriche, che risolve i diversi risultati aziendali. Nel grafico di tendenza è possibile visualizzare le medie delle metriche chiave (la metrica chiave nella prima colonna della tabella dati) e apprendere come cambiano nel tempo. È possibile visualizzare una distribuzione di quattro mesi delle medie per:

    • L'intera azienda

    • Organizzazioni peer (se applicabile)

    • Gruppi all'interno dell'organizzazione (ovvero gerarchie di report diverse all'interno dell'azienda)

Per aggiungere altre organizzazioni al grafico delle tendenze, in Mostra tendenza selezionare l'icona a occhio. Il grafico delle tendenze supporta solo fino a 20 organizzazioni. Per proteggere la privacy dei singoli utenti, non vengono visualizzate informazioni dettagliate sull'organizzazione se il numero di nuove assunzioni nell'organizzazione è inferiore alle dimensioni minime del gruppo.

È possibile ordinare in base a una qualsiasi delle intestazioni nel Gruppi all'interno della tabella dell'organizzazione.

Screenshot che mostra la pagina Report leader.

Prerequisiti

Per visualizzare questi report:

  • L'amministratore di Insights deve assegnare il ruolo Di leader aziendale di Insights . Con questo ruolo, è possibile accedere a informazioni dettagliate sull'organizzazione che includono ogni dipendente misurato nel tenant.

  • In alternativa, è stato assegnato il ruolo Di gestione gruppo e sono disponibili numerosi report diretti e indiretti che soddisfano o superano le dimensioni minime del gruppo impostate dall'amministratore di Insights. Con questo ruolo, è possibile accedere a informazioni dettagliate sull'organizzazione che includono persone che segnalano direttamente o indirettamente l'utente.

  • Se è stato assegnato sia il ruolo Business Leader di Insights che il ruolo Group Manager , è possibile visualizzare le informazioni dettagliate dell'organizzazione pertinenti per entrambi i ruoli. Altre informazioni sulle informazioni dettagliate in base al ruolo.

Panoramica dei report Leader

Onboarding e integrazione di nuovi assunti

Nota

Questo report richiede l'attributo HireDate come colonna nel file di dati dell'organizzazione. Se l'amministratore non ha caricato questa colonna, non sarà possibile visualizzare il contenuto del report. Altre informazioni sul processo di caricamento dei dati dell'organizzazione.

Il report new hire onboarding and integration aiuta i leader a comprendere l'esperienza di onboarding delle nuove assunzioni e la transizione per i dipendenti che hanno iniziato a svolgere un nuovo ruolo all'interno dell'azienda. Il report identifica anche le opportunità di migliorare l'esperienza di onboarding e sviluppo professionale.

Poiché la ricerca mostra che i nuovi dipendenti impiegano in media 12 mesi per raggiungere il loro potenziale di prestazioni completo, questo report si concentra sull'intero periodo di 12 mesi in cui un nuovo assunto sta imparando, connettendosi e sviluppando nel loro nuovo ruolo.

Questo report consente di rispondere alle domande seguenti:

  • In che modo i nuovi assunti sviluppano la propria rete e quanto velocemente si integrano nella rete dell'organizzazione?

  • I nuovi assunti ricevono il coaching 1:1 e il supporto dei loro manager di cui hanno bisogno?

  • L'organizzazione incoraggia sufficientemente i nuovi assunti e i dipendenti a riservare tempo per l'apprendimento e la formazione?

Questo report è basato sulle metriche seguenti:

Metrica Definizione
Dimensioni della rete interna per i nuovi assunti Numero di persone all'interno dell'organizzazione con cui un nuovo assunto ha avuto un'interazione reciproca nelle ultime quattro settimane.
Tempo di apprendimento in calendario Numero di ore bloccate nel calendario di una persona per le attività di apprendimento. Un appuntamento o una riunione viene considerato un'attività di apprendimento basata sulle parole chiave visualizzate nella riga dell'oggetto.
Orario di riunione con il manager 1:1 per i nuovi assunti Numero di ore di riunione che coinvolgono solo il nuovo assunto e il loro manager.

Nota

Per impostazione predefinita, il filtro di benchmark per questo report è impostato sulle quattro settimane precedenti e i valori verranno visualizzati solo nella tabella. Se si modifica l'impostazione benchmark in Peer o La società, il filtro visualizza i dati per le 12 settimane precedenti sia nella tabella che nel grafico a linee.

Informazioni sulle parole chiave correlate all'apprendimento

Questo report identifica gli eventi del calendario come correlati all'apprendimento usando queste parole chiave dai titoli delle riunioni e degli appuntamenti in Outlook:

  • treno

  • imparare

  • corso

  • introduzione

  • onboarding

  • induzione

  • accademia

  • educazione

  • sacchetto marrone

  • brownbag

Azioni consigliate

È possibile usare la scheda azione suggerita da Pulse per accedere all'app Pulse e completare le azioni seguenti:

  • Inviare richieste di feedback per il follow-up dei risultati del report usando un modello Pulse personalizzato per Recent Hire Insights

  • Completare le bozze delle richieste di feedback aperte (create in precedenza tramite la scheda Pulse dell'app Insights)

  • Visualizzare lo stato di una richiesta Pulse aperta che segue il report

  • Accesso alle richieste Pulse completate correttamente

Questa scheda e il set di azioni di collegamento diretto consentono di raccogliere altre informazioni sui report di Insights tramite un sondaggio Pulse di follow-up, in particolare il report di onboarding di assunzioni recenti.

Creare un sondaggio Pulse

Per creare un sondaggio dalla pagina del nuovo scenario di onboarding di assunzione:

Passare alla scheda azione Invia un sondaggio a impulsi e quindi selezionare il pulsante Inizia . Il modello verrà aperto nell'app Pulse.

Screenshot che mostra la scheda di azione invia un impulso.

Tenere traccia di un sondaggio Pulse

La scheda Recente sondaggio impulsi presenta due stati:

  • In-Progress

  • Sondaggio chiuso

Passare alla scheda Sondaggio impulsi recenti e selezionare Apri sondaggio per lo stato In corso o Rivedi i risultati per lo stato Sondaggio chiuso .

Screenshot che mostra gli stati di In-Progress e Sondaggio chiuso per la scheda azione Impulso recente.

Nella pagina dello scenario corrispondente è disponibile la scheda Sondaggio impulsi recenti . Nella pagina di onboarding del nuovo assunto verrà visualizzato solo il sondaggio più recente. Lo stato in corso rimarrà fino a quando il sondaggio non viene chiuso o aggiornato con quello più recente. Lo stato Del sondaggio chiuso verrà visualizzato per un massimo di sei mesi dopo la data di chiusura.

Stato attivo esterno

Questo report aiuta i leader a comprendere in che modo i dipendenti gestiscono le relazioni esterne e in che modo le diverse parti dell'azienda potrebbero essere state influenzate dai cambiamenti aziendali.

Nonostante i cambiamenti aziendali, è importante garantire che le relazioni con clienti, partner e fornitori rimangano solide. In tempi di cambiamento, le esigenze interne possono avere la precedenza sul tempo precedentemente dedicato ai contatti esterni. Questi contatti esterni potrebbero anche riorientare le proprie priorità e potrebbero non avere tempo per incontrarsi con l'organizzazione.

Questo report consente di migliorare le strategie per la comunicazione e la collaborazione con gruppi esterni. E per i gruppi con maggiore coinvolgimento esterno, queste informazioni dettagliate possono aiutarti a garantire che questi impegni non vengano a scapito dell'aumento del lavoro post-orario.

Questo report è basato sulle metriche seguenti:

Metrica Definizione
Ore di collaborazione esterna Tempo medio impiegato dai dipendenti nelle riunioni, nei messaggi di posta elettronica, nelle chiamate di Teams e nelle chat di Teams con almeno un'altra persona all'esterno dell'azienda.
Contatto dei dipendenti con partner esterni Numero di dipendenti nelle riunioni, nei messaggi di posta elettronica, nelle chiamate di Teams e nelle chat di Teams con almeno un'altra persona all'esterno dell'azienda.

Nota

Per impostazione predefinita, il filtro di benchmark per questo report è impostato sulle quattro settimane precedenti e i valori verranno visualizzati solo nella tabella. Se si modifica l'impostazione benchmark in Peer o La società, il filtro visualizza i dati per le 12 settimane precedenti sia nella tabella che nel grafico a linee.

Costo e qualità delle riunioni

Il report sui costi e la qualità delle riunioni consente di comprendere gli investimenti nelle riunioni dell'organizzazione. È possibile vedere quanto tempo il team trascorre nelle riunioni e quale parte di esso passa a riunioni ricorrenti di grandi o lunghe dimensioni. Se si trascorre molto tempo in riunioni ricorrenti di grandi dimensioni o lunghe, è possibile decidere che vale la pena incoraggiare le revisioni di questo tipo di riunioni, perché la revisione di uno o due può influire sul tempo dei dipendenti.

Questo report consente di rispondere alle domande seguenti:

  • Quanto tempo trascorre il mio gruppo in riunioni che richiedono molto tempo?
  • Quali formati di riunione richiedono più tempo per il team?
  • Ci sono opportunità tra le riunioni che ho organizzato per semplificare il formato delle riunioni o migliorare la qualità delle riunioni?

Questo report è basato sulle metriche seguenti:

Metrica Definizione
Tempo nelle riunioni Il tempo trascorso da una persona nelle riunioni si basa sulle riunioni accettate nel calendario di Outlook ed esclude gli elementi del calendario che probabilmente non sono riunioni, ad esempio gli appuntamenti. 
Costo riunione Il costo delle riunioni viene stimato in base al tempo totale nelle riunioni moltiplicato per un presupposto di costo orario fisso. È possibile modificare il presupposto del costo orario nelle impostazioni di Viva Insights. Il costo stimato delle riunioni future usa lo stesso presupposto di costo orario moltiplicato per la durata pianificata, la frequenza e il numero di invitati richiesti che non hanno rifiutato. 
Riunioni di grandi dimensioni Riunioni in cui sono invitati nove o più utenti, incluso l'organizzatore della riunione. Le riunioni di grandi dimensioni possono essere utili per condividere informazioni, ma man mano che le dimensioni delle riunioni aumentano, diventa più difficile coinvolgere tutti i partecipanti o guidare decisioni e azioni. 
Riunioni lunghe Occorrenze di riunioni pianificate per più di un'ora. Non include riunioni di un'ora. Le riunioni lunghe possono essere utili per coprire molti argomenti o per avere una discussione approfondita su un singolo argomento, ma gli organizzatori devono essere consapevoli che oltre un'ora, gli intervalli di attenzione stanchi possono ridurre il valore della riunione. 
Riunioni ricorrenti Riunioni che fanno parte di una serie.

Facoltativamente, alcune informazioni dettagliate mostrano la quantità di tempo impiegato nelle riunioni come valore di valuta. Questo può essere utile quando si valuta il tempo dell'organizzazione come investimento. La conversione in valuta non usa le informazioni sulla retribuzione di singoli utenti o gruppi. È possibile modificare il tasso di conversione e le unità oppure scegliere di visualizzare questi valori come ore nelle impostazioni di Insights.

Ambiente di lavoro ibrido

Importante

Il report descritto di seguito riguarda solo i clienti in anteprima privata. Le funzionalità nell'anteprima potrebbero non essere complete e potrebbero subire modifiche prima di essere disponibili nella versione pubblica più ampia.

Nota

Per accedere a questo report, è necessario assegnare il ruolo Gestione gruppi .

Il report Sull'ambiente di lavoro ibrido aiuta i leader a comprendere l'esperienza dei dipendenti ibridi, remoti e in loco presso le proprie aziende. Il report identifica quando e come i dipendenti lavorano in un ambiente di lavoro ibrido e il modo in cui l'esperienza dei dipendenti potrebbe variare a seconda che un dipendente lavori in loco, remoto o ibrido.

Questo report consente ai leader di rispondere alle domande seguenti:

  • Quanti dipendenti e che tipo di dipendenti lavorano in loco, remoti e ibridi e quando?
  • Le diverse modalità di lavoro (in loco, remote, ibride) influiscono sull'esperienza dei dipendenti? E, come?

Questo report è disponibile per le organizzazioni che dispongono di:

Questo report è basato sulle metriche seguenti:

Metrica Definizione
% dei dipendenti dell'organizzazione in base alla modalità di lavoro Percentuale media dei dipendenti dell'organizzazione che lavorano in remoto, ibridi e in loco.
Dimensioni della rete interna in base alla modalità di lavoro Numero di persone all'interno dell'organizzazione con cui una persona ha avuto un'interazione reciproca nelle ultime quattro settimane.
Orari di collaborazione post-orario in base alla modalità di lavoro Numero di ore trascorse in riunioni, messaggi di posta elettronica, chat di Teams, chiamate di Teams e canali di Teams con almeno un'altra persona, interna o esterna, dopo la deduplicazione del tempo a causa di attività sovrapposte (ad esempio, chiamate durante una riunione), al di fuori dell'orario di lavoro.
Percentuale di dipendenti che lavorano in orari flessibili Dipendenti con nove o meno ore di attività al giorno, ma che trascorrono più di cinque ore alla settimana al di fuori delle ore lavorative tipiche o impostate.
Riunioni con orario di gestione Numero di ore trascorse da una persona in qualsiasi riunione con il responsabile, incluse le riunioni con altri e con il manager 1:1s.

Tassi di privacy e coinvolgimento

Viva Insights rispetta la privacy degli utenti e non visualizza informazioni sugli utenti. Viva Insights usa anche valori soglia per proteggere la privacy e report diversi usano soglie diverse. Se necessario per proteggere la privacy, ad esempio, il report dell'area di lavoro ibrida usa valori approssimativi in questo modo:

Numero di dipendenti Tasso di engagement
10-20 Minimo: 25%

Massimo: 75%
> 21 Minimo: 10%

Massimo: 90%

Altre informazioni sulla privacy in Viva Insights.