Qualità delle app
Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2017
Microsoft Store offre ai clienti in tutto il mondo una vasta e diversificata raccolta di app. È importante per i clienti e gli sviluppatori che le app nello Store siano divertenti, coinvolgenti e utili. Per aiutare gli sviluppatori a raggiungere questo segno, viene fornita questa panoramica di alcuni degli aspetti chiave della qualità delle app.
Per aiutarti a mantenerti aggiornato sulle tendenze di qualità che stiamo vedendo, aggiorneremo questa pagina di tanto in tanto con informazioni aggiuntive ed esempi aggiornati, in base a ciò che vediamo nello Store. Ecco l'ultimo aggiornamento sulle nozioni di base sulla qualità.
Dove iniziare
Quando si inizia, iniziare tenendo in considerazione il cliente. Sapere cosa vogliono i clienti e sapere cosa si vuole dare loro. Creare un'app con più funzionalità e un valore duraturo. Ecco alcuni suggerimenti per creare un'app di qualità:
I metadati sono fondamentali
I metadati nella pagina dello Store (icona, titolo, screenshot e descrizione) offrono ai clienti la prima impressione sulla qualità complessiva dell'app. Una pagina dello Store chiara e i metadati dell'app organizzati consentiranno agli utenti di sapere cosa aspettarsi prima di scaricare l'app.
L'icona è in genere la prima esperienza che i clienti avranno dell'app. Un'icona grande può creare o demolire il giudizio sulla qualità di seconda divisione che avranno. Come rende valida un'icona?
- Chiarezza, semplicità e univocità sono le caratteristiche distintive delle icone valide.
- Un'icona valida è immediatamente riconoscibile. Evitare foto sfocate, distorte o in stile ID.
- Il testo nelle icone può essere difficile da leggere; usarlo con moderazione.
- Usa l'icona per distinguerti dalla folla, non copiare icone delle app esistenti.
Rendi il tuo titolo memorabile e informativo. Un titolo di qualità può attirare l'attenzione sulla tua app.
- Sii originale e distintivo. Ad esempio, un titolo che rappresenta una variante dell'ortografia di un'altra app può causare confusione mentre un titolo univoco può aiutare l'app a distinguersi.
- Scegli un titolo informativo. Ad esempio, "La mia prima App" o "Client App" sono troppo generici.
- Consulta l'articolo Scelta del nome dell'app per idee più utili per il titolo.
La descrizione ti consente di descrivere le funzionalità principali dell'app. Mantieniti chiaro, incisivo e accattivante.
- Usa un linguaggio semplice e una buona grammatica in modo che i clienti in tutti i tuoi mercati comprendano cosa fa la tua app.
- Mantieni la descrizione concisa e significativa in modo che i clienti possano dire facilmente cosa fa la tua app. Evita che i clienti debbano leggere un lungo elenco. Se l'app richiede una spiegazione dettagliata o uno scenario, includi un collegamento al sito Web.
- Elenca le funzionalità dell'app nella sezione funzionalità dei metadati e riepiloga le migliori funzionalità nella descrizione dell'app in modo che i clienti possano sapere cosa otterranno. Ad esempio, quando descrivi l'app per l'astronomia non elencare solo i pianeti; comunicare ai clienti la funzionalità speciale di rilevamento satellitare dell'app. Nei segmenti affollati dello Store, fai un ulteriore sforzo per dire ai clienti in che cosa la tua app è diversa e migliore.
- Di ai clienti la verità. Descrivi ciò che è effettivamente presente nell'app. Ad esempio, non comunicare ai clienti le funzionalità che non sono ancora presenti nell'app (a meno che non vengano identificate come pianificate).
- Se l'app dipende da un'altra app per funzionare, specificalo all'inizio della descrizione. In questo modo i clienti sapranno di quali altri software e app hanno bisogno per usare l'app.
- Per alcuni suggerimenti utili, vedi l'articolo Scrivere una descrizione ottimale di un'app.
Screenshot e trailer rappresentano la possibilità di offrire ai clienti un'anteprima delle funzionalità straordinarie della tua app. Usali in modo corretto per evidenziare la qualità dell'app:
- Illustra le funzionalità effettive dell'app. Ad esempio, se la tua app è una guida di gioco o un video di gioco, evidenzia i tuoi suggerimenti e trucchi incredibili (mostrare il gioco confonde se la tua app non è un gioco).
- Illustra l'interfaccia pulita e le caratteristiche uniche della tua app. Ad esempio, uno screenshot in genere non cattura l'esperienza completa dell'app; dieci screenshot quasi identici sono inutili e offrono un'esperienza scarsa ai clienti.
- L'app è disponibile su più piattaforme? Ottimo. Assicurarsi tuttavia che gli screenshot mostrino ai clienti l'esperienza che otterranno nei dispositivi Windows.
- Mantieni i trailer lunghi meno di un minuto per mantenere l'attenzione dei clienti ed evidenziare il meglio della tua app. Mantieni i trailer rilevanti e significativi.
Crea app incredibili con il potere di rimanere
Se vuoi che il download sia a pagamento, fai qualcosa di veramente incredibile, piacevole o utile.
- Fornisci un valore duraturo. Ad esempio:
- La tua app di cucina include ricette sufficienti per invogliare i clienti a usarla più di una volta?
- L'app del team sportivo viene aggiornata regolarmente con le statistiche correnti o offre solo una raccolta statica di risultati?
- Il tuo gioco offre un gioco interessante e risultati diversi?
- La guida o l'app di esercitazione valgono più di un singolo utilizzo? Fornisce elementi che i clienti non riescono a trovare con una ricerca rapida nel browser?
- L'app RSS o informativa offre più di una semplice raccolta di collegamenti? Fornisce l'organizzazione, gli aggiornamenti dinamici o altre funzionalitàche la distinguono, rendendola più di un elenco "Preferiti"?
- Semplifica l'uso e l'attrattiva. L'unica caratteristica di qualità importante per gli utenti è l'interfaccia utente. Un'interfaccia utente di qualità è pulita, semplice, intuitiva e coerente con la piattaforma. L'interfaccia utente può fornire agli utenti l'accesso trasparente alle funzionalità, sfruttando controlli e convenzioni previsti dagli utenti nella piattaforma del dispositivo. Per alcune idee interessanti, consulta Design e interfaccia utente .
- Aggiungi una sola funzionalità utile, nessun'altra offerta e avrai dati agli utenti un motivo per mantenere questa app e cercare le tue altre app. Per distinguerti, offri un nuovo tipo di app o una nuova funzionalità in un tipo esistente. La funzionalità è particolarmente critica nei segmenti affollati dello Store.
- Fornisci valore e sii generoso. Ad esempio, se crei un'app di cucina, devi includere ricette a sufficienza per invogliare i clienti ad aggiungere la tua app ai loro dispositivi. Analogamente, un'app che fornisce una raccolta statica di risultati sportivi è più interessante quando viene aggiornata regolarmente con le statistiche attuali.
Archivia
I clienti valutano l'attenzione ai loro feedback e alle loro esigenze. I clienti soddisfatti possono aumentare le recensioni e le valutazioni della tua app.
- Chiedi come sta andando l'app. Chiedi ai clienti valutazioni e recensioni e lasciale a loro per decidere quale valutazione dare.
- Guadagna le tue valutazioni. Gli sviluppatori di qualità sollecitano feedback, rispondono a bug e richieste di funzionalità e aggiornano attivamente le app.
- Per maggiori informazioni, consulta Interagire con i clienti.
