enumerazione AGENT_STATE (tapi3.h)

L'enumerazione AGENT_STATE viene usata dai metodi ITAgent::p ut_State e ITAgent::get_State per descrivere lo stato dell'agente.

Sintassi

typedef enum AGENT_STATE {
  AS_NOT_READY = 0,
  AS_READY,
  AS_BUSY_ACD,
  AS_BUSY_INCOMING,
  AS_BUSY_OUTGOING,
  AS_UNKNOWN
} ;

Costanti

 
AS_NOT_READY
Valore: 0
L'agente non è pronto
AS_READY
Agent è pronto
AS_BUSY_ACD
L'agente è occupato con una chiamata ACD.
AS_BUSY_INCOMING
L'agente ha una chiamata in ingresso.
AS_BUSY_OUTGOING
L'agente ha una chiamata in uscita.
AS_UNKNOWN
Stato agente sconosciuto.

Requisiti

Requisito Valore
Intestazione tapi3.h (includere Tapi3.h)

Vedi anche

ITAgent::get_State

ITAgent::p ut_State