Metodo ITAgent::get_OverallCallRate (tapi3.h)

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Il metodo get_OverallCallRate ottiene la frequenza di chiamata di un agente in tutte le sessioni. 10 *Chiamate all'ora dell'agente (dove l'ora dell'agente rappresenta l'ora in cui un agente è stato attivo in una o più sessioni dell'agente).

Il periodo di misurazione in cui vengono calcolate queste informazioni è di tipo switch e/o specifico dell'implementazione. Vedere get_MeasurementPeriod.

Sintassi

HRESULT get_OverallCallRate(
  [out] CURRENCY *pcyCallrate
);

Parametri

[out] pcyCallrate

Frequenza di chiamata.

Valore restituito

Questo metodo può restituire uno di questi valori.

Codice restituito Descrizione
S_OK
 Il metodo è riuscito.
E_POINTER
 Il parametro pcyCallrate non è un puntatore valido.
E_OUTOFMEMORY
 Memoria insufficiente per eseguire l'operazione.
TAPI_E_TIMEOUT
 L'operazione non è riuscita perché la DLL TAPI 3 ha superato il timeout. L'intervallo di timeout è di due minuti.

Commenti

Il tipo CURRENCY viene usato qui invece di FLOAT per la compatibilità di Visual Basic e Java.

Requisiti

Requisito Valore
Piattaforma di destinazione Windows
Intestazione tapi3.h (include Tapi3.h)
Libreria Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Vedi anche

ITAgent