Metodo ITAgentSession::get_AverageCallTime (tapi3.h)
Il metodo get_AverageCallTime ottiene il tempo medio (in secondi) trascorso per ogni chiamata ACD durante questa sessione dell'agente. Questo valore include il tempo trascorso sul telefono e il tempo di wrapping.
Sintassi
HRESULT get_AverageCallTime(
[out] long *plCallTime
);
Parametri
[out] plCallTime
Puntatore al tempo medio della chiamata.
Valore restituito
Questo metodo può restituire uno di questi valori.
| Codice restituito | Descrizione |
|---|---|
|
Il metodo è riuscito. |
|
Memoria insufficiente per eseguire l'operazione. |
|
Il parametro plCallTime non è un puntatore valido. |
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Vedere lineGetAgentSessionInfo per i codici di errore restituiti da questa funzione TAPI 2.1. |
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L'operazione non è riuscita perché la DLL TAPI 3 l'ha timeout. L'intervallo di timeout è di due minuti. |
Commenti
Questo metodo esegue il wrapping della funzione LINEGetAgentSessionInfo di TAPI 2.1.
Requisiti
| Requisito | Valore |
|---|---|
| Piattaforma di destinazione | Windows |
| Intestazione | tapi3.h (includere Tapi3.h) |
| Libreria | Uuid.lib |
| DLL | Tapi3.dll |