Metodo ITAgentSession::get_TotalCallTime (tapi3.h)
Il metodo get_TotalCallTime ottiene il numero di secondi trascorsi nelle chiamate ACD durante la sessione dell'agente (da questo agente). Questo valore include il tempo dedicato al telefono più il tempo di wrapping.
Sintassi
HRESULT get_TotalCallTime(
[out] long *plCallTime
);
Parametri
[out] plCallTime
Puntatore al tempo totale di chiamata.
Valore restituito
Questo metodo può restituire uno di questi valori.
| Codice restituito | Descrizione |
|---|---|
|
Il metodo è riuscito. |
|
Memoria insufficiente per eseguire l'operazione. |
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Il parametro plCallTime non è un puntatore valido. |
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Per i codici di errore restituiti da questa funzione TAPI 2.1, vedere lineGetAgentSessionInfo . |
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L'operazione non è riuscita perché la DLL TAPI 3 ha superato il timeout. L'intervallo di timeout è di due minuti. |
Commenti
Questo metodo esegue il wrapping della funzione lineGetAgentSessionInfo TAPI 2.1.
Requisiti
| Requisito | Valore |
|---|---|
| Piattaforma di destinazione | Windows |
| Intestazione | tapi3.h (include Tapi3.h) |
| Libreria | Uuid.lib |
| DLL | Tapi3.dll |