Metodo ITAgent::get_TotalACDCallTime (tapi3cc.h)

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Il get_TotalACDCallTime ottiene il numero di secondi trascorsi per le chiamate ACD da questo agente (in tutte le sessioni). Questo valore include il tempo trascorso sul telefono e il tempo di wrapping.

Il periodo di misurazione in cui vengono calcolate queste informazioni è commutatore e/o specifico dell'implementazione. Vedere get_MeasurementPeriod.)

Sintassi

HRESULT get_TotalACDCallTime(
  [out] long *plCallTime
);

Parametri

[out] plCallTime

Tempo di chiamata totale.

Valore restituito

Questo metodo può restituire uno di questi valori.

Codice restituito Descrizione
S_OK
 Il metodo è riuscito.
E_POINTER
 Il parametro plCallTime non è un puntatore valido.
E_OUTOFMEMORY
 Memoria insufficiente per eseguire l'operazione.
TAPI_E_TIMEOUT
 L'operazione non è riuscita perché la DLL TAPI 3 l'ha timeout. L'intervallo di timeout è di due minuti.

Requisiti

Requisito Valore
Piattaforma di destinazione Windows
Intestazione tapi3cc.h (includere Tapi3.h)
Libreria Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Vedi anche

ITAgent