TAPI 2.2
TAPI 2.2 offre funzionalità specializzate di gestione dei call center. In TAPI 2.1 e versioni precedenti, il software del call center richiedeva un'attenta mappatura delle righe e degli indirizzi per la funzione del call center. Le funzioni TAPI 2.1 si coordinano con le funzionalità del call center TAPI 3.x e semplificano notevolmente la creazione di sistemi ACD.
TAPI 2.x: Per altre informazioni, vedere Call Center Control.For more information, see Call Center Control.
TAPI 3.x: Per altre informazioni, vedere Call Center Controls.For more information, see Call Center Controls.