Microsoft Teams のチャンピオン プログラムを作成する

チャンピオンは、組織の認識、導入、教育を促進するために不可欠です。 チャンピオンは、主に、新しいテクノロジ (特に Teams) に関心を持つ他のユーザーを支援し、他の従業員がベスト プラクティスに合わせて使用できるように支援することで動機付けられた人物です。 組織の規模によっては、これをその人の役割の正式な一部として持っている場合がありますが、多くの場合、従業員はこの役割を自分で引き受けます。これは、他のユーザーを助ける主な動機があるためです。

チャンピオンは、次に示すように、さまざまな方法で全体的な打ち上げ計画に適合します。

チャンピオンは次の手順を実行する必要があります。

• 知識の深さと幅を高めるために正式にトレーニングする
• 同僚を導き、教え、訓練するよう奨励され、力を与えられる
• 努力の影響を確認する一貫した積極的な強化を行う
• 実行する明確な計画を立てる

チャンピオンズ プログラム ガイドを使用して、組織でこのプログラムを構築します。 このコミュニティのベスト プラクティスは次のとおりです。

• チャンピオンズ プログラムに参加します。 少なくともチャンピオンズ プログラムのリーダー (および潜在的にすべての企業チャンピオン) がプログラムのメンバーであることを確認します。 この無料の毎月のコミュニティ通話は、独自のプログラムを実行し、Teams やその他の Microsoft 365 または Office 365 サービスを最大限に活用するための貴重な情報を提供します。 プログラム資料は、独自の内部プログラムで再利用できます。

• チームワーク チャンピオン チームを使用する: チャンピオンは、すべてのプログラム通信、フィードバック、およびリソースを見つけるために、設定したチームを使用する必要があります。 これを行う際に、彼らはますます製品とその利点に精通しています。

• 定期的な毎月の会議を開催する: 定期的な毎月の会議を開催することで、コミュニティの熱意と結束を促進します。 これらは、対人会議と仮想会議の組み合わせにすることができますが、その一貫性は、盛んなチャンピオンコミュニティを持つ上で重要です。

  ヒント

  議題の作成に役立てるには、パブリック コミュニティの呼び出しの後の週に会議をスケジュールします。

• プログラムの要件を明確にする: 一部のチャンピオン プログラムでは、メンバーが毎月の会議に出席し、サポートするユーザーのグループの営業時間を保持し、新しいユーザーにトレーニングを提供する必要があります。 要件が何であれ、チャンピオンがプログラムに正常に参加する方法を明確にしてください。

• チャンピオンに目に見えて報酬を与える: あなたのチャンピオンは、プロジェクトの進捗状況と潜在的な落とし穴に関する重要な洞察を提供します。 多くの場合、参加に対して報酬を与えます。 小さなジェスチャーは長い道のりを行き、多くの場合、従業員は金銭的利益を求めていませんが、貢献に対する認識を高く評価しています。 コミュニティに感謝する適切で楽しい方法を見つけてください。

• チャンピオンを早くから頻繁にトレーニングする: プログラムは開始され、毎月の会議を使用してチャンピオン コミュニティでスキルを構築できます。 これらの機会を利用して、それらを機内に持ち込み、最初のトレーニングを実施し、コースへの参加を奨励し、実験フェーズで前進する従業員をサポートする準備ができていることを確認します。

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