クラシック Teams の更新プロセス

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Teams Web アプリの更新プログラムは、通常、毎月第 4 月曜日にリリースされます。

Teams デスクトップ クライアントの更新プログラムは、TAP (Technology Adoption Program) を使用した厳格な内部テストと検証の後、毎月リリースされます。 デスクトップ クライアントの更新は通常、月の第 4 月曜日に開始され、週の残りの期間を通じて徐々に顧客にロールアウトされます。 重要な更新プログラムが必要な場合、Teams はこのスケジュールをバイパスし、利用可能になるとすぐに更新プログラムをリリースします。

デスクトップ クライアントは自動的に更新されます。 Teams は、数時間ごとにバックグラウンドで更新プログラムを確認します。更新プログラムをダウンロードすると、コンピューターがアイドル状態になるまで待機してから、更新プログラムをサイレント インストールします。

ユーザーは、アプリの右上にある [プロファイル] アイコンの横にある [...] ドロップダウン メニューで [更新を確認] を選択して、更新プログラムを手動でダウンロードすることもできます。 更新プログラムが利用可能な場合は、コンピューターがアイドル状態のときにダウンロードされ、サイレント インストールされます。

従来の Teams デスクトップ クライアントが古いままの場合、どうすればよいですか?

これらは、従来の Teams クライアントが古い (メジャー バージョン 1.7 未満) のままであるいくつかの理由です。

  • 更新プログラム パッケージはダウンロードできません。 これに対処するには、ユーザーのコンピューターから次のドメインにアクセスできることを確認します。
    • statics.teams.microsoft.com
    • statics.teams.cdn.office.net
  • 複数のユーザーがコンピューターを共有しており、新しいユーザーが頻繁にログインしている (キオスク マシンなど)
  • クラシック Teams は、ProgramData や Program Files などの更新できない場所にインストールされます

管理者であり、組織内の複数のユーザーが以前のバージョンのクラシック Teams クライアントに残っている場合、ユーザーは新しい Teams に自動的に移行できません。 これを解決するには、管理者プロビジョニング ツール TeamsBootstrapper.exe を使用して、従来の Teams を削除したり、新しいクライアントをプロビジョニングしたりできます。 詳細については、次のセクションを参照してください。

Teams の自動更新の代わりに、管理者が更新プログラムを展開することはできますか?

管理者は、-u 引数を使用してプロビジョニング ツール TeamsBootstrapper.exe を使用して、ユーザーをすばやく新しい Teams に移動できます。 詳細については、 新しいMicrosoft Teams クライアントへの一括アップグレードに関する記事を参照してください。

Microsoft Teams新しいクライアント使用状況レポートを使用して、組織内のユーザーが古いクラシック Teams クライアントを使用しているかどうかを確認できます。

Microsoft 365 Apps for enterprise の更新プログラムについて

「エンタープライズ向け Microsoft 365 Apps を使用したMicrosoft Teamsの展開」の説明に従って、 Microsoft 365 Apps for enterprise の新しいインストールで Teams をインストールできます。

Teams は、この記事で前述したように、独自の更新プロセスに従います。 Teams は、Word や Excel などの他のオフィス アプリの更新プロセスには追従しません。

サービス契約

最新のオンライン サービスの一環として、Teams クライアントは月に 1 回更新されます。 クライアントは、そのクライアントが使用できるようになると、更新プログラムを自動的にインストールします。 世界中の更新プログラムの可用性をずらしているため、組織内の一部のクライアントは、他のクライアントよりも新しい更新プログラムを受け取る可能性があります。 Teams には最新のライフサイクル ポリシーが適用されるため、ユーザーには最新バージョンのデスクトップ クライアントを使用し続けることが期待されています。 自動更新により、ユーザーは最新の機能、パフォーマンス強化、セキュリティ、サービスの信頼性を確保することができます。

デスクトップ クライアントが期限切れになるタイミングを特定するために、ユーザーの現在のバージョンが 1 か月から 3 か月前の場合、および使用可能な新しいバージョンがある場合は、アプリ内アラートが表示されます。 このアプリ内のメッセージ機能により、ユーザーは最新バージョンの Teams に更新するか、必要に応じて IT 管理者に連絡してそうしてもらうように促されます。 3 か月以上前の Teams デスクトップ クライアントのユーザーには、ブロック ページが表示されます。 このページには、今すぐ更新したり、IT 管理者に連絡したり、Web 上の Teams に進んだりするためのオプションが表示されます。

政府機関向けクラウドの Teams デスクトップ クライアントについては、現在のところ、別途お知らせするまでこのサービス契約の例外です。

新しいバージョンのリリースの詳細については、メッセージ センターで確認するか、クライアントの [ヘルプ]>[What’s new](新機能) を参照してください。

VDI 上の Teams の更新について

仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 上の Teams クライアントは、VDI 以外の Teams クライアントのように自動的には更新されません。 VDI 上に Teams をインストールするための手順に従って、新しい MSI をインストールして、VM イメージを更新する必要があります。 新しいバージョンに更新するには、現在のバージョンをアンインストールする必要があります。