Viva Connections フィードに関する一般的な質問に対する回答を取得する
フィードに表示される内容
フィードは、ユーザーが組織内で必要とする重要なニュースや情報を配布する信頼性の高い手段をコンテンツパブリッシャーに提供します。 エンド ユーザーには、自分がメンバーになっているサイト、フォローしているサイト、フォローしている Viva Engage コミュニティからの魅力的なコンテンツも表示されます。 フィードに表示されるコンテンツと、フィード内のコンテンツの順位付けに影響する要因に関する詳細情報を取得します。
フィード内のコンテンツはどこから来るのですか?
フィードに表示されるコンテンツは、SharePoint で公開された組織のニュース、Viva Engage コミュニティへの投稿、および組織全体と共有される、またはユーザー グループを対象とする Stream のビデオの 3 つの主要なソースから取得されます。 フィード内の個々のコンテンツ アイテムは、30 日間表示されます。
SharePoint の組織のニュース サイトで発行されたニュース
組織のニュース サイトから公開された SharePoint ニュース がフィードに表示されます。 組織のニュース サイトは、SharePoint 管理センターの権限のあるニュースのソースとして指定されているコミュニケーション サイトです。 組織のニュース投稿に加えて、次のニュースもフィードに表示されます。
- フォローしているサイトや頻繁にアクセスするサイトからの SharePoint ニュース
- 組織のニュース サイトからの SharePoint のブーストされたニュース
- 組織のニュース サイトまたはフォローしているサイトからの対象ユーザーの設定が適用されているニュース
- 興味に関連するサイトからの SharePoint ニュース
Viva Engage コミュニティの投稿
さまざまな Viva Engage コミュニティの特定の投稿がフィードに表示されます。 これらの Viva Engage 投稿は、"All Company" または組織全体に投稿する権限を持つ Viva Engage コミュニティから送信されます。 会社全体の投稿は、すべてのユーザーに表示されることを意図しています。
すべての会社の Viva Engage 投稿に加えて、フィードに Viva Engage からの次のアクティビティも表示されます。
- Viva Engage All Company おすすめ投稿
- Viva Engage All Company Announcements
- Viva Engage All Company Post
- Viva Engage フォロード コミュニティおすすめ投稿
- Viva Engage のコミュニティに従ったお知らせ
- Viva Engage のフォローコミュニティ投稿
- Viva Engage フォロード コミュニティ Q&A 投稿
- Viva Engage フォロード コミュニティの賞賛投稿
- Viva Engage ストーリーラインの投稿
Stream でホストされる SharePoint のビデオ
組織全体と共有されている SharePoint または OneDrive 上に構築されたストリーミング ビデオがフィードに表示されます。 組織が Stream でビデオを保存および共有する方法に応じて、フィードでのビデオの表示エクスペリエンスは異なります。
コンテンツの 3 つのソースのすべてが、ランク付けに等しい重みを与えられるわけではありません。 コンテンツのランク付け方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
フィード コンテンツはどのくらいの頻度で更新されますか?
モバイルの場合、アプリケーションが選択されるたびにフィードが更新されます。 ユーザーは、プルダウン アクションを使用してフィードを手動で更新することもできます。 Web では、Web ページが更新されるごとにフィードが自動的に更新されます。 フィード内の個々のコンテンツ アイテムは、30 日間表示されます。 ブーストされた SharePoint ニュース投稿は、最大 4 日間目立って表示されます。 ニュースブースト機能の詳細については、こちらをご覧ください。
フィードに新しく作成された投稿が表示されるのはいつですか?
投稿は通常、ユーザーのフィードに表示されるまでに最大 1 時間かかります。 新しく作成された SharePoint ホーム サイト のコンテンツは、サイトが最初に作成されてから最大 24 時間遅れることがあります。 その最初の 7 日間が経過すると、表示されるまでに最大 1 時間かかります。
フィードのカスタマイズ方法とコンテンツのランク付け方法
コンテンツの年齢には、組織によって "ブースト" されているかどうか、発行元、および作成者と閲覧者との関係がコンテンツのランク付けを決定するかどうかなど、いくつかの要因があります。 ユーザーにとってつまらない、または予測可能とならないようにするため、ユーザーがフィードを開くたびに新しいコンテンツを見つけられるようにします。 ただし、フィード内のコンテンツのエンゲージメントは、SharePoint サイトと Viva Engage コミュニティでコンテンツが作成される頻度に依存します。
使用するロジックを実験し、迅速に反復処理しています。
- 時系列 - コンテンツは 3 つのバケットに分類されます。
- プロモーション - ブーストとおすすめニュースは、各バケットで高く表示されます。
- ソースの優先度 - 組織のニュース サイトからのメッセージングは、周囲のユーザーからのオーガニック コンテンツよりもわずかに高くランク付けされます。
- エンゲージメント - 各バケット内でコンテンツ タイプが動的に組み合わせられるようにします。
フィードの主な目標の 1 つは、コンテンツ発行元に重要なニュースや情報を配布する信頼性の高い手段を提供する方法です。 読者が関心を持ち、定期的に戻ってくるようにするため、必要な魅力的なコンテンツ (自分が所属しているサイトやフォローしているコミュニティなど) と、必要な情報 (SharePoint 組織のニュース サイトや Viva Engage All Company の投稿など) のバランスを取るために取り組んでいます。 これを実現するため、純粋な時系列によるランク付には依存しません。
フィード内のコンテンツは、ユーザーのメンバーシップとアクセス許可に基づいて各ユーザーに合わせたものに設定されます。 ユーザーに表示されるコンテンツは、ユーザーが表示するためのアクセス許可を持つコンテンツに常に制限されます。 組織全体のメンバーシップに加えて、SharePoint サイトのコンテンツや、ユーザーが必要に応じてメンバーである Viva Engage コミュニティも含めます。 新しく、動的で魅力的なフィードを作成し、フィードを戻し続けるという目標。
フィードにコンテンツが表示されないのはなぜですか?
フィードにコンテンツが表示されない場合は、次の理由が考えられます。
メンバーである SharePoint サイトまたは Viva Engage コミュニティに公開されるコンテンツが必要です。
注目されていない、または すべての会社 のコミュニティまたは お知らせ に対する Viva Engage 投稿は、ユーザーにより動的なコンテンツを提供するために、後続のフィード ビューで削除および置き換えられる場合があります。
発行元の SharePoint サイト (ホーム サイトまたは組織のニュース サイト) は、7 日未満です。 サイトが作成されてから最初の 7 日間が過ぎると、この問題は自動的に解決し、コンテンツは通常どおり表示されます。
フィード内のコンテンツに影響を与えるために使用できるコントロールは何ですか?
フィードを動作するために必要な構成はありません。 現在のリリースでは、コンテンツを対象ユーザーに絞り込んだり、宣伝したりすることで、フィード内のコンテンツの配置に影響を与えることができます。
- 重要な 「公式」コミュニケーションを促進 する - ニュースブースト を使用して、重要なニュース投稿の可視性を高める。
- コミュニティのディスカッションを強調する - パブリック Viva の機能投稿:組織全体で見たいコミュニティを引き付けます。
- 公式ニュース ソースから発行 する - 組織のニュース サイト や SharePoint ホーム サイトなど。 コンテンツの由来は、ランク付けに影響します。
SharePoint ニュースの場合は、 対象ユーザーのターゲット設定を通じてより多くのフィルター処理を使用できます。これにより、パブリッシャーは特定のユーザー グループに関連するコンテンツを指定できます。 たとえば、特定の部署、地域、建物、またはタイトルの従業員が考えられます。 これは、コンテンツが公開されているサイトで対象ユーザーのターゲット設定を有効にしてから、Microsoft Entra グループを使用してターゲットユーザーを定義することで行われます。 ただし、対象ユーザーのターゲット設定が適用されていない場合でも、ユーザーはフィードで SharePoint ニュースを受け取ります。 公開者は、フィードで重要なメッセージを昇格させることもできます。 組織のニュース サイトから公開されたニュースには、そのコンテンツが重要であることを明示的に知らせるためのブースト機能が備わっています。 その結果、そのコンテンツはフィードの上部に人為的にプッシュされます。 Viva コネクションの対象ユーザーについて詳しくは、こちらをご覧ください。
Viva Engage では、All-Company コミュニティのモデレーターが投稿を機能させ、それが重要であることを示し、組織内の可視性を高めることができます。 Viva Engage からの注目の投稿は、ランク付けアルゴリズムによって重要として扱われます。 メンバーであるコミュニティの場合、コミュニケーション マネージャーは、 それらのコミュニティ内にアナウンスを作成することもできます。また、ランク付けアルゴリズムによって重要と見なされます。
SharePoint ニュースの場合は、 対象ユーザーのターゲット設定を通じてより多くのフィルター処理を使用できます。これにより、パブリッシャーは特定のユーザー グループに関連するコンテンツを指定できます。 たとえば、特定の部署、地域、建物、またはタイトルの従業員が考えられます。 これは、コンテンツが公開されているサイトで対象ユーザーのターゲット設定を有効にしてから、 Microsoft Entra グループを使用してターゲットユーザーを定義することで行われます。 ただし、対象ユーザーのターゲット設定が適用されていない場合でも、ユーザーはフィードで SharePoint ニュースを受け取ります。 公開者は、フィードで重要なメッセージを昇格させることもできます。 組織のニュース サイトから公開されたニュースには、そのコンテンツが重要であることを明示的に知らせるためのブースト機能が備わっています。 その結果、そのコンテンツはフィードの上部に人為的にプッシュされます。 Viva コネクションの対象ユーザーについて詳しくは、こちらをご覧ください。
閲覧者はフィードに対してどのようなアクションを実行できますか?
現在のリリースでは、フィードのユーザーは投稿に対して次のアクションを実行できます。
- 投稿に対するコメント
- 投稿のコメントに返信する
- Social Reactions – 投稿Reactコメントへの投稿を表示する
- 投稿を共有する
- 後で投稿を保存する
コンテンツを表示した後にフィードにコンテンツを保存するには、どうすればよいですか?
ユーザーは、[後で保存] を選択して、後で表示する コンテンツをブックマークできます。 その後、Teams の Viva コネクション モバイル アプリの後の機能の保存を通じてコンテンツにアクセスできます。
フィード for Viva コネクション Web パーツまたはトップ ニュース カードにブーストされたニュースが表示されないのはなぜですか?
注:
2024 年 9 月 1 日から、Viva Connection Web パーツとビデオ ニュース リンクのフィードが削除され、SharePoint サイト エディターがサイトに追加できなくなります。 2024 年 11 月 5 日、Viva コネクション Web パーツとビデオ ニュース リンクのフィードのサポートは終了し、コンテンツは表示されなくなります。
サイト所有者は、Viva コネクション Web パーツとビデオ ニュース リンクのフィードを使用する代替手段として、 ニュース、 Viva Engage、 ファイルとメディア、 強調表示されたコンテンツ Web パーツ、 ビデオ ページ を使用することをお勧めします。 詳細については、 Viva コネクション フィード Web パーツの廃止サポート ガイダンスに関するドキュメントを参照してください。
Viva コネクションのフィード Web パーツでは、投稿日から最大 24 時間の組織のニュース サイトからのニュース投稿が、有効期限に達していない古いブーストされたニュースよりも優先されます。 これにより、ブーストされたニュースの公開日が組織のニュースよりも古い場合、ブーストされたニュースがエンド ユーザーに目立つように表示されるのを防ぐことができます。 また、 新しい組織のニュース サイトの場合、それらのサイトから作成されたブーストされたニュースが Viva コネクション ダッシュボードのトップ ニュース カードに表示されるまでに最大 24 時間かかることがあります。