ライセンス認証　解決済み

デジタルアタッチ版にも一般個人向けと法人向けがありますが、いずれでしょう？

法人向けの場合は、個人向けとはライセンス認証や再インストール方法などが異なるようです。よく分からなければ PC のメーカーのサポートに相談してください。

参考：

• [Microsoft Office] Office 2021 の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)
• [Microsoft Office] Office 2021 (中小企業向け)の再インストール方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

法人向けの場合、初回のセットアップを行ったかどうかで異なってくるようです。

https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/qalist/office/