この問題が、単なるシステムファイルの不具合や損傷等などでは無くて、同一機種の複数個体で問題発生するのであれば、その問題の「Dell Vostro15 3510」のハードウェア、ファームウェア、USB ホストドライバーの不具合が疑われます。最新のファームウェアとBIOSに更新した上で、HLKのUSB関連のテスト項目をパスすることを確認してはいかがでしょう。それで不具合があれば、その結果でDELLのカスタマーサポートに相談すれば解決するはずです。
https://video2.skills-academy.com/ja-jp/windows-hardware/test/hlk/