Lync에서 사진 관리

최초 문서 게시일: 2012년 6월 13일 수요일

문제해결사님께

Lync에서 모든 동료에 대해 제공하는 대화 상대 세부 정보와 현재 상태 정보를 유용하게 사용하고 있습니다 .  그런데 동료에게 전화를 걸기 전에 동료의 얼굴을 보고 확인을 하려는 경우도 있는데요.  Lync에서 대화 상대의 사진을 볼 수 있는 방법이 있나요? 그리고 제 사진은 어떤 방법으로 제어할 수 있나요?

- Lync 애용자

 

 

Lync 애용자님,

질문 감사합니다. Lync 2010에서는 모든 동료의 사진을 볼 수 있으며 자신의 사진을 제어하고 다른 사람이 자신의 사진을 볼 수 있는지 여부도 결정할 수 있습니다.

자신의 사진을 설정하려면 Lync 2010에서 "내 정보" 영역의 사진을 클릭하거나 Lync 옵션(Lync Options)의 "내 사진(My Picture)" 탭으로 이동하면 됩니다.

Lync 옵션의 "내 사진(My Picture)" 탭

 

세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 즉, 다른 사람에게 자신의 사진을 표시하지 않거나 Active Directory 회사 사진을 표시하거나 공개적으로 액세스할 수 있는 웹 주소의 사진을 표시할 수 있습니다.

회사 사진은 회사의 Active Directory에 저장됩니다. 즉, 회사 사진의 존재 여부는 기본적으로 회사에 따라 다릅니다. 또한 회사 사진 편집 가능 여부는 전적으로 회사 정책 및 절차를 통해 제어됩니다. Lync 2010에는 Active Directory 사진을 편집하는 메커니즘이 없습니다.

웹 주소를 사용하도록 선택하는 경우 해당 웹 주소가 공개적으로 액세스 가능한 웹 사이트의 사진을 가리켜야 사진을 보는 다른 사용자들이 사진에 액세스할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하는 경우 함께 작업을 할 수 있는 회사 외부의 대화 상대(예: Lync를 사용하는 파트너 회사 또는 공급업체)에게도 사진이 표시됩니다.

이와 같은 방법으로 자신의 사진을 다른 사람에게 표시하고 다른 사람의 사진을 볼 수 있습니다.

참고: 모든 라디오 단추 옵션이 표시되지 않거나 "내 사진" 탭이 없는 경우에는 회사에서 수행하도록 선택한 배포 유형 때문일 수 있습니다. 관리자는 Lync 2010 사진을 전체적으로 또는 일부분 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

 

Lync 2010에서 사진을 구현하는 방법
Lync 2010에서 대화 상대 사진 솔루션을 구현하는 자세한 방법은 다음과 같습니다. 내부 작동 방식에 관심이 있으시면 아래 내용을 확인해 보십시오.

Lync 2010에서는 대화 상대 사진에 대해 서로 다른 두 가지 원본을 사용합니다.

1. 회사 Active Directory
2. Lync 현재 상태를 통해 설정된 URL

두 경우 모두 Lync에서는 대화 상대의 Lync 시스템에서 사진을 인식할 수 있도록 현재 상태를 통해 정보를 게시합니다. 사진을 공유하지 않도록 선택하는 경우에도 이 정보는 Lync의 현재 상태 모델을 통해 대화 상대에게 전달됩니다.

Lync의 현재 상태 정보는 XML 형식으로 지정되며, Lync에서 사용자를 검색하거나 자신의 대화 상대 목록에 사용자를 추가하는 모든 "감시자"에게 제공됩니다. 이 정보가 실제로 표시되는 모양의 예제가 아래에 나와 있습니다.

<displayADPhoto>true</displayADPhoto>
<photo type="default" updated="2012-0602T04:26:27Z"><uri>https://webdomain.com/picture.jpg</uri><hash>4187450727l</hash></photo>

XML의 첫 부분에는 사진 표시 여부를 지정하는 부울 플래그(displayADPhoto)가 있습니다. 그 아래에는 사진의 유형, 사진의 웹 주소 및 사진 해시가 나옵니다. 해시는 대화 상대가 사진을 다시 다운로드해야 하는 경우 사진의 주소를 알려 주며 Lync 2010에서 사진을 캐시하도록 허용하므로 유용합니다.
Lync에서는 현재 상태 정보를 받으면 해당 정보에 적합한 작업을 수행합니다. 현재 상태 URL 사진은 지정된 웹 주소에서 직접 가져옵니다. HTTP 인증 프록시를 사용하는 경우 이러한 사진 가져오기가 차단될 수도 있습니다.

Active Directory 사진(회사 사진)은 보통 "ABS(주소록 서비스)"라는 Lync Server 구성 요소에서 직접 가져옵니다. 관리자는 회사 Active Directory의 "thumbnailphoto" 특성을 동기화하도록 ABS를 구성해야 합니다. ABS를 이와 같이 구성하고 나면 Lync가 ABS로 직접 이동하여 회사 방화벽 내부나 외부의 모든 위치에서 이 사진을 가져올 수 있습니다. 또한 ABS는 전체 회사에 대해 대화 상대 검색을 허용하는 Lync Server 구성 요소이기도 합니다.

마지막으로, Lync Server에서 관리자가 구성하는 설정으로 인해 현재 사용 가능한 사진 옵션이 재정의되거나 영향을 받을 수 있습니다. 이와 가장 관련성이 높은 두 가지 설정이 "MaxPhotoSizeKB" 및 "PhotoUsage"입니다. MaxPhotoSizeKB는 Lync에서 지나치게 큰 파일을 다운로드하지 않기 위해 사진 다운로드를 중지할 때까지 사용 가능한 사진의 크기(KB 단위)를 결정합니다. 이 값은 기본적으로 30KB로 설정됩니다. PhotoUsage는 사용 가능한 사진 옵션(없음, AD만, AD 및 현재 상태 웹 주소 둘 다)을 결정합니다.

지금까지 Lync 2010의 사진과 관련한 설명을 드렸습니다. 이 설명을 참고하여 Lync 2010을 보다 유용하게 활용하시기 바랍니다.

-문제 해결사

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