Azure Stack HCI 2311.3 リリースの既知の問題を表示する
適用対象: Azure Stack HCI バージョン 23H2
この記事では、Azure Stack HCI 2311.3 リリースの重大な既知の問題とその回避策について説明します。
リリース ノートは継続的に更新されます。対応策を必要とする重大な問題が見つかった場合は、それらの問題が追加されます。 Azure Stack HCI をデプロイする前に、リリース ノートに含まれている情報を慎重に確認してください。
重要
運用環境のワークロードは、一般公開されている 2311.3 リリースを実行している Azure Stack HCI システムでのみサポートされます。 GA バージョンを実行するには、新しい 2311 デプロイから始めてから、2311.3 に更新する必要があります。
このリリースの新機能の詳細については、「23H2 の新機能」を参照してください。
バージョン 2311.3 の問題
このソフトウェア リリースは、ソフトウェア バージョン番号 10.2311.3.12 にマップされます。 このリリースでは、2311 リリースからの更新プログラムのみがサポートされます。
このバージョンのリリース ノートには、このリリースで修正された問題、このリリースの既知の問題、および以前のバージョンから引き継がれたリリースノートの問題が含まれます。
修正された問題
このリリースで修正された問題を次に示します。
| 機能 | 問題点 | 回避策 |
|---|---|---|
| を更新する | コマンドSet-AzureStackLCMUserPasswordを使用して AzureStackLCMUserPassword を変更しようとすると、次のエラーが発生する可能性があります。 Can't find an object with identity: 'object id'*. |
問題が発生した場合は、次の手順についてMicrosoft サポートにお問い合わせください。 |
このリリースの既知の問題
このリリースの既知の問題を次に示します。
| 機能 | 問題点 | 回避策 |
|---|---|---|
| セキュリティ | このリリースでは、コマンドレットを使用して Enable-AzSSecurity Dynamic Root of Measurement (DRTM) を有効にすると、次のエラーが表示されます。DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
DRTM は、このリリースではサポートされていません。 |
以前のリリースの既知の問題
以前のリリースの既知の問題を次に示します。
| 機能 | 問題点 | 回避策 |
|---|---|---|
| Arc VM の管理 | Arc Resource Bridge のデプロイまたは更新は、この操作中に自動的に生成された一時的な SPN シークレットがハイフンで始まるときに失敗する可能性があります。 | デプロイ/更新を再試行します。 再試行によって SPN シークレットが再生成され、操作が成功する可能性があります。 |
| Arc VM の管理 | Arc VM 上の Arc 拡張機能は、無期限に "作成中" 状態のままになります。 | VM にサインインし、コマンド プロンプトを開き、次のように入力します。 Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json 次に、プロパティを resourcename 見つけます。 リソース名の末尾に追加された GUID を削除して、このプロパティが VM の名前と一致するようにします。 次に、VM を再起動します。 |
| Arc VM の管理 | 新しいサーバーが Azure Stack HCI クラスターに追加されると、新しく作成されたボリュームのストレージ パスは自動的に作成されません。 | 新しいボリュームのストレージ パスを手動で作成できます。 詳細については、「ストレージ パスの作成」を参照してください。 |
| Arc VM の管理 | Arc VM の再起動操作は約 20 分後に完了しますが、VM 自体は約 1 分で再起動します。 | このリリースには既知の回避策はありません。 |
| Arc VM の管理 | 場合によっては、Azure portal で論理ネットワークの状態が [失敗] と表示される場合があります。 これは、論理ネットワークに関連付けられているネットワーク インターフェイスなどのリソースを最初に削除せずに論理ネットワークを削除しようとすると発生します。 この論理ネットワーク上にリソースを作成することはできます。 この場合、状態は誤解を招きます。 |
このネットワークがプロビジョニングされた時点で、この論理ネットワークの状態が成功した場合は、このネットワーク上にリソースを作成し続けることができます。 |
| Arc VM の管理 | このリリースでは、Azure CLI を使用して VM に接続されているデータ ディスクを使用して VM を更新すると、次のエラー メッセージで操作が失敗します。 名前の仮想ハード ディスクが見つかりませんでした。 |
すべての VM 更新操作に Azure portal を使用します。 詳細については、「Arc VM の管理」と「Arc VM リソースの管理」を参照してください。 |
| デプロイ | このリリースでは、登録でエラーが発生するため、ハートビートの信頼性に関する問題が散発的に発生しています:HCI 登録に失敗しました。 エラー: Arc 統合に失敗しました。 | この問題の発生は断続的です。 デプロイを再実行してみてください。 詳細については、「展開の再実行」を参照してください。 |
| デプロイ | このリリースでは、Arc 統合の検証が次のエラーで失敗する断続的な問題があります。 Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
この問題の発生は断続的です。 デプロイを再実行してみてください。 詳細については、「展開の再実行」を参照してください。 |
| デプロイ | AzureEdgeRemoteSupport 拡張機能は、クラスター ビューでは "Failed" として、ノード ビューでは "Succeeded" と表示されます。 さらに、ノード ビューに正しくない拡張名 "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" が表示されます。 | この問題は外観上の問題であり、拡張機能には影響しません。 次の手順に従って、問題を手動で軽減することができます。 1. Azure portal で、ノードのリソース グループに移動します。 2. 各 Arc ノードに移動し、リモート サポート拡張機能をアンインストールします。 3. Azure Stack HCI リソース プロバイダーが拡張機能を更新するまでに最大 12 時間を許可します。 この手順により、拡張機能の再インストールが有効になり、正しい名前の AzureEdgeRemoteSupport が表示され、クラスター ビューで発生したエラーが解決されます。 必要に応じて、コマンドレット sync-azurestackhci を使用して、任意のクラスター ノードで強制的に同期を行うことができます。 |
| を更新する | まれに、Azure Stack HCI の更新中にこのエラーが発生する場合があります。ロール 'MocArb' の種類 'UpdateArbAndExtensions' で例外が発生しました。手順 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]で ARB と拡張機能をアップグレードする例外が発生しました。 | この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| を更新する | このリリースでは、正常性チェックの問題が発生し、Azure Stack HCI を実行している単一サーバーが Azure portal 経由で更新されるのを防ぎます。 | PowerShell を使用して更新を実行します。 詳細については、「PowerShell を使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 を更新する」を参照してください。 |
| ネットワーク | このリリースでは、DNS 解決エラーが発生した 2 ノード クラスターでデプロイが失敗する原因となる、まれな DNS クライアントの問題があります。 RestRequest の送信中に WebException が発生しました。WebException.Status: NameResolutionFailure。 バグの結果、2 番目のノードの DNS レコードは作成後すぐに削除され、DNS エラーが発生します。 | サーバーを再起動します。 この操作により DNS レコードが登録され、削除されなくなります。 |
| Azure Portal | 場合によっては、Azure portal の更新に時間がかかる場合があり、ビューが最新ではない可能性があります。 | 更新されたビューを表示するには、30 分以上待つ必要がある場合があります。 |
| Arc VM の管理 | このリリースでは、Azure portal から Arc VM 上のネットワーク インターフェイスを削除することはできません。 | Azure CLI を使用して、最初にネットワーク インターフェイスを削除してから削除します。 詳細については、「ネットワーク インターフェイスの削除」および「ネットワーク インターフェイスの削除」を参照してください。 |
| Arc VM の管理 | 名前にアンダースコアが付いたディスクまたはネットワーク インターフェイスをこのリリースで作成すると、操作は失敗します。 | ディスクまたはネットワーク インターフェイスの名前にはアンダースコアを使用しないでください。 |
| 展開 | 正しくない構文で OU 名を指定することは、Azure portal では検出されません。 ただし、不適切な構文は、クラスターの検証中に後の手順で検出されます。 | このリリースには既知の回避策はありません。 |
| 展開 | 場合によっては、Arc 登録スクリプトを実行しても、必須の拡張機能である Azure Edge デバイス管理または Azure Edge ライフサイクル マネージャーがインストールされない場合があります。 | 回避策は、スクリプトをもう一度実行し、Azure portal を使用してデプロイする前に 、すべての必須拡張機能がインストールされていることを確認することです。 |
| 展開 | 最初のデプロイ手順: Azure portal 経由でデプロイするときのクラウド デプロイの前には、完了までに 45 分から 1 時間かかる場合があります。 | |
| 展開 | Azure Resource Manager 経由のデプロイは、2 時間後にタイムアウトになります。 クラスターが正常に作成されたにもかかわらず、2 時間を超えるデプロイはリソース グループに失敗として表示されます。 | Azure portal でデプロイを監視するには、Azure Stack HCI クラスター リソースに移動し、新しい デプロイ エントリに移動します。 |
| Azure Site Recovery | このリリースでは、Azure Site Recovery を Azure Stack HCI クラスターにインストールできません。 | このリリースには既知の回避策はありません。 |
| を更新する | Azure Update Manager を使用して Azure Stack HCI クラスターを更新すると、更新の進行状況と結果が Azure portal に表示されないことがあります。 | この問題を回避するには、各クラスター ノードに次のレジストリ キーを追加します (値は必要ありません)。New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force次に、いずれかのクラスター ノードで、Cloud Management クラスター グループを再起動します。 Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"更新プロセスの期間中、進行状況の詳細が表示されない可能性があるため、この問題は完全には修復されません。 最新の更新プログラムの詳細を取得するには、PowerShell を使用して更新の進行状況を取得します。 |
| 最新情報 | まれに、失敗した更新プログラムが Azure Update Manager で進行中の状態でスタックしている場合は、[再試行] ボタンが無効になります。 | 更新を再開するには、次の PowerShell コマンドを実行します。Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate. |
| 最新情報 | 場合によっては、 SolutionUpdate コマンドの実行後にコマンドが失敗することがあります Send-DiagnosticData 。 |
使用する PowerShell セッション Send-DiagnosticDataを閉じてください。 新しい PowerShell セッションを開き、コマンドに SolutionUpdate 使用します。 |
| 最新情報 | まれに、2311.0.24 から 2311.2.4 への更新プログラムを適用すると、クラスターの状態は、予期される更新に失敗した代わりに進行中と報告されます。 | 更新を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| Arc VM の管理 | Azure Stack HCI に Arc VM をデプロイするために使用するリソース グループの名前にアンダースコアがある場合、ゲスト エージェントのインストールは失敗します。 その結果、ゲスト管理を有効にできなくなります。 | Arc VM のデプロイに使用されるリソース グループにアンダースコアがないことを確認します。 |
| クラスター対応の更新 | ノードの再開操作がノードの再開に失敗しました。 | これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。 数分待ってから、操作を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| クラスター対応の更新 | ノードの中断操作が 90 分を超える間停止しました。 | これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。 数分待ってから、操作を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
次のステップ
- デプロイの概要を確認します。