Azure Stack HCI 2402.2 リリースの既知の問題を表示する
適用対象: Azure Stack HCI バージョン 23H2
この記事では、Azure Stack HCI 2402.2 リリースの重大な既知の問題とその回避策について説明します。
リリース ノートは継続的に更新されます。対応策を必要とする重大な問題が見つかった場合は、それらの問題が追加されます。 Azure Stack HCI をデプロイする前に、リリース ノートに含まれている情報を慎重に確認してください。
Note
このリリースでサポートされている更新プログラムのパスについては、 Azure Stack HCI バージョン 23H2 リリースを参照してください。
このリリースの新機能の詳細については、 23H2 の新機能を参照してください。
バージョン 2402.2 の問題
このソフトウェア リリースは、ソフトウェア バージョン番号 2402.2.12 にマップされます。
このバージョンのリリース ノートには、このリリースで修正された問題、このリリースの既知の問題、および以前のバージョンから引き継がれたリリースノートの問題が含まれます。
修正された問題
Microsoft は、このリリースで修正された問題を認識していません。
このリリースの既知の問題
このリリースの既知の問題を次に示します。
| 機能 | 問題 | 回避策/コメント |
|---|---|---|
| 最新情報 | ソリューションの更新プログラムのインストールの試行は、CAU の手順の最後に失敗する可能性があります。There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on. このまれな問題は、ノードの再起動後に Cluster Name または Cluster IP Address リソースの起動に失敗し、小規模クラスターで最も一般的な場合に発生します。 |
この問題が発生した場合は、次の手順Microsoft サポートにお問い合わせください。 ユーザーと連携して、クラスター リソースを手動で再起動し、必要に応じて更新プログラムを再開できます。 |
| 最新情報 | クラスターの更新プログラムを 10.2402.2.11 に適用すると、 Get-SolutionUpdate コマンドレットが応答せず、最終的に約 10 分後に RequestTimeoutException で失敗する可能性があります。 これは、サーバーの追加または修復シナリオの後に発生する可能性があります。 |
Start-ClusterGroupコマンドレットとStop-ClusterGroup コマンドレットを使用して、更新サービスを再起動します。 Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup これらのコマンドレットを正常に実行すると、更新サービスがオンラインになります。 |
以前のリリースの既知の問題
以前のリリースの既知の問題を次に示します。
| 機能 | 問題点 | 回避策 |
|---|---|---|
| HCI 上の AKS | AKS クラスターの作成は、 Error: Invalid AKS network resource idで失敗します。 この問題は、関連付けられている論理ネットワーク名にアンダースコアがある場合に発生する可能性があります。 |
論理ネットワーク名ではアンダースコアはサポートされていません。 Azure Stack HCI にデプロイされている論理ネットワークの名前にはアンダースコアを使用しないでください。 |
| サーバーの修復 | まれに、 Repair-Server 操作は HealthServiceWaitForDriveFW エラーで失敗します。 このような場合、修復されたノードの古いドライブは削除されず、新しいディスクはメンテナンス モードで停止します。 |
この問題を回避するには、Repair-Serverを開始する前に、Windows Admin Center または Suspend-ClusterNode -Drain PowerShell コマンドレットを使用してノードをドレインしないようにしてください。 問題が発生した場合は、次の手順についてMicrosoft サポートにお問い合わせください。 |
| サーバーの修復 | この問題は、単一サーバーの Azure Stack HCI が 2311 から 2402 に更新された後、 Repair-Server が実行されるときに発生します。 修復操作が失敗します。 |
単一ノードを修復する前に、次の手順に従います。 1. ADPrepTool のバージョン 2402 を実行します。 Prepare Active Directory の手順に従います。 この操作は簡単で、必要なアクセス許可を組織単位 (OU) に追加します。 2. コンピューター オブジェクトを Computers セグメントからルート OU に移動します。 次のコマンドを実行します。 Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
| デプロイ | (Microsoft が提供するスクリプトと手順を使用しない) Active Directory を自分で準備した場合、Active Directory の検証が失敗し、 Generic All アクセス許可が不足している可能性があります。 これは、BitLocker 回復に必要な、 msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control専用のアクセス許可エントリをチェックする検証チェックの問題が原因です。 |
Prepare AD スクリプト メソッドを使用するか独自のメソッドを使用する場合は、特定のアクセス許可msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control割り当てるようにしてください。 |
| デプロイ | このリリースでは、Azure Stack HCI デプロイ中に DNS レコードが削除されるというまれな問題があります。 その場合、次の例外が発生します。Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
DNS サーバーを調べて、クラスター ノードの DNS レコードがないかどうかを確認します。 DNS レコードがないノードに次の軽減策を適用します。 DNS クライアント サービスを再起動します。 PowerShell セッションを開き、影響を受けるノードで次のコマンドレットを実行します。 Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
| デプロイ | このリリースでは、マルチノードデプロイでリモート タスクエラーが発生し、次の例外が発生します。ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
軽減策は、影響を受けるノードで ECE エージェントを再起動することです。 サーバーで PowerShell セッションを開き、次のコマンドを実行します。Restart-Service ECEAgent. |
| サーバーの追加/修復 | このリリースでは、サーバーを追加または修復するときに、ソフトウェア ロード バランサーまたはネットワーク コントローラー VM 証明書が既存のノードからコピーされるときにエラーが発生します。 このエラーは、デプロイ/更新中にこれらの証明書が生成されなかったためです。 | このリリースには回避策はありません。 この問題が発生した場合は、Microsoft サポートに連絡して次の手順を確認してください。 |
| デプロイ | このリリースでは、一時的な問題が発生し、デプロイエラーが発生し、次の例外が発生します。Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
これは一時的な問題であるため、デプロイを再試行すると、これを修正する必要があります。 詳細については、 デプロイを実行する方法を参照してください。 |
| デプロイ | このリリースでは、シークレット URI/場所フィールドに問題があります。 これは必須フィールドであり、 必須 とマークされ、Azure Resource Manager テンプレートのデプロイエラーが発生します。 | Azure Resource Manager テンプレートを使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 をデプロイするのサンプル パラメーター ファイルを使用して、すべての入力が必要な形式で提供されていることを確認してから、デプロイを試します。 デプロイに失敗した場合は、デプロイを 実行する前に、次のリソースもクリーンアップする必要があります。 1. C:\EceStoreを削除します。 2. C:\CloudDeploymentを削除します。 3. C:\nugetstoreを削除します。 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation。 |
| セキュリティ | 新しいデプロイでは、セキュリティで保護されたコア対応デバイスでは、既定では動的な測定ルート (DRTM) は有効になりません。 Enable-AzSSecurity コマンドレットを使用して (DRTM) を有効にしようとすると、現在のリリースでは DRTM 設定がサポートされていないというエラーが表示されます。 Microsoft では多層防御をお勧めします。UEFI セキュア ブートでは、署名されて検証されたときにのみ読み込まれるようにすることで、静的信頼ルート (SRT) ブート チェーン内のコンポーネントが保護されます。 |
DRTM は、このリリースではサポートされていません。 |
| ネットワーク | 2402 ビルドの環境チェッカーでは、引き続き WinInet、WinHttp、環境変数に対して同じプロキシ バイパス文字列が必要であり、プロキシ サーバーを使用すると失敗します。 設計上、バイパス リストは winhttp、wininet、環境変数で異なり、検証チェックが失敗します。 この問題は、2405 以降のビルドで修正されています。 | この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| Arc VM の管理 | Arc Resource Bridge のデプロイまたは更新は、この操作中に自動的に生成された一時的な SPN シークレットがハイフンで始まるときに失敗する可能性があります。 | デプロイ/更新を再試行します。 再試行によって SPN シークレットが再生成され、操作が成功する可能性があります。 |
| Arc VM の管理 | Arc VM 上の Arc 拡張機能は、無期限に "作成中" 状態のままになります。 | VM にサインインし、コマンド プロンプトを開き、次のように入力します。 Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json 次に、 resourcename プロパティを見つけます。 リソース名の末尾に追加された GUID を削除して、このプロパティが VM の名前と一致するようにします。 次に、VM を再起動します。 |
| Arc VM の管理 | 新しいサーバーが Azure Stack HCI クラスターに追加されると、新しく作成されたボリュームのストレージ パスは自動的に作成されません。 | 新しいボリュームのストレージ パスを手動で作成できます。 詳細については、「 ストレージ パスの作成」を参照してください。 |
| Arc VM の管理 | Arc VM の再起動操作は約 20 分後に完了しますが、VM 自体は約 1 分で再起動します。 | このリリースには既知の回避策はありません。 |
| Arc VM の管理 | 場合によっては、Azure portal で論理ネットワークの状態が [失敗] と表示される場合があります。 これは、論理ネットワークに関連付けられているネットワーク インターフェイスなどのリソースを最初に削除せずに論理ネットワークを削除しようとすると発生します。 この論理ネットワーク上にリソースを作成することはできます。 この場合、状態は誤解を招きます。 |
この論理ネットワークの状態が Succeededed このネットワークがプロビジョニングされた時点で、このネットワーク上にリソースを作成し続けることができます。 |
| Arc VM の管理 | このリリースでは、Azure CLI を使用して VM に接続されているデータ ディスクを使用して VM を更新すると、次のエラー メッセージで操作が失敗します。 名前が付いた仮想ハード ディスクが見つかりませんでした。 |
すべての VM 更新操作に Azure portal を使用します。 詳細については、「 Arc VM の管理と Arc VM リソースの管理を参照してください。 |
| を更新する | まれに、Azure Stack HCI の更新中にこのエラーが発生する場合があります。ロール 'MocArb' の種類 'UpdateArbAndExtensions' で例外が発生しました。手順 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]で ARB と拡張機能をアップグレードする例外が発生しました。 | この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| ネットワーク | このリリースでは、DNS 解決エラーが発生した 2 ノード クラスターでデプロイが失敗する原因となる、あまり頻繁に発生しない DNS クライアントの問題があります。 RestRequest の送信中に WebException が発生しました。WebException.Status: NameResolutionFailure. バグの結果、2 番目のノードの DNS レコードは作成後すぐに削除され、DNS エラーが発生します。 | サーバーを再起動します。 この操作により DNS レコードが登録され、削除されなくなります。 |
| Azure Portal | 場合によっては、Azure portal の更新に時間がかかる場合があり、ビューが最新ではない可能性があります。 | 更新されたビューを表示するには、30 分以上待つ必要がある場合があります。 |
| Arc VM の管理 | このリリースでは、Azure portal から Arc VM 上のネットワーク インターフェイスを削除することはできません。 | Azure CLI を使用して、最初にネットワーク インターフェイスを削除してから削除します。 詳細については、「 ネットワーク インターフェイスの削除 ネットワーク インターフェイスの削除 を参照してください。 |
| 展開 | 正しくない構文で OU 名を指定することは、Azure portal では検出されません。 正しくない構文には、 &,",',<,>などのサポートされていない文字が含まれています。 不適切な構文は、クラスターの検証中に後の手順で検出されます。 |
OU パスの構文が正しく、サポートされていない文字が含まれていないことを確認します。 |
| 展開 | Azure Resource Manager 経由のデプロイは、2 時間後にタイムアウトになります。 クラスターが正常に作成されたにもかかわらず、2 時間を超えるデプロイはリソース グループに失敗として表示されます。 | Azure portal でデプロイを監視するには、Azure Stack HCI クラスター リソースに移動し、新しい Deployments エントリに移動します。 |
| Azure Site Recovery | このリリースでは、Azure Site Recovery を Azure Stack HCI クラスターにインストールできません。 | このリリースには既知の回避策はありません。 |
| を更新する | Azure Update Manager を使用して Azure Stack HCI クラスターを更新すると、更新の進行状況と結果が Azure portal に表示されないことがあります。 | この問題を回避するには、各クラスター ノードに次のレジストリ キーを追加します (値は必要ありません)。New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force次に、いずれかのクラスター ノードで、Cloud Management クラスター グループを再起動します。 Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"更新プロセスの期間中、進行状況の詳細が表示されない可能性があるため、この問題は完全には修復されません。 最新の更新プログラムの詳細を取得するには、 PowerShell を使用して更新の進行状況を確認。 |
| 最新情報 | まれに、失敗した更新が Azure Update Manager の In progress 状態でスタックした場合、 再試行 ボタンは無効になります。 | 更新を再開するには、次の PowerShell コマンドを実行します。Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate. |
| 最新情報 | 場合によっては、Send-DiagnosticData コマンドの後で実行すると、SolutionUpdateコマンドが失敗することがあります。 |
Send-DiagnosticDataに使用されている PowerShell セッションを閉じてください。 新しい PowerShell セッションを開き、 SolutionUpdate コマンドに使用します。 |
| 最新情報 | まれに、2311.0.24 から 2311.2.4 に更新プログラムを適用すると、クラスターの状態は、予想される更新に失敗するのではなく、In Progress を報告します。 | 更新を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| クラスター対応の更新 | ノードの再開操作がノードの再開に失敗しました。 | これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。 数分待ってから、操作を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
| クラスター対応の更新 | ノードの中断操作が 90 分を超える間停止しました。 | これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。 数分待ってから、操作を再試行してください。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
次のステップ
- 展開の概要を参照してください。