Azure Kubernetes Service (AKS) のサポートとトラブルシューティング

セルフ ヘルプのトラブルシューティング

AKS のトラブルシューティングのドキュメントには、AKS の使用時に発生するおそれがある問題を診断して解決する方法に関するガイダンスが記載されています。 これらの記事は、デプロイの失敗、セキュリティ関連の問題、接続の問題などのトラブルシューティングを行う方法について説明しています。

Microsoft Q&A に質問を投稿する

Azure の優先されるコミュニティ サポートの対象である Microsoft Q&A では、技術的な質問をしたり、Azure エンジニア、Most Valuable Professional (MVP)、パートナー、顧客と交流したりすることができます。 質問を投稿する場合は、忘れずに azure-kubernetes-service タグをお使いください。 また、ご自分自身の回答を送信し、他のコミュニティ メンバーの質問を支援することもできます。

検索を使用しても問題に対する回答が見つからない場合は、新しい質問を Microsoft Q&A に送信し、それに適切な Azure サービスと領域のタグを付けることができます。

次の表に、AKS および関連サービスのタグを示します。

面グラフ タグ
Azure Kubernetes Service azure-kubernetes-service
Azure Container Registry azure-container-registry
Azure ストレージ アカウント azure-storage-accounts
Azure マネージド ID azure-managed-identity
Azure RBAC azure-rbac
Microsoft Entra ID Microsoft Entra ID
Azure Policy azure-policy
Azure Virtual Machine Scale Sets virtual-machine-scale-sets
Azure Virtual Network azure-virtual-network
Azure Application Gateway azure-application-gateway
Azure Virtual Machines azure-virtual-machines

Azure サポート要求を作成する

さまざまな Azure サポート オプションを調べていただき、ご自分のニーズに最も合ったプランを選択してください。 Azure ユーザーは、Azure portal でサポート要求を作成し、管理できます。

既に、Azure サポート プランをお持ちの場合は、サポート リクエストを開始することができます。

GitHub の issue を作成する

AKS を開発および管理するための言語とツールに関するヘルプが必要な場合は、その GitHub リポジトリで issue を開くことができます。

次の表に、AKS および関連サービス用の GitHub リポジトリを示します。

ライブラリ GitHub の問題の URL
Azure PowerShell https://github.com/Azure/azure-powershell/issues
Azure CLI https://github.com/Azure/azure-cli/issues
Azure REST API https://github.com/Azure/azure-rest-api-specs/issues
Azure SDK for Java https://github.com/Azure/azure-sdk-for-java/issues
Azure SDK for Python https://github.com/Azure/azure-sdk-for-python/issues
Azure SDK for .NET https://github.com/Azure/azure-sdk-for-net/issues
Azure SDK for JavaScript https://github.com/Azure/azure-sdk-for-js/issues
Terraform https://github.com/Azure/terraform/issues

更新プログラムと新しいリリースに関する最新情報を入手する

重要な製品の更新プログラム、ロードマップ、および発表については、「Azure の更新情報」で確認できます。 Azure Virtual Machines の詳細については、Azure のブログを参照してください。

次のステップ

Azure Kubernetes Service (AKS) のドキュメントを参照してください。