Microsoft Azure Backup Server からのデータ復旧のトラブルシューティング

  • [アーティクル]

この記事では、Microsoft Azure Backup Server からのデータ復旧中に発生したエラー メッセージの解決に役立つトラブルシューティング手順について説明します。

トラブルシューティングのエラー メッセージ

エラー メッセージ 原因 解決方法
このサーバーは資格情報コンテナーが指定するコンテナーに登録されていません。 選択したコンテナー資格情報ファイルが回復対象の Azure Backup Server に関連付けられている Recovery Services コンテナーに属さないとき、このエラーが表示されます。 Azure Backup Server が登録されている Recovery Services コンテナーからコンテナー資格情報ファイルをダウンロードします。
回復可能なデータがないか、選択されたサーバーが DPM サーバーではありません。 他の Azure Backup Server が Recovery Services コンテナーに登録されていないか、サーバーがまだメタデータをアップロードしていないか、選択したサーバーが (Windows Server または Windows クライアントを使用する) Azure Backup Server ではありません。 他の Azure Backup Server が Recovery Services コンテナーに登録されている場合、最新の Azure Backup エージェントがインストールされていることを確認します。
他の Azure Backup Server が Recovery Services コンテナーに登録されている場合、インストール後 1 日待ってから、回復プロセスを開始します。 クラウドに保護されたすべてのバックアップのメタデータを夜間ジョブがアップロードします。 このデータを回復に利用できます。
このコンテナーには他の DPM サーバーが登録されていません。 他の Azure Backup Server が回復元のコンテナーに登録されていません。 他の Azure Backup Server が Recovery Services コンテナーに登録されている場合、最新の Azure Backup エージェントがインストールされていることを確認します。
他の Azure Backup Server が Recovery Services コンテナーに登録されている場合、インストール後 1 日待ってから、回復プロセスを開始します。 保護されたすべてのバックアップのメタデータを夜間ジョブがクラウドにアップロードします。 このデータを回復に利用できます。
入力した暗号化パスフレーズが、サーバー: <サーバー名> に関連付けられているパスフレーズと一致しません 回復対象の Azure Backup Server のデータからデータを暗号化する過程で使用された暗号化パスフレーズが指定した暗号化パスフレーズに一致しません。 エージェントがデータの暗号化を解除できず、回復が失敗します。 データを回復する Azure Backup Server に関連付けられている暗号化パスフレーズとまったく同じものを指定します。

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