Number Lookup の概要

Azure Communication Services では、Azure Communication Services Number Lookup SDK を使用して、分析情報を取得し、特定の電話番号を検索できます。 これは Phone Numbers SDK の一部であり、カスタマー サービスのシナリオ、予定リマインダー、2 要素認証、その他のリアルタイム通信のニーズをサポートするために使用できます。 Azure Communication Services Number Lookup を使用すると、エンド ユーザーと連携する前に、数値に関する分析情報を確実に取得できます。

Number Lookup の機能

Azure Communication Services Number Lookup の主な機能を次に示します。

• シンプル 当社の API はお使いのアプリケーションと簡単に統合できます。 当社ではプロセスについて説明した詳細なドキュメントを用意しており、サポート専門家チームが常時待機しています。
• 高精度 最も信頼性の高いサプライヤーからデータを収集し、正確なデータを確実に受信できます。 当社のデータは定期的に更新され、可能な限り最高の品質を確保しています。
• 高速 当社の API は、大量のデータを処理する場合でも、高速かつ正確なデータを提供するように設計されています。 必要な情報を常に迅速かつ確実に受け取れるようにするため、速度とパフォーマンスが最適化されています。
• 番号対応性チェック 当社の API では関連付けられた番号の種類が用意されており、通常、SMS を特定の番号に送信できるかどうかの判断に役立っています。 これは、SMS 非対応の番号にメッセージを送信するという不満のたまる試行を回避するのに役立ちます。
• 通信事業者の詳細 送信先の国に関する情報と通信事業者情報が提供されるので、見込まれるコストを見積もり、別のメッセージング方法 (電子メールの送信など) を探す場合に役立ちます。

価値の提案

このソリューションから ACS の顧客が得られる主な利点をまとめると次のようになります。

• コスト削減: SMS 対応の電話番号にのみメッセージを送信することで、通信費を最適化します
• 効率性の向上: サブスクライバーのデータ (名前、種類、場所など) に基づいて対象をより適切な顧客に絞ります。 また、状態に基づいて選択する最適な通信チャネル (通話ではなくローミング中の SMS や電子メールなど) を決定することもできます。

主なユース ケース

• 送信前に番号が SMS を受信できることを確認する: 番号が SMS に対応しているかどうかを調べ、別の通信チャネルを使用する必要があるかどうかを判断します。 Contoso 銀行では、自らのサイトでサービスに関心があるユーザーの電話番号を収集しました。 Contoso はプロモーション オファーに登録するための招待状を送信したいと考えています。 Contoso では、そのオファーのリンクを送信する前に、SMS がサイトで顧客から提供された番号に対応しているチャネルであるかどうかを確認して、携帯電話以外の番号に SMS を送信して無駄な費用をかけることはしません。
• SMS キャンペーンを開始する前に合計コストを見積もる: ターゲット番号の現在の通信事業者を取得し、それを既知の通信事業者の追加料金の一覧と比較します。 マーケティング会社である Contoso は、製品の販売促進を行うために大規模な SMS キャンペーンを開始したいと考えています。 Contoso では、このキャンペーンでターゲットとしているさまざまな番号について現在の通信事業者の詳細を確認し、ACS が請求している料金に基づいてコストを見積もります。

価格

次のステップ

次のドキュメントもご覧ください。

• Number Lookup SDK について理解を深める