Microsoft Dev Box リソースのクォータを管理する

この記事では、クォータ制限と使用量を決定する方法について説明します。 また、Azure サブスクリプション内の Microsoft Dev Box のリソースの数を増やすためにサポート リクエストを送信する方法について説明します。

顧客がリソースを使用できるようにするために、Microsoft Dev Box には、サブスクリプションで使用できるリソースの種類ごとの数に制限があります。 この制限を、"クォータ" と呼びます。

開発者ポータルと Azure portal に表示される可能性がある、Dev Box 関連のクォータにはさまざまな種類があります。 クォータの種類には、ボックス作成用の Dev Box vCPU のクォータと、デベロッパー センター、ネットワーク接続、Dev Box 定義のリソース制限が含まれます。

発生する可能性があるクォータ制限の例を次にいくつか示します。

• 開発ボックスで使用できる vCPU の数には制限があります。 開発ボックスの作成時に、開発者ポータルでこのクォータ エラーが発生する場合があります。 たとえば、開発ボックスの作成時に、開発ボックスのユーザーが vCPU クォータ エラー (QuotaExceeded など) に遭遇した場合、このクォータを増やす必要がある可能性があります。
• デベロッパー センター、ネットワーク接続、開発ボックス定義には既定のサブスクリプション制限があります。 詳細については、「Microsoft Dev Box の制限」を参照してください。

サブスクリプション内のリソースの上限に達したら、増加を要求して使用可能なリソースの数を増やすことができます。 このリクエスト プロセスにより、Microsoft Dev Box チームは、お客様のサブスクリプションが詐欺や意図しない突然の大規模名デプロイに関与していないことを確認することができます。

前提条件

• サポート リクエストを作成するには、Azure アカウントに、サブスクリプション レベルで所有者、共同作成者、またはサポート リクエスト共同作成者のロールが必要です。

QMS を使用して Dev Box のリソース使用量とクォータを決定する

クォータの使用場所と使用方法を理解しやすくするために、クォータ管理システム (QMS) により、各サブスクリプションのリソースの種類にわたるリソース使用状況の詳細なレポートが [マイ クォータ] ページに提供されます。 QMS には、Dev Box サービスに対する次のようないくつかの利点があります。

• 要求プロセスを容易にするための改善されたユーザー エクスペリエンス。
• しきい値に基づく自動化による迅速な承認。
• 既存のサブスクリプションのクォータ使用量を監視するためのメトリック。

Dev Box リソースに影響するクォータ制限を理解することは、将来の使用を計画するのに役立ちます。 各リソースの既定のサブスクリプション制限を確認し、現在の使用状況を表示し、各リージョンに残っているクォータの量を割り出すことができます。 クォータの使用率を監視することで、リソースのクォータ制限に達する前に、クォータ制限の引き上げを要求する計画と準備を行うことができます。

QMS を使用してクォータの引き上げを要求する

1. Azure portal にサインインして、調べるサブスクリプションに移動します。

2. Azure portal の検索バーで、「クォータ」と入力し、結果から [クォータ]を選択します。

3. [クォータ] ページで、[Dev Box] を選択します。

   

4. 各リソースの種類のクォータの使用量と制限を表示します。

   

5. コンピューティングのクォータ要求を送信するには、[新しいクォータ要求] を選択します。

   ヒント

   他のクォータを編集して要求を送信するには、[要求の調整] 列で鉛筆アイコンを選択します。

6. [クォータ要求] ウィンドウで、要求する新しいクォータ制限を入力し、[送信] を選択します。

   

7. Microsoft は要求を確認し、Azure portal を通じて返信します。

   

8. 要求が承認されると、Azure portal で新しいクォータ制限が更新されます。 要求が拒否された場合は、追加情報を含む新しい要求を送信できます。

   

サポートとトラブルシューティングを使用してサポート リクエストを開始する

Azure portal でクォータ管理システム (QMS) を使用する代わりに、サポートとトラブルシューティング機能を使用して、クォータ制限を引き上げるサポート リクエストを開始できます。 この機能は、クォータの引き上げのサポート リクエストを作成するのに役立つガイド付きエクスペリエンスを提供します。

1. Azure portal ホームページのツールバーで、[サポートとトラブルシューティング] アイコン (疑問符) を選択します。

   

2. [どのようなご用件ですか?] ボックスに「クォータ制限」と入力し、[検索] を選択します。 ビューが更新され、[現在の選択] セクションが表示されます。

   

3. [問題が発生しているのは、どのサービスですか?] ドロップダウン リストで、[サービスとサブスクリプションの制限 (クォータ)] を選択します。

   

4. [現在の選択] の選択内容を確認し、[次へ] を選択します。 ビューが更新され、クォータのサポート リクエストを作成するオプションが含まれます。

   

5. [サービスとサブスクリプションの制限 (クォータ)] セクションで、[サポート リクエストの作成] を選択します。

   

[新しいサポート リクエスト] ページが開きます。 次のセクションに進み、サポート リクエスト フォームに入力します。

要求されたクォータの引き上げについて説明する

次の手順に従って、要求されたクォータの引き上げについて説明し、サポート フォームに入力します。

1. [新しいサポート リクエスト] ページの [1.問題の説明] タブで、次の設定を構成し、[次へ] を選択します。

   

   設定	Value
   問題の種類	[サービスとサブスクリプションの制限 (クォータ)] を選択します。
   サブスクリプション	要求が適用されるサブスクリプションを選択します。
   クォータの種類	[Microsoft Dev Box] を選択します。

   [次へ] を選択すると、ツールは [2.推奨されるソリューション] タブをスキップし、[3.追加の詳細] タブが開きます。このタブには、[問題の詳細]、[高度な診断情報]、[サポート方法]、[連絡先情報] の 4 つのセクションがあります。

2. [3.追加の詳細] タブの [問題の詳細] セクションで、[詳細を入力] を選択します。 [クォータの詳細] ペインが開きます。

   

3. [クォータの詳細] ペインで、次の設定を構成します。

   設定	Value
   リージョン	クォータを引き上げるリージョンを選択します。
   クォータの種類	[リージョン] を選択すると、Azure によりビューが更新され、すべてのクォータの種類の現在の使用量と現在の制限が表示されます。 ビューが更新されたら、[クォータの種類] フィールドに、増やしたいクォータを設定します。
   新しい合計制限	要求する新しい合計制限を入力します。
   これは制限の減少ですか?	はいまたはいいえを選択します。
   追加情報	要求に関する追加情報を入力します。

   

4. [Save and Continue](保存して続行) を選択します。

サポート リクエストを完了する

サポート リクエスト フォームを完了するには、残りの設定を構成します。 準備ができたら、情報を確認し、リクエストを送信します。

1. [追加の詳細] タブの [高度な診断情報] セクションで、次の設定を構成します。

   設定	Value
   高度な診断情報の収集を許可	[はい] (推奨) または [いいえ] を選択します。

   

2. [サポート方法] セクションで、次の設定を構成します。

   設定	Value
   サポート プラン	サポート プランを選択します。
   重大度	問題の重大度を選択します。
   ご希望の連絡方法	[メール] または [電話] を選択します。
   Your availability (対応可能性)	対応可能かどうかを入力します。
   サポート言語	言語を選びます。

   

3. [連絡先情報] セクションで、次の設定を構成します。

   設定	Value
   名	名を入力します。
   [姓]	姓を入力します。
   電子メール	連絡先の電子メールを入力します。
   通知用のその他の電子メール	通知用の電子メールを入力します。
   電話	連絡先の電話番号を入力します。
   国/地域	該当する場所を入力します。
   今後のサポート リクエストのために連絡先の変更を保存します。	変更を保存するチェック ボックスをオンにします。

   

4. [次へ] を選択します。

5. [4.[確認と作成] タブで、情報を確認します。 リクエストを送信する準備ができたら、[作成] を選択します。

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• Azure サポート リクエストを作成するための一般的なプロセスの詳細をご確認ください。