Azure Operator 通話保護プレビューの設定

Azure Operator 通話保護プレビュー サービスを開始する前に、お客様とオンボード チームは次の作業を行う必要があります。

• サブスクライバーをプロビジョニングします。
• サービスをテストする。
• 起動の準備をする。

前提条件

Azure Communications Gateway をまだお持ちでない場合は、次の手順を完了してください。

• Azure Communications Gateway をデプロイする準備をします。
• Azure Communications Gateway をデプロイします。

Azure Operator 通話保護プレビューを有効にする

Azure Communications Gateway リソースに移動し、[概要] で [通話保護] オプションを検索します。 通話保護が [無効] になっている場合は、[有効] に更新し、Microsoft オンボーディング チームに通知します。

サブスクライバーのプロビジョニング

サブスクライバーのプロビジョニングには、サブスクライバーのグループごとにアカウントを作成し、各番号の詳細をアカウントに追加する必要があります。

• Azure Communications Gateway の番号管理ポータル (プレビュー) をプロビジョニング (推奨) に使用する場合は、Azure Communications Gateway リソースへの閲覧者アクセス権と、AzureCommunicationsGateway エンタープライズ アプリケーションの ProvisioningAPI.ReadUser ロールと ProvisioningAPI.WriteUser ロールを持っている必要があります。
• Azure Communications Gateway のプロビジョニング API (プレビュー) を使用するには、API と統合されたクライアントを使用して要求を行える必要があります。 API リファレンスへのアクセス権も必要です。

次の手順では、番号管理ポータルを使用したサブスクライバーのプロビジョニングについて説明します。

アカウントの作成

番号管理ポータルで管理するサブスクライバーのグループごとに、"アカウント" を作成する必要があります。

1. Communications Gateway リソースの概要ページで、サイドバーの [番号管理 (プレビュー)] セクションを見つけます。
2. 取引先企業を選択します。
3. [アカウントの作成] を選択します。
4. アカウント名を入力します。
5. [Azure Operator 通話保護を有効にする] を選択します。
6. ［作成］ を選択します

番号の管理

1. サイドバーで、[番号管理 (プレビュー)] セクションを見つけて、[アカウント] を選びます。 アカウント名を選択します。
2. [番号の表示] を選び、番号管理ページに移動します。
3. 新しい番号を追加するには:
   • 番号管理ポータルで番号を直接構成するには:
     1. [Manual input](手動入力) を選択します。
     2. [Azure Operator 通話保護を有効にする] を選択します。
     3. カスタム SIP ヘッダー値は Azure Operator 通話保護では使用しないため、空白のままにします。
     4. [電話番号] に番号を追加します。
     5. ［作成］ を選択します
   • 複数の番号を含む CSV をアップロードするには:

     1. .csv ファイルを準備します。 次の表に示す見出しを使用し、1 行に 1 つの番号を含める必要があります (最大 10,000 件)。

        [Heading] (方向)	説明	有効な値
        telephoneNumber	アップロードする番号	国番号を含む E.164 番号
        accountName	番号をアップロードするアカウント:	既に作成したアカウントの名前
        serviceDetails_azureOperatorCallProtection_enabled	Azure Operator 通話保護が有効になっているかどうか	true または false

     2. [アップロードするファイル] を選択します。

     3. 準備した .csv ファイルを選択します。

     4. [アップロード] を選択します。

4. 番号を削除するには:
   1. 数値を選択します。
   2. [番号の削除] を選びます。
   3. 30 秒待ってから [最新の情報に更新] を選択し、番号が削除されたことを確認します。

統合テストを実行し、変更を要求する

ネットワーク統合には、SIP 相互運用性の要件を特定し、これらの要件を満たすようにデバイスを構成することが含まれます。 たとえば、このプロセスには、多くの場合、インターワーキング ヘッダー形式や、通話保留とセッション更新に使用されるシグナリングおよびメディア フローが含まれます。

Azure Operator 通話保護プレビューへの接続は、SIPREC を介して行われます。 Operator 通話保護サービスは、SIPREC セッション記録サーバー (SRS) の役割を果たします。 SIPREC セッション記録クライアント (SRC) として、ネットワーク内の要素 (通常はセッション ボーダー コントローラー (SBC)) を設定します。

オンボード チームと協力して、Azure Operator 通話保護が有効なサブスクライバーにルーティングされる通話の SRC として機能するネットワーク アーキテクチャ プランを作成します。

• Azure Communications Gateway または Azure Operator 通話保護を変更する必要があると判断した場合は、オンボード チームに依頼してください。 Microsoft は変更を行う必要があります。
• コア ネットワーク内のデバイスの構成を変更する必要がある場合は、それらの変更を行う必要があります。

チケットの作成をテストする

問題を報告するには、Azure portal でチケットを発行できることをテストする必要があります。 「Azure Communications Gateway のサポートの取得と変更の要求」を参照してください。

Azure Operator 通話保護プレビューの監視について説明します。

運用チームは、主要なメトリックを選んで、Azure Communications Gateway 経由で Azure Operator 通話保護を監視できます。 これらのメトリックは、Azure Communications Gateway のサブスクリプションで閲覧者ロールを持つすべてのユーザーが使用できます。 「Azure Communications Gateway の監視」を参照してください。

次のステップ

• Azure Communications Gateway を使用した Azure Operator 通話保護プレビューの監視に関する詳細をご覧ください。