IoT アラートの AI ベースの提案
重要
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| 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
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| エンド ユーザー、管理者/作成者/アナリストによる有効化 |  2020 年 4 月 1 日 |
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ビジネス バリュー
企業は IoT の機能を引き続き利用して、顧客への事前対応型サービスをさらに提供できます。 IoT アラートを理解して迅速に対応することで、サービスの提供が改善されます。 この機能は、企業がアラートの重要性とアクションを起こすタイミングを評価し、事前対応型サービスの提供を改善するのに役立ちます。
機能の詳細
IoT デバイスのアラートを受信することで、優先度やインシデント タイプの提案など、アラートの処理方法に関するスマートな提案を得られます。 新しい IoT アラートの提案には、過去のサービス履歴やアクションに基づいたアラートの優先度とインシデント タイプに関する、AI ベースの提案が追加されました。 たとえば、アラートの提案が温度に基づくアラートの優先度が高いと示す場合、機器を再調整するインシデント タイプが必要です。
注意
この機能は、統一インターフェイスでのみ使用できます。
関連項目
IoT アラートの AI による提案 (ドキュメント)