販売時点管理 (POS) での注文取り消し操作の向上

  • [アーティクル]

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、Microsoft Dynamics 365 製品のドキュメントを参照してください。 最新のリリース計画については、Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2020 年 10 月 5 日 2021 年 1 月 1 日

機能の詳細

この機能は、販売時点管理 (POS) アプリケーションの新しい 注文取り消し 操作を有効にします。 注文取り消し操作により、ユーザーは注文、チャネル参照 ID、またはレシート ID のバーコードをスキャンして顧客の注文を検索できるようになります。 ユーザーは、以下を表示する 3 つの事前定義されたフィルターを含む、他のフィルター メカニズムを使用して検索することもできます。

  • 店舗が履行する必要のある注文のリスト (集荷または発送)。
  • 店頭で受け取る予定の注文。
  • 店舗から発送する必要のある注文。

これらの事前定義されたフィルターは、ボタン グリッド デザイナーの操作ボタン構成にリンクして、それらの状態にある注文をカスタム ボタンで表示できるようにすることもできます。 この機能を有効にすると、注文取り消しページには、注文の状態の詳細 (コマース本部で使用されている "詳細な状態" の概念を活用) と、注文明細品目に関する詳細情報およびその詳細な状態も表示されるため、ユーザーのエクスペリエンスが向上します。

新しい注文取り消しページは、ユーザーが顧客の注文をすばやく見つけて、編集、履行、返品、受け取りの開始など、これらの注文に対する操作をすばやく開始できるようにするための起動パッドになるように設計されています。

関連項目

POS での注文の取り消し操作 (ドキュメント)