非線形 (分岐) ワークフローをサポートするガイドの作成
重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、Microsoft Dynamics 365 製品のドキュメントを参照してください。 最新のリリース計画については、Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画を参照してください。
有効対象 | パブリック プレビュー | 一般提供 |
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ユーザー向けで、自動的に有効化される | - | 2020 年 10 月 1 日 |
ビジネス バリュー
トレーニングおよびメンテナンス タスクは、多くの場合、複雑すぎて線形ワークフローとして表現できません。 分岐ロジックを使用すると、Dynamics 365 Guides の柔軟性が高まり、対応可能なシナリオの数が増え、ソリューションが事業のニーズに適合します。
機能の詳細
作成者は、ガイドの作成時に、入力に基づいて異なる一連のステップにオペレーターを導く分岐ステップを設定できます。 たとえば、作成者は、ステップ 2 の質問に対するオペレーターの回答に応じて、ステップ 2 からステップ 5 にオペレーターを自動的に進める分岐を作成できます。