Dynamics 365 Fraud Protection 2020 年リリース サイクル 2 の概要

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、Microsoft Dynamics 365 製品のドキュメントを参照してください。 最新のリリース計画については、Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画を参照してください。

重要

このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能

2020 年リリース サイクル 1 のリリースで、Dynamics 365 Fraud Protection は完全な機能を備えた詐欺防止アプリケーションとして差別化されました。 Fraud Protection は、収益を最大化し、オンライン ビジネスのお客様にスムーズなエクスペリエンスを提供しながら、オンライン購入と支払いの詐欺、オンライン アカウント詐欺、店舗内シュリンケージ詐欺の防止に役立つ機能を提供します。

2020 年リリース サイクル 2 では、情報アーキテクチャを再構築して、お客様が探している情報をすばやく見つけて、有意義かつ直感的に処理できるようにしました。 評価と機能に新しいグループを導入することで、サイトのナビゲーションをお客様の活動とタスクのメンタル モデルに合わせました。

  • 各評価は不正のカテゴリに合わせて調整され、その評価に固有の機能が下のピボットとして利用可能です。
  • 複数の評価で共有される機能は、データ設定 にグループ化されます。

ホーム ページのレイアウトを一新し、ガイド付きツアーを提供して、お客様が製品の機能をすばやく見つけて理解できるようにしました。

Fraud Protection のお客様が手動のケース レビューで不正ワークフローを強化できるようにする新しい手動レビュー ツールをプレビュー提供しました。 これにより、お客様はルールを作成して、人間によるレビューの恩恵を受ける可能性のあるトランザクションを特定し、トランザクションをキューに入れてレビュー プロセスを促進および拡大することができます。 この機能は、API およびイベント抽出フレームワークを通じて Fraud Protection と完全に統合された製品外ツールとして利用可能になっています。 プレビュー ツールの主なコンポーネントは次のとおりです。

  • キュー管理: 特定の基準に基づいて手動でレビューするために、不正なトランザクションをさまざまなキューにルーティングするワークフローを作成します。
  • レビュー ダッシュボード: トランザクションをレビューし、不正パターンを効率的に分析します。
  • カスタマイズされたアクション: 追跡や分析の目的で適用できる、意思決定や不正ラベル付けなどの修復アクションを動的に作成します。
  • カスタマイズされたパフォーマンス ダッシュボード: チームまたはアナリストによって計算された、レビュー済みの注文、不正な注文、誤検知率などのリストを日次および月次のビューで表示するダッシュボード。

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