増分支払取得のオムニチャネル サポート

重要

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有効対象 パブリック プレビュー 一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2021 年 3 月 5 日 2021 年 4 月 16 日

ビジネス バリュー

この機能は、複数の請求書に対して履行された注文の完全な増分取得のサポートを提供します。 この機能以前には、注文の残高が更新されるたびに、残りの請求額に対して新しいクレジット カード認証が取得されていました。 この機能により、注文ごとに 1 つの承認を作成する機能が追加されます。 その注文の出荷が請求されるたびに、支払が元の支払承認に対して取得されます。承認は有効なままになり、将来の支払取得に使用されます。 これにより、時間の経過と共に履行される注文によって注文金額を超える承認が発生することがなくなり、将来の承認が拒否される可能性も低くなります。

妥当な時間枠の中で履行された注文が複数の承認の対象ではなくなるため、この機能は顧客満足度の向上に役立ちます。 さらに、注文ごとの承認の数が少なくなると、処理手数料が低くなり、注文の残高を承認できないケースが減ります。

機能の詳細

増分取得により、単一の支払承認を使用して、時間の経過と共に注文を履行する機能が追加されます。 たとえば、3 つの出荷に対して履行される注文を顧客が指定しているとします。 この機能がないと、1 つの出荷が請求されるたびに、請求された金額の支払が取得され、残余に対して新しい承認が作成されます。 このシナリオの場合、注文処理の過程で 3 つの承認が必要です。 これにより、承認が注文の合計金額を超えたり、カード所有者が利用できる与信枠を超えたために承認が拒否されたりする場合があります。

この機能を有効にすると、配送センターや店舗から履行される注文の支払は、有効である限り元の承認を参照します。 その結果、承認の拒否や顧客の混乱が減少し、支払と請求書の調整が容易になります。

この機能は、すぐに使用できる Adyen payment コネクタでサポートされており、サード パーティの支払いコネクタに対して実装できます。

関連項目

受注請求の増分取得 (ドキュメント)

増分支払キャプチャに対するオムニチャネル サポート (Learn)