データ統一のための顧客データの記述

単一化の最初のステップは、データセットの中から単一化したいテーブルと列を選択し、列を記述型にマッピングすることです。 名前、住所、電話番号、メールなどの顧客関連の詳細を含むテーブルを選択します。 1 つ以上のテーブルを選択できます。

次の手順と画像は、統合プロセスを初めて実行したときのものです。 既存の統合設定を編集するには、統合設定を更新するを参照してください。

テーブルと列を選択

  1. データ>統合 に移動します。

    個々の顧客向けの最初の実行エクスペリエンスの統合ランディング ページのスクリーンショット。

  2. 開始するを選択します。

  3. 顧客データ ページで、テーブルと列の選択 を選択します。 テーブルと列の選択 ペインが表示されます。

  4. テーブルを 1 つ以上選択します。

  5. 選択した各テーブルについて、顧客レコードの照合に使用する列と、統一プロファイルに含めるフィールドを特定します。 選択した各テーブルについて、顧客レコードの照合に使用する列と、統一プロファイルに含めるフィールドを特定します。 すべての列とテーブルをキーワードで検索し、マッピングしたい必要な列を選択することができます。

    選択した表と列のスクリーンショット。

    この例では、eCommerceContacts テーブルや loyCustomer テーブルを追加しています。 これらのテーブルを選択することにより、どのオンライン ビジネス顧客がロイヤルティ プログラム メンバーであるかに関するインサイトを引き出すことができます。

  6. 適用 を選択して、選択を確認します。 選択された表と列が表示されます。

主キーを選択する

テーブルごとに、次の手順を実行します。

  1. 主キーを選択します。 主キー値は行を一意に識別します。 主キーには、重複値、欠落値、または null 値があってはなりません。 文字列、整数、GUID データ型の列が主キーとしてサポートされています。

  2. Person.FullName、Location.City、Identity.Service.Email など、各列を表す 種類 を選択します。 列を種類にマッピングすると、Customer Insights - Data 列が何を表すかを理解し、ルールを推奨したり、冗長データをマージしたり、予測モデルを構成したりできます。

    注意

    ひとつの列は、顧客カードの顧客名を入力するために、Person.FullName 型にマッピングする必要があります。

    1. カスタム タイプを作成するには、列の 種類 フィールドを選択し、カスタム タイプ名を入力します。

    2. 顧客 ページにプロフィール画像を表示するには、一般公開されている URL を含む列を選択し、Person.ProfileImage を選択します。

  3. 推奨される型を見直して、インテリジェント マッピングが各列の型を正しく識別していることを確認します。

  4. 自動的にタイプにマッピングされない列については、タイプ フィールドを選択するか、カスタム タイプを入力するか、マッピングされないままにしておきます。 これらの列は、マッピングされていない列のデータを定義する にリストされています。 すべての列をマップする必要はありません。 ただし、主要な人口統計データ (名前や住所など) を含む列はマップすることが重要です。 明確な人口統計タイプのない列はマップする必要はありません。

  5. 各テーブルの手順を完了したら、ソース列を保存 を選択します。

    顧客データページのスクリーンショット。

  6. 次へを選択します。