イベント管理作業領域を開く

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys のイベント管理機能は、イベントに注目しているときに関連するすべてのエンティティと設定が簡単に見つかるように、専用の作業領域にまとめられています。

イベント管理作業領域を探すには:

  1. まだ行っていない場合は、イベント管理特権を持つユーザーとしてイベント管理特権を使用して Dynamics 365 にサインインします。 次に、アプリ セレクター メニューを使用して、Customer Insights - Journeys アプリを開きます。

  2. サイド ナビゲーターの下にある作業領域メニューを展開し、イベント計画を選択します。

  3. イベント作業領域に移動したので、コア Customer Insights - Journeys 作業領域にいるときと同じように、サイド ナビゲーターを使用してイベント関連のエンティティ間を移動できます。

  4. Customer Insights - Journeys のアウトバウンド マーケティング機能とリアルタイム体験機能がインストールされており、「リアルタイム ジャーニーでのイベント作成」機能の切り替えを有効にしている場合は、新しいイベント ボタンの右側にドロップダウン メニューがあり、Customer Insights - Journeys のリアルタイム ジャーニー領域内でイベントを作成できます。 Customer Insights - Journeys のアウトバウンド機能とリアルタイム体験機能がインストールされている場合、アウトバウンド イベントと Customer Insights - Journeys イベントが同じイベント リストに表示されます。