エージェントのキャパシティ更新履歴データを削除する

注意

機能の可用性情報は次のとおりです。

Dynamics 365 Contact Center - 埋め込み Dynamics 365 Contact Center - スタンドアロン Dynamics 365 Customer Service

エージェントのキャパシティ プロファイルの更新履歴は、アプリ用 Dataverse に保存されます。 ストレージ容量を効率的に使用するために、履歴データを定期的に削除することをお勧めします。

ストレージの消費量を確認してください。 消費されたストレージが総容量の 50% ~ 60% である場合、データを保持したい場合は、データを別の データ ストア に移動することを検討してください。 そうでなければ、それを削除します

注意

削除されたデータは復元できません。 削除する前に、データが不要であることを確認することをお勧めします。

参照

キャパシティ プロファイルの管理