Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の展開プロパティ

  • [アーティクル]

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) プロパティ ダイアログ ボックスには展開に関する情報が表示されます。このダイアログ ボックスでは、Web アドレス、ライセンス、使用状況のレポートの設定を指定することができます。

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の [プロパティ] ダイアログ ボックスを開く

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の [プロパティ] ダイアログ ボックスは、次の 2 つのうち、いずれかの方法で開くことができます。

  • 操作ウィンドウで、プロパティを選択します。

  • コンソール ツリーで、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) を右クリックし、プロパティを選択します。

チップ

ここで説明した一部の手順は Windows PowerShell コマンドレットを使用して実行できます。 詳細については、「Windows PowerShell を使用した展開マネージャー タスクの実行」を参照してください。

全般タブ

全般 タブには Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の展開についての情報が表示されます

Web アドレス タブ

Web アドレス タブを使用して、バインディング タイプ を設定し、 Web アプリケーション サーバー、組織 Web サービス、検出 Web サービス、展開 Web サービス の情報を指定します。

警告

これらのフィールドに不適切な値を入力すると、ユーザーによっては Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) にアクセスできないことがあります。

Web アドレス情報の入力

  1. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) のプロパティ ダイアログ ボックスを開いたら、Web アドレス タブを選択します。

  2. バインディングの種類 に HTTP または HTTPS を指定します。

    Note

    • クレーム ベース認証を使用するには、バインディングの種類を HTTPS に設定しなくてはなりません。
    • 展開マネージャーは、HTTPS を使用するように Microsoft Dynamics 365 Web サイトを構成しません。 この Web サイトは、既に HTTPS を使用するように構成済みである必要があります。 HTTPS を使用するよう Web サイトを構成する方法については、インターネット情報サービス (ISS) マネージャーのヘルプを参照してください。

  3. 表示されているボックスに、ドメイン パスを入力します。

    ドメイン パスの値は次の形式で指定する必要があります。

    server:port

    または

    server.domain.tld:port

    ここで、

    • server はコンピューター名です

    • domain は、コンピューターが配置されている完全なサブドメイン パスです

    • tld は、com、org など、最上位ドメインです

    • :port は、標準の http ポート (80) または https ポート (443) を使用しない場合に指定する必要があります

    一般に、またはフル サーバーまたはフロント エンド サーバーのロールの展開では、同じパス値になります。 ただし、サーバーの役割がそれぞれ異なる複数のサーバーに Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) を展開する場合、つまり Web Application Server、Organization Web Service、Discovery Web Service のサーバーの役割が各サーバーに個々に割り当てられる場合は、次のように異なるパス値になります:

    • Web アプリケーション サーバー . WebApplicationServerName.domain.tld:port

    • 組織 Web サービス . OrganizationWebServiceServerName.domain.tld:port

    • 検出 Web サービス . DiscoveryWebServiceServerName.domain.tld:port

    • 展開 Web サービス。 DeploymentWebServiceServerName.domain.tld:port

NLB および SSL ヘッダー情報の指定

  1. Web アドレス タブの下部にある、詳細設定を選択します。

  2. NLB および SSL ヘッダー情報 ダイアログ ボックスで、ネットワーク負荷分散 (NLB) を使用しているかどうかと、トランスポート層セキュリティ (TLS) または Secure Sockets Layer (SSL) オフロード システムのヘッダーを指定します。

    展開で NLB を使用する を選択すると、 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) セッション認証クッキーの暗号化、暗号化解除、署名に暗号証明書を使用するように Windows Identity Foundation (WIF) を構成するため、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) を設定します。 すると、暗号化されたクッキーは、NLB クラスター内のサーバーによって処理できるようになります。

    Windows Server での NLB のロードおよび管理の手順については、Windows Server コンピューターのネットワーク負荷分散マネージャーのヘルプを参照してください。

  3. NLB を使用している場合は、展開で NLB を使用する をクリックします。

  4. SSL オフロードを使用している場合は、SSL ヘッダー ボックスに、SSL オフロード システムの SSL ヘッダーを入力します。

    Note

    SSL ヘッダーは、URL またはドメインではありません。 SSL オフロードを扱うデバイス上で構成された HTTP 要求の、合意されているヘッダー値です。 ヘッダー値については、SSL オフロード デバイスのマニュアルを確認してください。

  5. OK を選びます。

IFD 用のドメイン名の構成

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) for IFD を構成するには、展開マネージャーを開始し、インターネットに接続する展開構成ウィザードを実行して、ドメイン値を追加または修正する必要があります。 Dynamics 365 Server の役割グループの構成方法または個別のサーバーの役割のインストールと、NLB クラスターの各サーバーの構成に応じて、Web アプリケーション サーバーのドメイン、組織の Web サービスのドメイン、および 検出 Web サービスのドメイン の値には NLB 仮想クラスター ドメイン名を使用します。 たとえば、Web アプリケーション サーバーを FQDN 仮想名 crmcluster.contoso.com の、インターネットに接続する NLB クラスターにインストールする場合、Web アプリケーション サーバー ドメインの値として contoso.com と入力します。

内部 Web アドレスと外部ドメイン値の構成方法の詳細については、「Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 用 IFD の構成」を参照してください。

ライセンス タブ

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の プロパティ ダイアログ ボックスを開いたら、ライセンス タブを選択します。

ライセンス タブは、展開で構成された Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の全ユーザーの概要を表示します。

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) のユーザーおよびそれぞれのクライアント アクセス ライセンス (CAL) の種類に関する、次の情報が表示されます。

  • 管理ユーザー。 管理ユーザーとして構成する Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ユーザーの総数が表示されます。

  • Professional CAL が必要。 展開中に Professional クライアント アクセス ライセンス (CAL) で構成する Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ユーザーの総数が表示されます。

  • 基本 CAL が必要。 展開中に基本 CAL で構成する Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ユーザーの総数が表示されます。

  • 必須 CAL が必要。 展開中に必須 CAL で構成する Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ユーザーの総数が表示されます。

  • サーバー ライセンスが必要。 展開で Dynamics 365 Server ライセンス総数が表示されます。

ライセンス タブには、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) のコピーおよび プロダクト キーの変更 ダイアログ ボックスへのリンクの識別および検証に使用できる、製品 ID も表示されます。 プロダクト キーの変更については、「プロダクト キーの変更」を参照してください。

展開マネージャーが 1 つ以上の組織にアクセスできない場合、ライセンス数として "利用不可" と表示されます。

Note

ユーザーが複数の組織のメンバーで、組織ごとに異なるライセンスを使用している場合、展開マネージャーはそのユーザーを報告するときに、最も高い特権レベルのライセンスを使用します。 たとえば、ある組織でフル ユーザー ライセンスを使用し、別の組織では制限付きライセンスを使用している場合、フル ライセンスを使用するユーザーとして報告されます。

展開管理者ロールを持つユーザーは、自動的に Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ユーザーになって、クライアント アクセス ライセンス (CAL) を使用するわけではありません。

使用状況のレポート タブ

使用状況のレポート タブには、展開に含まれる組織を匿名でカスタマー エクスペリエンス向上プログラムに参加できるようにするかどうかを示します。 選択した場合、アプリケーションは自動的に、 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の使用方法および発生するエラーのタイプと回数について、基本的に匿名の情報を Microsoft に送信します。 この情報は、Microsoft が問題の解決と製品および機能の各種向上を行うのに役立ちます。 同意すると、展開に含まれる各組織はマイクロソフトにデータを送信するように構成できます。 展開全体で拒否すると、組織の使用状況のレポートの設定にかかわらず、組織からデータを送信できません。

使用状況のレポートを可能にする

  1. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) で プロパティ ダイアログ ボックスを開いてから 使用状況のレポート タブを選択します。

  2. 組織がカスタマー エクスペリエンス向上プログラムに匿名で参加できるようにする オプションを選択します。

参照

クレームベース認証の構成
インターネットに接続する展開の構成
プロダクト キーの変更