出張の変更を構成する

出張費を使用して、作業現場までの出張費用を顧客に請求します。

Dynamics 365 Field Service 請求アカウントではなく サービス アカウントに出張料金タイプが設定されている場合、出張料金項目が 作業指示書 製品として追加されます。 旅費は、作業指示書がスケジュールされた後、生成された予約の状態が変更されると、追加されます。

出張費項目 作業指示書 製品の 単位金額 は、サービス アカウントに設定されている 出張費 の値です。 価格表、定価、および旅費によって、旅費項目の 単位金額価格 が決まります。 ただし、 出張費項目 作業指示書 製品の 数量 は、サービス アカウントに設定されている 出張費タイプ に基づいています。

1つの 作業指示書 に対して複数の予約がある場合、複数の旅行料金項目が 作業指示書 製品として追加されます。

旅費項目を指定する

  1. Field Service で、設定 範囲を開きます。

  2. 全般 セクションで、Field Service 設定 を選択します。

  3. 作業指示書 / Booking タブの Travel Charge Item フィールドで、製品を検索して選択します。

    商品がまだ存在しない場合は、選択 新しい商品 をクリックして商品を作成し、旅行料金項目として追加します。

    出張費項目が強調表示されたフィールド サービス設定ページのスクリーンショット。

  4. 保存 を選びます。