クライアントに関するよくあるご質問

この記事は、財務と運用クライアントについてよく寄せられる質問に対する回答を提供します。

なぜ記号が読み込まれないのですか。

ブラウザーのセキュリティ設定が、記号を正しく読み込むことを妨げている可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を試してください。

• Internet Explorer でこの問題が発生する場合、ツールをクリックしてから、インターネット オプションをクリックします。 [インターネット オプション] ダイアログ ボックスのプライバシータブでレベルのカスタマイズをクリックし、フォントのダウンロードオプションが選択されていることを確認します。
• それ以外の場合は、信頼済サイトのリストにアプリ サイトを追加する必要があります。

Dynamics AX 2012 のリボンがありません。 [アクション ウィンドウ] のタブを常時開いておくことはできますか。

近々この機能を搭載する予定です。 ユーザーはアクション ウィンドウのタブを常時開いておくかどうか選択できるようになります。 それ以外の場合は、使用していないときはタブは折りたたまれ、ページの画面スペースがより広くなります。

右クリックしたときに、ときどき異なるショートカットメニューが表示されるのはなぜですか。

編集可能なフィールドで (またはテキストが選択されている場合に) 右クリックすると、ブラウザーのショートカット メニューが表示されます。 このメニューから、切り取り、コピー、貼り付けコマンドにアクセスできます。 ショートカット メニューにこれらのコマンドを埋め込むことはできません。セキュリティ上の理由から、ブラウザーは、システムのクリップボードにプログラムからアクセスすることを許可していないためです。

読み取り専用コントロールのフィールド ラベルや値を右クリックすると、ショートカット メニューが表示されます。

キーボードでのアクセスを容易にするために、ショートカット メニューを開く機能にキーボード ショートカットを実装する予定です。

詳細の表示機能はありますか。

詳細の表示オプションが、いくつかの方法で使用できます。

• コントロールに詳細の表示機能がある場合、およびコントロールに値がある場合、その値はハイパーリンクとして表示されます。 ハイパーリンクをクリックすると、詳細を含むページを開くことができます。
• 詳細を ショートカット メニューのオプションです。 右クリックしたときに、いつショートカット メニューが表示されるかについては、前のセクションを参照してください。