2023 年リリース サイクル 1 の Dynamics 365 Commerce に向けた計画と準備
重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Commerce の新機能および変更された機能」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。
重要
2023 年リリース サイクル 1 の計画は、2023 年 4 月から 2023 年 9 月までに市場に投入される予定のすべての新機能を対象としています。 この記事では、Dynamics 365 Commerce の製品概要および新機能と予定されている機能について説明します。
概要
Dynamics 365 Commerce は、すべてのチャネルでシームレスな商取引を提供するためのエンド ツー エンドのソリューションです。 販売、モビリティ、インテリジェンス、生産性が含まれ、顧客に対応する企業がクラウドファースト、モバイルファーストな方法でより多くのことを実現するために役立ちます。 このソリューションは、販売時点管理 (POS)、コール センター、eコマース、クライアンテリング、販売促進、在庫、チャネル管理などの幅広いビジネス プロセスを運用するための包括的なサポートを提供すると同時に、物理チャネルとデジタル チャネル全体にわたって統一された没入型の顧客エクスペリエンスを (B2B および B2C エンゲージメントで) 提供します。
2023 年リリース サイクル 1 の一環として、多くの領域で Dynamics 365 Commerce のための投資が行われています。 組織は、Commerce を利用して、以下により優れたビジネスの結果を達成できます。
- 複数のチャネルで顧客とつながる: 物理的チャネルとデジタル チャネルの全体で一貫してスムーズなエンゲージメントを提供し、どのデバイスでいつ、どこで、どのように購入するかを顧客やパートナーが選べるようにします。
- eコマース プレゼンスの構築: ニーズに合わせて拡張され、ビジネス (B2B) と消費者 (B2C) 両方の販売に最適化される統合デジタル コマース ソリューションで、ビジネスを拡大します。
- 小売店舗を最新化し業務を効率化する: 堅牢なバックオフィス業務機能を搭載した使いやすいアプリケーションで、パーソナライズされたスムーズな小売コマース エクスペリエンスを作り上げます。
- ヘッドレス ソリューションをネイティブに利用して敏捷性とスケーラビリティを獲得する: API 駆動型の俊敏なヘッドレス コマース エンジンを使用して既存と新規のチャネルをサポートし、現在と将来のニーズに適応します。 ビジネスのニーズに合わせて拡張および成長できる、構成と拡張が可能なプラットフォームを導入します。
このリリースでは以下の機能が重要です。
- POS 向けの新しいネットワーク正常性チェック: ネットワーク関連の問題を診断し、新しい待ち時間、接続、メモリの正常性チェックによって POS のアップタイムを最大化できます。
- 効率化されたオムニチャネル メディア管理: 本社の新しいワークフローを利用して、チャネル全体で使用されるメディア資産を管理します。
- 新しい B2B eコマース機能: 組織のメンバーがビジネス顧客に代わって注文を作成できるようになります。
- インド向けのローカリゼーションに対応: インド向けのコマース ローカリゼーション機能が、コア Commerce ソリューションに標準で含まれます。 機能には、税エンジンを使用した商品及びサービス税の決定と、POS での税登録管理が含まれます。
Dynamics 365 Commerce の 2023 年リリース サイクル 1 の更新情報
投資分野
デジタル コマース
このリリースへの投資により、サイトの管理と設計が効率化されて、デジタル販売チャネルに重要な機能が追加されます。
Store Commerce
このサイクルへの投資により、Windows、iOS、および Android デバイスの Store Commerce で店員の信頼性と使いやすさが向上します。
Copilot による AI イノベーション
この分野への投資により、AI 搭載尾機能が導入され、カスタマー エクスペリエンスの向上と運用の効率化が促進されます。 これらの機能を活用するために、小売業者は Dynamics 365 Commerce で Copilot を使用し、自然言語で会話をすることができます。これにより、タスクをより迅速かつ効率的に完了して、買い物客との関係を強化することができます。
オムニチャネルのコマース
このリリースへの投資には、分散型注文管理によるオムニチャネル支払いと注文フルフィルメントの機能拡張が含まれています。
このリリース サイクル中に提供される機能セット全体の詳細については、以下の Dynamics 365 Commerce のリリース計画をご確認ください。
アプリケーション管理者向け
自動的に有効になる、ユーザー エクスペリエンスに影響を与えるユーザー機能
ユーザーに影響を与える機能は、アプリケーション管理者が確認する必要があります。 これにより、リリース変更管理が容易になり、市場にリリースされた新機能のオンボーディングを成功させることができます。 完全なリストについては、リリース計画で「ユーザー向けで、自動的に有効化される」とタグ付けされたすべての機能を探してください。
アプリケーション管理者が有効にする必要のある機能
このリリース サイクルには、ユーザーが利用できるように管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって有効化または構成される必要のある機能が含まれています。 完全なリストについては、リリース計画で「ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要」とタグ付けされたすべての機能を探してください。
Commerce を最大限に活用する
| 便利なリンク | 説明 |
|---|---|
| リリース計画 | このリリースに含まれるすべての機能を表示します。 |
| 製品の最新情報 | 製品の更新に関する最新情報を把握します。 |
| リリース カレンダー | 重要なリリースのマイルストーンを確認します。 |
| ライセンス | Commerce のライセンスを取得する方法について理解を深めます。 |
| 製品ドキュメント | Commerce のドキュメントが見つかります。 |
| ユーザー コミュニティ | コミュニティの Commerce エキスパートや他のユーザーと交流します。 |
| 近日開催のイベント | 対面およびオンラインでのイベントを検索して登録します。 |
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