アシスタント ウィジェットをカスタム フォームに追加する

既定では、アシスタント ウィジェットは、既成のフォームの取引先担当者、営業案件、リード、取引先企業、サポート案件でのみ使用できます。 カスタマイズしたフォームを使用している場合は、カスタム フォームにアシスタント ウィジェットを表示できます。

ライセンスとロールの要件

要件タイプ 以下が必要です
ライセンス Dynamics 365 Sales Premium または Dynamics 365 Sales Enterprise
詳細情報: Dynamics 365 Sales の価格
セキュリティ ロール システム管理者
詳細: 営業向けに事前定義されたセキュリティ ロール

ウィジェットを追加する

Note

  • アシスタント ウィジェットの追加は、統一インターフェイス アプリでのみサポートされています。
  • Power Apps の新しいエクスペリエンスを使用すると、アシスタント ウィジェットを追加できません。
  1. Dynamics 365 営業ハブ アプリで 詳細設定 に移動します。

    設定メニューの詳細設定オプション。

    業務管理 ページが開きます。

  2. ナビゲーション バーで 設定 を選択してから、カスタマイズ を選択します。

    サイトマップのカスタマイズオプション。

  3. カスタマイズ ページで システムのカスタマイズ を選択します。

  4. コンポーネントエンティティ を展開してから、目的のエンティティを展開して フォーム を選択します。

  5. フォームのリストで、アシスタント ウィジェットを追加するフォームを選択します。

  6. 挿入 タブに移動して、列のあるセクションをフォームに追加します。

    列があるセクションをフォームに追加する。

  7. 追加したセクションを選択して、ツール バーで アシスタント を選択します。

    アシスタントを選択してセクションに追加する。

    アシスタント ウィジェットがセクションに追加されます。

    アシスタント ウィジェットがセクションに追加されます。

    注意

    • ウィジェットをフォームに追加すると、ツール バーのアシスタント アイコンが非アクティブになり、同じフォームにウィジェットを追加できなくなります。
    • フォームを開いてアシスタント アイコンが非アクティブであることを確認し、すでにフォームにアシスタント ウィジェットが追加されていることを明確にします。
  8. フォームを保存して公開します。

アプリのオプションが見つかりませんか?

次の 3 つの可能性があります:

  • 必要なライセンスまたは役割がありません。 このページの上部にあるライセンスとロールの要件のセクションを確認してください。
  • 管理者がこの機能を有効にしていない場合。
  • 組織がカスタム アプリを使用している場合。 正確な手順について管理者に確認してください。 この記事で説明する手順は、すぐに使用できる営業ハブ アプリと Sales Professional アプリのみに該当します。

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