不適合の作成および処理
この記事では、既存の品質指示に基づき不適合管理を実行する方法について説明します。 通常、不適合管理は品質担当者が実施します。 前提条件として、使用可能な品質指示が必要です。 (品質指示の作成方法については、商品の品質の調査 を参照してください。)
ユーザーが不適合の承認を処理するには、ユーザー ページの個人フィールドで、不適合に対する作業者を割り当てる必要があります。 また、ユーザーがドキュメントのメモを使用するには、ユーザー オプションでドキュメント処理の有効化オプションをはいに設定する必要があります。
不適合の作成
不適合を作成するには、次の手順に従います。
- 在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
- アクション ウィンドウで、新規を選択します。
- 問題タイプ フィールドの不適合の作成ダイアログ ボックスで、検査プロセス中に検出された問題を選択します。
- OK を選択します。
不適合の承認または否認
不適合を承認または否認するには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ修正を追加できます。
アクション ペインで、不適合を承認する場合は機能>不適合の承認を、不適合を否認する場合は機能>不適合の否認を選択します。 承認済の不適合を関連する工程 に関連付けることができます。 これにより、不適合処理や修正処理の一部として、処理される作業を記録することができます。
選択を確定するように求められます。 はい を選択して続行します。
不適合への操作や詳細の追加
不適合を作成したら、関連する工程を追加し、それらの工程に関する追加情報を指定できます。 承認されている不適合に対してのみ関連する工程を追加できます。
基本的な情報に加え、次の詳細情報を操作に追加できます。
- 品目 – 修正の実行に消費される品目の一覧を作成できます。 たとえば、設備の修理に必要な製品や、完成品の再作業に必要な材料などが挙げられます。
- 品質諸費用 – 発生した費用または外部ソースに請求した金額の一覧を作成できます。
- タイムシート – 各作業者が工程に費やした時間のログを作成できます。
残りの設定はオプションです。 各品目の原価、品質諸費用、およびタイムシートが合計され、工程に表示されます。 工程の原価フィールドを直接編集することはできません。
不適合の工程の作成
不適合の工程を作成するには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ関連する工程を追加または更新できます。
アクション ペインで、関連する工程を選択します。
アクション ペインの関連する工程ページで新規を選択して、グリッドに行を追加します。 続いて、新しい行に次のフィールドを設定します:
- 工程 – 不適合に対して実行される工程のコードを選択します。
- 理由 – 工程が必要な理由を説明する詳細な説明を入力します。
- 販売注文 – 選択した工程コードが販売注文タイプに関連する場合、工程にリンクする販売注文を選択します。
- 発注書 – 選択した工程コードが発注書タイプに関連する場合、工程にリンクする発注書を選択します。
ページを閉じます。
工程への品目の追加
工程に品目を追加するには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ関連する工程を追加または更新できます。
アクション ペインで、関連する工程を選択します。
関連する工程ページで、品目を追加する工程を選択します。
アクション ペインで、品目 を選択します。
アクション ペインの関連する工程ページで新規を選択して、グリッドに行を追加します。 続いて、新しい行に次のフィールドを設定します:
- 品目番号 – 選択した工程の一部として消費される製品を選択します。
- 数量 – 消費される品目の数を入力します。
メモ
品目の原価は、全般タブの原価フィールドに表示されます。この原価は、リリースされた製品ページで設定された費用を元に計算されます。 原価は、関連する工程の品目ページで直接更新することはできません。 関連する工程の品目ページで追加されたすべての品目の原価は、関連する工程ページの原価フィールドに自動的に追加されます。
追加する品目ごとに前の手順を繰り返します。
ページを閉じます。
工程への品質諸費用の追加
工程に品質諸費用を追加するには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ関連する工程を追加または更新できます。
アクション ペインで、関連する工程を選択します。
関連する工程ページで、品質諸費用を追加する工程を選択します。
アクション ペインで、品質諸費用を選択します。
アクション ペインの関連する工程の費用ページで新規を選択して、グリッドに行を追加します。 続いて、新しい行に次のフィールドを設定します:
- 諸費用コード – 追加する品質諸費用を選択します。
- 説明 – 費用の詳細説明を入力します。
- 諸費用金額 – 費用の金額を入力します。
追加する費用ごとに前の手順を繰り返します。
ページを閉じます。
メモ
諸費用金額フィールドの金額は、すべての品質諸費用に対して自動的に合計され、関連する工程ページの原価フィールドで他の金額に追加されます。
工程のタイムシートの作成
工程にタイムシートを追加するには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ関連する工程を追加または更新できます。
アクション ペインで、関連する工程を選択します。
関連する工程ページで、タイムシートを追加する工程を選択します。
アクション ペインで、タイムシートを選択します。
アクション ペインの関連する工程のタイムシート ページで新規を選択して、グリッドに行を追加します。 続いて、新しい行に次のフィールドを設定します:
- 日付 – 作業が行われた日付を指定します。 既定では、このフィールドが現在の日付に設定されます。
- 作業者 – 作業を行った作業者を選択します。 既定では、このフィールドは現在のユーザーに割り当てられている作業者に設定されます。
- 工程時間 – 選択した工程の作業時間数を入力します。
- 請求済 – 請求書で顧客または仕入先に時間が請求されている場合は、このチェック ボックスをオンにします。
メモ
原価は、全般タブの原価フィールドに表示されます。原価は、在庫管理パラメーター ページで定義したレートを使用して計算されます。
追加するタイムシート行ごとに前の手順を繰り返します。
ページを閉じます。
メモ
原価フィールドの金額は、すべてのタイムシート行に対して自動的に合計され、関連する工程ページの原価フィールドで他の金額に追加されます。
不適合への修正の追加
不適合に修正を追加するには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ修正を追加できます。
アクション ペインで、修正を選択します。
アクション ペインの修正ページで、新規を選択してグリッドに新しい行を追加します。 続いて、新しい行に次のフィールドを設定します:
- 診断 – 作成する修正のタイプを識別する診断タイプを選択します。
- 作業者 – 修正を担当する個人を選択します。
- 修正の優先順位 – 修正に優先順位付けする方法を示すオプションを選択します (低、標準、または高)。
- 要求日 – 修正アクションが要求された日付を入力します。
- 予定日 – 修正の完了予定日を入力します。
- 短期間ソリューション – 修正アクションによって不適合が短期間のみ修正される場合は、このチェック ボックスをオンにします。
ページを閉じます。
修正を完了としてマーク
不適合の修正を完了としてマークするには、次の手順に従います。
在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
一覧で、更新する不適合を選択します。
メモ
承認されている不適合に対してのみ修正を追加できます。
アクション ペインで、修正を選択します。
修正ページのグリッドで、完了としてマークする修正を選択します。
アクション ペインで、完了としてマークを選択します。
選択を確定するように求められます。 続行するには OK を選択してください。 完了日時フィールドが現在の日時に設定され、完了チェック ボックスがオンになります。
ページを閉じます。
完了した修正の再オープン
完了した修正を再オープンするには、次の手順に従います。
- 在庫管理>定期処理のタスク>品質管理>不適合の順にクリックします。
- 一覧で、更新する不適合を選択します。
- アクション ペインで、修正を選択します。
- 修正ページのグリッドで、再オープンする修正を選択します。
- アクション ペインで、再オープンを選択します。
- 選択を確定するように求められます。 続行するには OK を選択してください。 完了日時フィールドの値がクリアされ、完了チェック ボックスはオフになります。
- ページを閉じます。
これで、修正に対して追加の編集または更新ができるようになります。 完了したら、修正を再度完了としてマークできます。
不適合のクローズ
不適合をクローズするには、次の手順に従います。
- 在庫管理 > 定期処理タスク > 品質管理 > 品質指示 の順に移動します。
- グリッドで品質指示を選択します。
- アクション ペインで、照会>不適合を選択します。
- 不適合ページで、グリッド内のターゲット不適合を選択します。
- アクション ペインで、機能>不適合のクローズを選択します。
- 選択を確定するように求められます。 はい を選択して続行します。
- ページを閉じます。