サービス契約の履行の概要

この記事では、サービス契約を履行するタスクについて説明します。また、各業務プロセスコンポーネントに関連するフォームを一覧表示し、各業務プロセスコンポーネントに関連するタスクについても説明します。

履行サービス契約業務プロセスコンポーネントのフォーム

次の表に、履行サービス契約業務プロセスコンポーネントをサポートするフォームの一覧を示します。表の項目は、タスク別にまとめて並べられています。

メモ

次の表で一部のフォームを開くには、情報またはパラメーター設定を入力する必要があります。

業務プロセスコンポーネントタスク	フォーム名	用途
契約の作成および締結	サービス合意	サービス合意を作成し、管理します。
	サブスクリプション	サービスサブスクリプションを作成し、管理します。

契約の監視と実装	サービスステージの変更	サービス注文のワークフローで次のステージを選択します。
	サービス注文	サービス注文を作成し、管理します。

契約の更新および評価	サービスレベル契約のキャンセル	サービス注文のサービスレベル合意をキャンセルします。
	サービス注文のキャンセル	サービス注文をキャンセルするか、またはサービス注文のキャンセル済状態を取り消します。
	サブスクリプションの指数化	サブスクリプションの基準価格およびインデックスを更新します。