販売注文が取り消されたときに数量を減らすことはできません

エラー コード: SYS138831

現象

システムには、次のエラー メッセージが表示されます。

数量を減らすことはできません。 数量または一部が出力指図または製造オーダーによって参照されているか、他のトランザクションに対してマークされているため、注文の在庫トランザクションの数が少なすぎます。

原因

作業が販売注文に関連付けられている場合、作業が取り消されて取り消されるまで、販売注文を取り消すことはできません。 この要件は、販売注文に関連付けられている作業が終了した場合でも適用されます。

解決方法

この問題を解決するには、次のタスクを実行します。

  1. 開いている作業を取り消します。
  2. 読み込みを削除します。
  3. 選択した数量を減らします。

開いている作業を取り消す

開いている作業を取り消すには、次の手順に従います。

  1. [倉庫管理>] [定期的なタスク>] [クリーンアップ][作業の>取り消し] に移動します。
  2. [作業 ID] フィールドで、取り消す作業の ID を指定し、現在、[く]、[進行中]、[取り消し済み]、[結合済み]、または [完了][作業状態] の値を指定します。
  3. [OK] を選択します。
  4. [ はい ] を選択して、作業を取り消す必要があることを確認します。

読み込みを削除する

読み込みを削除するには、次の手順に従います。

  1. [ 販売とマーケティング>] [販売注文>] [すべての販売注文] の順に移動します。
  2. 関連する販売注文を開きます。
  3. [ 販売注文明細行 ] クイック タブで、[ 倉庫>作業の詳細] を選択します。
  4. [ 作業 ] ページの [アクション ウィンドウ] の [ 作業 ] タブの [ 作業 ] グループで、[ 作業の取り消し] を選択します。
  5. [作業状態] フィールドが [キャンセル済み] に設定されていることを確認します。
  6. [作業] ページを閉じます。
  7. 販売注文の詳細ページの [販売注文明細行 ] クイック タブで、[ 倉庫>の負荷の詳細] を選択します。
  8. [アクション ウィンドウ] で、[ 削除] を選択します。
  9. [ はい] を 選択して、読み込みを削除することを確認します。
  10. [読み込み] ページを閉じます。

選択した数量を減らす

すべての作業が取り消されたら、次の手順に従ってピッキング数量を減らします。

  1. [ 販売とマーケティング>] [販売注文>] [すべての販売注文] の順に移動します。
  2. 関連する販売注文を開きます。
  3. [ 販売注文明細行 ] クイック タブで、ツール バーの [ >の選択 の更新] を選択します。
  4. [ 選択 ] ページの [ トランザクション ] セクションで、[ 問題の状態 ] フィールドが [選択済み] に設定されている行を選択します。
  5. [トランザクション] セクション 、ツール バーから [ ピッキング ラインの追加 ] を選択します。
  6. [ ピッキング ライン ] セクションで、ツール バーから [ すべて選択] を選択 します。
  7. [選択] ページを閉じます。
  8. 販売注文の詳細ページの [アクション ウィンドウ] の [ 販売注文 ] タブの [ 管理 ] グループで、[キャンセル] を選択 します
  9. [ はい ] を選択して、販売注文を取り消す必要があることを確認します。