ケース
適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Microsoft Dynamics Ax および Microsoft Dynamics AX のエンタープライズ ポータル のケース管理を使用して、顧客、仕入先、または従業員が提起した問題、または監査プロセスで作成された問題を記録、更新、追跡、フォローアップできます。ケースの計画、追跡、および分析を行うことで、同様の問題に使用できる効率的な解決策を作成できます。
このセクションのトピックでは、ケース管理の設定および使用に関する情報を提供します。