品目の返品

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

注文した品目を返品する必要がある場合は、[返品要求の作成] ページを使用して品目の返品注文を作成できます。たとえば、品目に欠陥がある場合、または受け取った数量が間違っていた場合、品目を返品することがあります。返品注文は、返品品目が倉庫に入庫される前に作成する必要があります。

  1. サイド リンク バーで、[請求書] をクリックします。

  2. [顧客請求書] ページで、返品する品目を含む請求書を選択します。

  3. [アクション ウィンドウ] の [顧客請求書] タブの [新規] グループで、[返品注文] をクリックします。

  4. [返品注文の作成] ページの [返品理由コード] フィールドで、品目を返品する理由を選択します。

  5. [明細行] クイック タブで、返品する品目のチェック ボックスをオンにします。1 つの返品注文に複数の品目を含めることができます。

  6. 品目の [返品数量] フィールドに、返品する品目の数量を負の値で入力します。たとえば、11 個の品目を返品する場合は、「-11.00」と入力します。

  7. [アクション ウィンドウ] の [編集] タブの [コミット] グループで、[作成] をクリックして返品注文を作成します。

    これで、返品注文は [すべての返品注文] ページに表示されます。詳細については、「返品注文の表示」および「返品注文の表示」を参照してください。

参照

顧客 ID 情報の表示または編集

販売注文の表示

顧客請求書の表示

返品注文の表示