サービス修復行の表示

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

[サービス修復行の表示] ページを使用して、サービス注文のサービス対象に対して作成されたサービス修復行の一覧を表示できます。次に、[修復行の表示] ページを使用して、特定の修復行の詳細を表示できます。サービス注文への修復行の追加または修復行の編集については、「サービス注文および修復行の作成および変更」を参照してください。

サービス修復行は、サービス注文に関連付けられているサービス対象の修復プロセスを記録するために使用されます。サービス作業員は、サービス対象に関する修復の問題の現象、診断、および解決策を記録できます。

  1. トップ リンク バーの [サービス管理] をクリックし、サイド リンク バーの [サービス注文] をクリックします。[サービス注文] ページが表示されます。

  2. サービス注文を選択し、[アクション ウィンドウ] で [修復行] をクリックします。[サービス修復行の表示] ページが表示されます。

  3. 修復行に関する詳細を表示するには、行を選択し、[詳細] ボタンをクリックします。[修復行の表示] のページは、サービス対象を修復する技術者などの修復行に関する詳細情報が表示されます。

参照

サービス合意とサービス注文について

サービス注文の表示

サービス注文の表示