ピアリング効率の低いトラブルシューティング

  • [アーティクル]

この記事では、ピアリング効率が低い一般的な原因と、それぞれに対処する方法について説明します。

小さなライブ イベント

一般に、イベントの人気が高いほど、オフロード パフォーマンスが高くなります。 ピアリング グループ内の少なくとも 1 人のビューアーは、元のソースからデータをダウンロードする必要があることに注意してください。 そのため、グループにビューアーが 2 人しかない場合、最大ピアリング効率/オフロードは 50%、3 ビューアー=> 67%、4 => 75% などです。

エッジ ケースを除き、Microsoft eCDN SDK では最大 30 個のピアリング接続が作成されます。 同じ解像度のコンテンツ ピアを互いに視聴している閲覧者のみ。 グループ内のビューアーの数を増やすことで、使用可能なピアのプールが拡張され、ピアリング効率の可能性が効果的に向上します。

最適でないクライアント アクセス

最も最適化された Teams ライブ イベントとタウン ホールエクスペリエンスを実現するには、すべての視聴者が Teams Desktop アプリケーションを介して参加する必要があります。 Teams クライアントを使用すると、Microsoft eCDN はエンド ユーザーのローカル IP を自動的に取得し、効果的に相互にピアリングします。

閲覧者がブラウザー経由で参加する場合は、Teams Web サイトへのマイクまたはカメラアクセスを許可するか、mDNS IP マスクが無効になっていることを確認します。 これにより、ピアリングに必要なローカル IP アドレスが公開されます。 詳細については、 mDNS IP マスクの無効化 に関するドキュメントを参照してください。

サブネット マッピングの欠如

Microsoft eCDN を使用すると、管理者は独自のサブネット マッピングを組み込んで、ローカル IP に基づいてピアリング グループ/制限を構築できます。 利点は次のとおりです。

  • 互いに同じネットワーク ピア上にあるビューアーのみ

  • クロスサイト ピアリングを防止できます

  • 強化された分析では、サイトベースのピアリングとパフォーマンスが表示されます

  • VPN サブネット (および管理者がピアリングを無効にしたいその他のサブネット) を明示的に除外できます

サブネットは、Microsoft eCDN ポータルの サブネット マッピング ページに直接アップロードできます。 必要なサブネット マッピング形式は、次の構造を持つ CSV ファイルです。

アップロード用に CSV を準備する方法のガイダンスと他のオプションについては、 サブネット マッピングのドキュメントを参照 してください。

サブネット マッピングがない場合、すべてのクライアント (ローカル IP を eCDN SDK に正常に公開) は、相互に自由にピアリングできます。 このシナリオは、潜在的なピア数を最大化するのに最適ですが、VPN チャネル経由や遠くのサイト間など、望ましくないピアリング接続が形成され、パフォーマンスが低下する可能性があります。

ハイパーサブ分割されたサブネットグループ

前述の 小さなライブイベント ケースと同様です。 サブネットが過剰に分割されている場合、対応するオフロードの可能性は比例的に減少します。

2 つのクライアント間の待機時間が長い

待機時間テストを実行します。 最適なエクスペリエンスを実現するには、2 つのクライアント間の待機時間を 30 ミリ秒未満にする必要があります。 ユーザー エクスペリエンスを保護するために、クライアントは待機時間が長い低いピアリング接続を利用しません。 待機時間が長くなる原因の 1 つは、アクセス ポイントやスイッチなど、1 つのネットワーク デバイスに接続されているユーザーが多すぎることが原因である可能性があります。

VPN の使用 (テストにのみ関連)

このシナリオは、自宅からテストを管理し、他の個人用デバイスを使用しているユーザーにのみ関連します。 テスト デバイスで VPN が無効になっていることを確認します。

オフィスにいる場合は、VPN 経由でビデオ コンテンツにアクセスすることはお勧めしません。

ローカル IP ID が正しくありません

Microsoft eCDN でサポートされているビデオ ウィンドウで Alt キーを押しながら Shift キーを押しながら P キーを押して、統計オーバーレイを開きます。 想定されるローカル IP アドレスとは異なる IP アドレスを確認できます。 このシナリオでは、ビューアーが間違ったサブネット グループ (グループ化 されていない (ピアリングなし) グループである 可能性があります) に割り当てられます。 ソリューションについては、Microsoft Customer Success Account Manager (CSAM) にお問い合わせください。