チュートリアル:Dialpad を構成し、自動ユーザー プロビジョニングに対応させる

  • [アーティクル]

このチュートリアルの目的は、Dialpad に対するユーザーまたはグループのプロビジョニングまたはプロビジョニング解除を自動的に実行するように Microsoft Entra ID を構成するために、Dialpad と Microsoft Entra ID で実行される手順を示すことです。

Note

このチュートリアルでは、Microsoft Entra ユーザー プロビジョニング サービスの上に構築されるコネクタについて説明します。 このサービスが実行する内容、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「Microsoft Entra ID による SaaS アプリへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除の自動化」を参照してください。

このコネクタは、現在プレビューの段階です。 プレビューの詳細については、オンライン サービスのユニバーサル ライセンス条項に関するページを参照してください。

前提条件

このチュートリアルで説明するシナリオでは、次の前提条件目があることを前提としています。

  • Microsoft Entra テナント。
  • Dialpad テナント。
  • 管理者アクセス許可がある Dialpad のユーザー アカウント。

ユーザーを Dialpad に割り当てる

Microsoft Entra ID では、選択されたアプリへのアクセスが付与されるユーザーを決定する際に割り当てという概念が使用されます。 自動ユーザー プロビジョニングのコンテキストでは、Microsoft Entra ID 内のアプリケーションに割り当て済みのユーザーやグループのみが同期されます。

自動ユーザー プロビジョニングを構成して有効にする前に、Dialpad へのアクセスが必要な Microsoft Entra ID のユーザーやグループを決定しておく必要があります。 特定した後、次の手順に従い、これらのユーザー、グループ、またはその両方を Dialpad に割り当てることができます。

ユーザーを Dialpad に割り当てる際の重要なヒント

  • 単一の Microsoft Entra ID ユーザーを Dialpad に割り当て、自動ユーザー プロビジョニングの構成をテストすることをお勧めします。 後でユーザーやグループを追加で割り当てられます。

  • Dialpad にユーザーを割り当てるときは、割り当てダイアログで、有効なアプリケーション固有ロール (使用可能な場合) を選択する必要があります。 既定のアクセス ロールのユーザーは、プロビジョニングから除外されます。

プロビジョニングのために Dialpad を設定する

Microsoft Entra ID での自動ユーザー プロビジョニング用に Dialpad を構成する前に、Dialpad からプロビジョニング情報を取得する必要があります。

  1. Dialpad 管理コンソールにサインインし、 [Admin settings](管理者設定) を選択します。 ドロップダウンから [My Company](自分の会社) が選択されていることを確認します。 [Authentication](認証) > [API Keys](API キー) に移動します。

    Screenshot of the Dialpad admin console, with the settings icon, My Company, Authentication, and A P I keys highlighted, and My Company selected.

  2. [Add a key](キーの追加) をクリックし、シークレット トークンのプロパティを構成することで、新しいキーを生成します。

    Screenshot of the A P I keys page in the Dialpad admin console. Add a key is highlighted.

    Screenshot of the Edit A P I key page in the Dialpad admin console. The Save button is highlighted.

  3. 直近で作成した API キーの [Click to show value](クリックして値を表示) ボタンをクリックし、表示された値をコピーします。 この値を、Dialpad アプリケーションの [プロビジョニング] タブ内の [シークレット トークン] フィールドに入力します。

    Dialpad Create Token

Microsoft Entra ID で自動ユーザー プロビジョニング用に Dialpad を構成するには、Dialpad を Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから管理対象の SaaS アプリケーションの一覧に追加する必要があります。

Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Dialpad を追加するには、以下の手順を行います。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[新しいアプリケーション] に移動します。

  3. [ギャラリーから追加する] セクションで、「Dialpad」と入力し、結果パネルで [Dialpad] を選択します。 Dialpad in the results list

  4. 個別のブラウザーで、以下で強調表示されている URL に移動します。

    Screenshot of a page displaying information about the Dialpad app. Under U R L, an address is listed and is highlighted.

  5. 右上隅で、[Log In](ログイン)\ > [Use Dialpad online](Dialpad オンラインを使用する) を選択します。

    Screenshot of the Dialpad website. Log in is highlighted, and the Log in tab is open. Use Dialpad online is also highlighted.

  6. Dialpad は OpenIDConnect アプリであるため、Microsoft の職場アカウントを使用して Dialpad にログインすることを選択します。

    Screenshot of the Start making calls page in the Dialpad website. The Log in with Office 365 button is highlighted.

  7. 認証に成功した後、同意ページの同意プロンプトを受け入れます。 その後、ご使用のテナントにアプリケーションが自動的に追加され、Dialpad アカウントにリダイレクトされます。

    Screenshot showing a Microsoft authentication page stating that the Dialpad app has requested access to some data. The Accept button is highlighted.

Dialpad への自動ユーザー プロビジョニングを構成する

このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザー割り当てやグループ割り当てに基づいて、Dialpad でユーザーが作成、更新、無効化されるように Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。

Microsoft Entra ID で Dialpad の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには、次の操作を行います。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション] の順に移動します

    Enterprise applications blade

  3. アプリケーションの一覧で [Dialpad] を選択します。

    The Dialpad link in the Applications list

  4. [プロビジョニング] タブを選択します。

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. [プロビジョニング モード] を [自動] に設定します。

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. [管理者資格情報] セクションの [テナントの URL] に「https://dialpad.com/scim」と入力します。 前の手順で Dialpad から取得して保存した値を [シークレット トークン] に入力します。 [接続テスト] をクリックして、Microsoft Entra ID で Dialpad に接続できることを確認します。 接続できない場合は、使用中の Dialpad アカウントに管理者アクセス許可があることを確認してから、もう一度試します。

    Tenant URL + Token

  7. [通知用メール] フィールドに、プロビジョニングのエラー通知を受け取るユーザーまたはグループの電子メール アドレスを入力して、 [エラーが発生したときにメール通知を送信します] チェック ボックスをオンにします。

    Notification Email

  8. [保存] をクリックします。

  9. [マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを Dialpad に同期する] を選択します。

    Dialpad User Mappings

  10. [属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から Dialpad に同期されるユーザー属性を確認します。 [Matching](照合) プロパティとして選択されている属性は、更新処理で Dialpad のユーザー アカウントとの照合に使用されます。 [保存] ボタンをクリックして変更をコミットします。

    Dialpad User Attributes

  11. スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターのチュートリアルの次の手順を参照してください。

  12. Dialpad に対して Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするには、[設定] セクションで [プロビジョニング状態] を [オン] に変更します。

    Provisioning Status Toggled On

  13. [設定] セクションの [スコープ] で目的の値を選択して、Dialpad にプロビジョニングするユーザー、グループ、またはその両方を定義します。

    Provisioning Scope

  14. プロビジョニングの準備ができたら、 [保存] をクリックします。

    Saving Provisioning Configuration

これにより、 [設定] セクションの [スコープ] で 定義したユーザーやグループの初期同期が開始されます。 初期同期は後続の同期よりも実行に時間がかかります。後続の同期は、Microsoft Entra のプロビジョニング サービスが実行されている限り約 40 分ごとに実行されます。 [同期の詳細] セクションを使うと、進行状況を監視できるほか、リンクをクリックしてプロビジョニング アクティビティ レポートを取得できます。このレポートには、Microsoft Entra プロビジョニング サービスによって Dialpad に対して実行されたすべてのアクションが記載されています。

Microsoft Entra プロビジョニング ログの読み方の詳細については、「自動ユーザー アカウント プロビジョニングについてのレポート」を参照してください

コネクタの制限事項

  • Dialpad では、グループ名の変更は現時点ではサポートされていません。 したがって、Microsoft Entra ID でグループの displayName を変更しても、Dialpad ではその名前は更新されず、変更は反映されません。

その他のリソース

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