チュートリアル: Microsoft Entra と SolarWinds Service Desk (旧称 Samanage) の統合

このチュートリアルでは、SolarWinds を Microsoft Entra ID と統合する方法について学習します。 SolarWinds を Microsoft Entra ID と統合すると、次のことができます。

  • SolarWinds にアクセスできるユーザーを Microsoft Entra ID で制御する。
  • ユーザーが自分の Microsoft Entra アカウントを使って SolarWinds に自動的にサインインできるようにする。
  • 1 つの場所でアカウントを管理します。

前提条件

開始するには、次が必要です。

  • Microsoft Entra サブスクリプション。 サブスクリプションがない場合は、無料アカウントを取得できます。
  • SolarWinds でのシングル サインオン (SSO) が有効なサブスクリプション。

Note

この統合は、Microsoft Entra 米国政府クラウド環境から利用することもできます。 このアプリケーションは、Microsoft Entra 米国政府クラウドのアプリケーション ギャラリーにあり、パブリック クラウドの場合と同じように構成できます。

シナリオの説明

このチュートリアルでは、テスト環境で Microsoft Entra シングル サインオンを構成してテストします。

Microsoft Entra ID への SolarWinds の統合を構成するには、ギャラリーからマネージド SaaS アプリのリストに SolarWinds を追加する必要があります。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[新しいアプリケーション] に移動します。
  3. [ギャラリーから追加する] セクションで、検索ボックスに「SolarWinds」と入力します。
  4. 結果のパネルから [SolarWinds] を選択し、アプリを追加します。 お使いのテナントにアプリが追加されるのを数秒待機します。

または、Enterprise App Configuration ウィザードを使用することもできます。 このウィザードでは、SSO の構成に加えて、テナントへのアプリケーションの追加、アプリへのユーザーとグループの追加、ロールの割り当てを行うことができます。 Microsoft 365 ウィザードの詳細をご覧ください。

SolarWinds 用に Microsoft Entra SSO を構成してテストする

B.Simon というテスト ユーザーを使用して、SolarWinds で Microsoft Entra SSO を構成してテストします。 SSO を機能させるには、Microsoft Entra ユーザーと SolarWinds の関連ユーザーの間にリンク関係を確立する必要があります。

SolarWinds で Microsoft Entra SSO を構成してテストするには、次の手順を行います。

  1. Microsoft Entra SSO を構成する - ユーザーがこの機能を使用できるようにします。
    1. Microsoft Entra のテスト ユーザーの作成 - B.Simon を使用して Microsoft Entra シングル サインオンをテストします。
    2. Microsoft Entra テスト ユーザーを割り当てる - B.Simon が Microsoft Entra シングル サインオンを使用できるようにします。
  2. SolarWinds の SSO の構成 - アプリケーション側でシングル サインオン設定を構成します。
    1. SolarWinds テスト ユーザーを作成する - SolarWinds で B.Simon に対応するユーザーを作成し、Microsoft Entra の B.Simon にリンクさせます。
  3. SSO のテスト - 構成が機能するかどうかを確認します。

Microsoft Entra SSO の構成

次の手順に従って Microsoft Entra SSO を有効にします。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[SolarWinds]>[シングル サインオン] の順に移動します。

  3. [シングル サインオン方式の選択] ページで、 [SAML] を選択します。

  4. [SAML によるシングル サインオンのセットアップ] ページで、 [基本的な SAML 構成] の鉛筆アイコンをクリックして設定を編集します。

    Edit Basic SAML Configuration

  5. [基本的な SAML 構成] セクションで、次の手順を実行します。

    a. [サインオン URL] ボックスに、次のパターンを使用して URL を入力します。https://<Company Name>.samanage.com/saml_login/<Company Name>

    b. [識別子 (エンティティ ID)] ボックスに、次のパターンを使用して URL を入力します。https://<Company Name>.samanage.com

    注意

    これらは実際の値ではありません。 実際のサインオン URL と識別子に値を置き換えます。実際の値については後で説明します。 詳細については、Samanage クライアント サポート チームに問い合わせてください。 [基本的な SAML 構成] セクションに示されているパターンを参照することもできます。

  6. [SAML でシングル サインオンをセットアップします] ページの [SAML 署名証明書] セクションで、 [ダウンロード] をクリックして要件のとおりに指定したオプションからの証明書 (Base64) をダウンロードして、お使いのコンピューターに保存します。

    The Certificate download link

  7. [SolarWinds のセットアップ] セクションで、要件に従って適切な URL をコピーします。

    Copy configuration URLs

Microsoft Entra テスト ユーザーを作成する

このセクションでは、B.Simon というテスト ユーザーを作成します。

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  3. 画面の上部で [新しいユーザー]>[新しいユーザーの作成] を選択します。
  4. [ユーザー] プロパティで、以下の手順を実行します。
    1. "表示名" フィールドに「B.Simon」と入力します。
    2. [ユーザー プリンシパル名] フィールドに「username@companydomain.extension」と入力します。 たとえば、「 B.Simon@contoso.com 」のように入力します。
    3. [パスワードを表示] チェック ボックスをオンにし、 [パスワード] ボックスに表示された値を書き留めます。
    4. [Review + create](レビュー + 作成) を選択します。
  5. [作成] を選択します。

Microsoft Entra テスト ユーザーを割り当てる

このセクションでは、SolarWinds へのアクセスを許可することで、B.Simon がシングル サインオンを使用できるようにします。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[SolarWinds] の順に移動します。
  3. アプリの概要ページで、[ユーザーとグループ] を選択します。
  4. [ユーザーまたはグループの追加] を選択し、 [割り当ての追加] ダイアログで [ユーザーとグループ] を選択します。
    1. [ユーザーとグループ] ダイアログの [ユーザー] の一覧から [B.Simon] を選択し、画面の下部にある [選択] ボタンをクリックします。
    2. ユーザーにロールが割り当てられることが想定される場合は、 [ロールの選択] ドロップダウンからそれを選択できます。 このアプリに対してロールが設定されていない場合は、[既定のアクセス] ロールが選択されていることを確認します。
    3. [割り当ての追加] ダイアログで、 [割り当て] をクリックします。

SolarWinds の SSO の構成

  1. 別の Web ブラウザー ウィンドウで、SolarWinds 企業サイトに管理者としてログインします。

  2. [Dashboard] をクリックして、左のナビゲーション ウィンドウで [Setup] を選択します。

    Dashboard

  3. [シングル サインオン] をクリックします。

    Single Sign-On

  4. [Login using SAML (SAML でログイン)] セクションで、次の手順を実行します。

    Login using SAML

    a. [Enable Single Sign-On with SAML (SAML でのシングル サインオンを有効にする)] をクリックします。

    b. [Identity Provider URL](ID プロバイダー URL) ボックスに、https://YourAccountName.samanage.com のような値を入力します。

    c. [Login URL](ログイン URL) が Azure portal の [基本的な SAML 構成] セクションの [サインオン URL] と一致することを確認します。

    d. [Logout URL] テキストボックスに、ログアウト URL の値を入力します。

    e. [SAML Issuer] (SAML 発行者) ボックスに、ID プロバイダーに設定されたアプリ ID URI を入力します。

    f. Azure Portal からダウンロードした base-64 でエンコードされた証明書をメモ帳で開き、その内容をクリップボードにコピーして、 [Paste your Identity Provider x.509 Certificate below](ID プロバイダー x.509 証明書を貼り付けてください) ボックスに貼り付けます。

    g. [Create users if they do not exist in SolarWinds (SolarWinds に存在しない場合にユーザーを作成する)] をクリックします。

    h. [Update] をクリックします。

SolarWinds のテスト ユーザーを作成する

Microsoft Entra ユーザーが SolarWinds にログインできるようにするには、そのユーザーを SolarWinds にプロビジョニングする必要があります。
SolarWinds の場合、プロビジョニングは手動で行います。

ユーザー アカウントをプロビジョニングするには、次の手順に従います。

  1. SolarWinds 企業サイトに管理者としてログインします。

  2. [Dashboard (ダッシュボード)] をクリックし、左のナビゲーション ウィンドウで [Setup (セットアップ)] を選択します。

    Setup

  3. [Users] タブをクリックします。

    Users

  4. [新しいユーザー] をクリックします。

    New User

  5. プロビジョニングする Microsoft Entra アカウントの [名前][メール アドレス] を入力し、[ユーザーの作成] をクリックします。

    Create User

    Note

    Microsoft Entra アカウント所有者がメールを受信し、リンクに従ってアカウントを確認するとそのアカウントがアクティブになります。 SolarWinds から提供されている他の SolarWinds ユーザー アカウント作成ツールまたは API を使用して、Microsoft Entra ユーザー アカウントをプロビジョニングできます。

Note

SolarWinds では、自動ユーザー プロビジョニングもサポートされます。自動ユーザー プロビジョニングの構成方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

SSO のテスト

このセクションでは、次のオプションを使用して Microsoft Entra のシングル サインオン構成をテストします。

  • [このアプリケーションをテストします] をクリックします。これにより、ログイン フローを開始できる SolarWinds のサインオン URL にリダイレクトされます。

  • SolarWinds のサインオン URL に直接移動し、そこからログイン フローを開始します。

  • Microsoft マイ アプリを使用することができます。 マイ アプリで [SolarWinds] タイルをクリックすると、SolarWinds のサインオン URL にリダイレクトされます。 マイ アプリの詳細については、マイ アプリの概要に関するページを参照してください。

次のステップ

SolarWinds を構成したら、組織の機密データを流出と侵入からリアルタイムで保護するセッション制御を適用することができます。 セッション制御は、条件付きアクセスを拡張したものです。 Microsoft Defender for Cloud Apps でセッション制御を強制する方法をご覧ください。