Exchange Serverのスパム検疫メールボックスから検疫されたメッセージを解放する

Exchange Serverでスパム検疫メールボックスを構成した後、Microsoft Outlook でこのメッセージの再送信を使用して、検疫されたメッセージを目的の受信者にリリースできます。 スパム検疫メールボックスを構成するには、「 スパム検疫メールボックスの構成」をご覧ください。

はじめに把握しておくべき情報

• この手順の予想所要時間:5 分未満。

• [このメッセージを再送] は Web 上の Outlook では使用できません。 スパム検疫メールボックスへのアクセスに使用する Outlook プロファイルを構成する必要があります。 複数の Outlook プロファイルの構成および使用については、「 Outlook で電子メール プロファイルを作成および構成する方法 」をご覧ください。

• 回復するメッセージを見つけやすくするために、カスタムの Outlook フォームを作成して、元の送信者と受信者をメッセージ ビューに表示することができます。 詳細な手順については、「 迷惑メール検疫メールボックスに元の送信者を表示するように Outlook を構成する」を参照してください。

• この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 メール フローのアクセス許可 」トピックの「メールボックス アクセス」エントリを参照してください。

• このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

Outlook 2010 以降を使用してスパム検疫メールボックスからメッセージを解放する

1. クライアント コンピューター上で、Outlook のスパム検疫メールボックスを開きます。

2. [メール] ビューで、 [受信トレイ] で復元するメッセージを検索し、メッセージをダブルクリックして開きます。

3. リボンの [移動] セクションで、[アクション]> [このメッセージの再送信] をクリックします。

4. メッセージが開いたら、 [送信] をクリックするとメッセージを目的の受信者に再送できます。

注: このメッセージを再送信 しても、複数のメッセージでは機能しません。 一度に 1 つずつ再送する必要があります。

正常な動作を確認する方法

スパム検疫メールボックスからメッセージが正常に解放されたことを確認するには、受信者に連絡してメッセージを受信したことを確認します。