Exchange ワークロード管理

  • [アーティクル]

製品: Exchange Server 2013

Exchange ワークロードは、Exchange システム リソース管理の目的で明示的に定義された、Exchange Server機能、プロトコル、またはサービスです。 各 Exchange ワークロードは、CPU、メールボックス データベース操作、Active Directory 要求などのシステム リソースを使用して、ユーザー要求やバックグラウンド作業を実行します。 Exchange ワークロードには、Outlook Web App、Exchange ActiveSync、メールボックスの移行、およびメールボックス アシスタントが挙げられます。

Exchange ワークロードを管理するには、個々のユーザーがリソースを使用する方法を制御します (Exchange 2010 ではユーザー調整と呼ばれることもあります)。 2010 年Exchange Serverでは、個々のユーザーによる Exchange システム リソースの使用方法の制御が可能であり、この機能は 2013 年Exchange Serverに拡張されました。

注:

組織内の Exchange サーバー上のシステム リソースの正常性を監視してワークロードを管理するには、Microsoft カスタマー サービスとサポートの指示に従う必要があります。

個々のユーザーがリソースを使用する方法を制御してワークロードを管理する

Exchange 2013 では調整機能が強化されています。 強化された機能は、個々のユーザーによるリソースの過剰消費がサーバーのパフォーマンスやユーザー エクスペリエンスに悪影響を与えないようにするのに役立ちます。

既定では、Exchange 2013 のユーザー調整を使用すると、ユーザーは帯域幅の削減を経験することなく、短期間リソースの消費量を増やすことができます。 また、非常に大量のリソースを使用するユーザーの完全なロックアウトは頻度が低い、または発生しなくなります。 ユーザーが操作を実行するのを完全にブロックするのではなく、調整が発生し、プロセスがサーバーに大きな影響を与える前に発生する短時間 ("マイクロデレー" と考えて) 遅延します。

機能のハイライト

Exchange 2013 の個々のユーザーがリソースを使用する方法を Exchange が制御する方法のハイライトを次に示します。

  • バースト許容量: バースト許容量を使用すると、ユーザーはスロットリングを発生させることなく、リソース消費の増加を短期間実行できます。

  • 再充電率: 再充電率は、リソース予算システムを使用してユーザーのリソース消費量を管理します。 ユーザーのリソース予算を再充電するレートを設定できます。 たとえば、値 600,000 (ミリ秒) は、ユーザーの予算が 1 時間あたり 10 分の使用率で再充電されることを意味します。

  • トラフィックの整形: ユーザーのリソース使用量が一定期間にわたって構成された制限に達すると、サーバーに大きな影響を与える前に、そのユーザーは非常に短い期間遅延します。 ユーザーは通常、これらの "microdelays" に気付かない。このプロセスにより、Exchange 2013 は、ユーザーの生産性を妨げることなく、トラフィックを効率的に形成できます。 トラフィックの整形は、早期ロックアウトよりもユーザーへの影響が少なく、ロックアウトが発生する可能性を大幅に減らします。

  • 最大使用量: まれな状況では、ユーザーは短時間で非常に大量のリソースを消費する可能性があります。 注意として、最大使用しきい値に達したユーザーは、リソースの使用を一時的にブロックされる可能性があります。 リソース使用量から一時的にブロックされたユーザーは、使用量予算が再充電されるとすぐにブロック解除されます。

個々のユーザーがリソースを使用する方法を制御するために使用できるコマンドレットの一覧については、このトピックの後半の「個々のユーザーがリソースを使用する方法を制御するコマンドレット」を参照してください。

Exchange 2013 調整機能と展開に関する考慮事項

Exchange 2013 のクリーン インストールを実行する場合も、Exchange 2013 を Exchange 2010 コンピューターを含む共存環境に Exchange 2013 をインストールする場合でも、Exchange 2013 を実行しているコンピューター上のメールボックスを持つすべてのユーザーは、新しい Exchange 2013 調整機能を使用して調整されます。 ただし、Exchange 2010 メールボックスは、Exchange 2010 クライアント アクセス サーバーを介してメールボックスにアクセスする場合、Exchange 2010 調整機能によって調整されたままになります。

Exchange 2013 が共存環境にインストールされている場合、Exchange 2013 のインストール プロセスでは、Exchange 2010 構成で設定した調整設定の一部が引き継がれようとすることがあります。 ただし、Exchange 2013 の調整機能は非常に異なるため、従来の調整設定の影響は、通常、Exchange 2013 での調整のしくみには影響しません。

スコープを使用した調整ポリシーの管理

Exchange 2010 と同様に、Exchange 2013 には 1 つの既定の調整ポリシーがあります。 Exchange 2013 では、既定の調整ポリシーの名前は GlobalThrottlingPolicy です。 このポリシーには グローバル スコープがあります。 他の使用可能なユーザー調整スコープは 、組織 と 標準です。 Exchange 2013 ユーザー調整ポリシーのスコープ割り当てが導入されたため、調整ポリシーは Exchange 2010 とは異なる方法で管理します。 GlobalThrottlingPolicy は、組織の調整ポリシーをカスタマイズしていない限り、組織内のすべての新規および既存のユーザーに対してベースラインの既定の調整設定を定義します。 多くの一般的な Exchange 展開シナリオでは、 GlobalThrottlingPolicy がユーザーを管理するのに十分です。

GlobalThrottlingPolicy を変更して調整設定をカスタマイズしないことを強くお勧めします。 代わりに、追加の調整ポリシーを作成する必要があります。 追加の調整ポリシーを作成すると、ワークロードをより適切に管理するのに役立ちます。 また、調整ポリシー設定の変更が今後の Exchange 2013 更新プログラムによって上書きされるのを防ぎます。

組織内のすべてのユーザーに適用される調整設定をカスタマイズするには、スコープ割り当て Organization を使用して新しい調整ポリシーを作成します。 新しい組織スコープ ポリシーでは、 GlobalThrottlingPolicy とは異なる調整設定のみを設定する必要があります。 組織内の特定のユーザーにのみ適用される調整設定をカスタマイズするには、スコープ割り当て 標準を使用して新しい調整ポリシーを作成します。 新しい標準スコープ ポリシーでは、 GlobalThrottlingPolicy やその他の組織ポリシーとは異なる調整設定のみを設定する必要があります。 これにより、残りのポリシー設定を GlobalThrottlingPolicy から継承し、今後の Exchange 更新プログラムで追加される調整ポリシーに対する更新プログラムの恩恵を受けることができます。

ワークロード調整設定の管理

Exchange ワークロード調整設定は、Exchange 管理シェルを使用して管理します。

個々のユーザーがリソースを使用する方法を制御するコマンドレット

調整設定は、Exchange 2010 で導入された次のコマンドレットで管理します。

調整ポリシーを管理する

調整ポリシーを割り当てる

注:

*-ResourcePolicy、*-WorkloadManagementPolicy、および *-WorkloadPolicy システム ワークロード管理コマンドレットは非推奨になりました。 システム ワークロード管理設定は、Microsoft カスタマー サービスとサポートの指示の下でのみカスタマイズする必要があります。